Часовой пояс: UTC + 3 часа




Куратор(ы):   ykk   



Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 3672 • Страница 38 из 184<  1 ... 35  36  37  38  39  40  41 ... 184  >
  Версия для печати (полностью) Пред. тема | След. тема 
В случае проблем с отображением форума, отключите блокировщик рекламы
Автор Сообщение
 
Прилепленное (важное) сообщение

Куратор темы
Статус: Не в сети
Регистрация: 25.06.2003
Откуда: Москва
Фото: 0
Только что Intel запустил пресс-релиз:

Intel Identifies Chipset Design Error, Implementing Solution

Press Release Source: Intel On Monday January 31, 2011, 9:59 am

SANTA CLARA, Calif.--(BUSINESS WIRE)-- As part of ongoing quality assurance, Intel Corporation has discovered a design issue in a recently released support chip, the Intel® 6 Series, code-named Cougar Point, and has implemented a silicon fix. In some cases, the Serial-ATA (SATA) ports within the chipsets may degrade over time, potentially impacting the performance or functionality of SATA-linked devices such as hard disk drives and DVD-drives. The chipset is utilized in PCs with Intel’s latest Second Generation Intel Core processors, code-named Sandy Bridge. Intel has stopped shipment of the affected support chip from its factories. Intel has corrected the design issue, and has begun manufacturing a new version of the support chip which will resolve the issue. The Sandy Bridge microprocessor is unaffected and no other products are affected by this issue.

The company expects to begin delivering the updated version of the chipset to customers in late February and expects full volume recovery in April. Intel stands behind its products and is committed to product quality. For computer makers and other Intel customers that have bought potentially affected chipsets or systems, Intel will work with its OEM partners to accept the return of the affected chipsets, and plans to support modifications or replacements needed on motherboards or systems. The systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th and the company believes that relatively few consumers are impacted by this issue. The only systems sold to an end customer potentially impacted are Second Generation Core i5 and Core i7 quad core based systems. Intel believes that consumers can continue to use their systems with confidence, while working with their computer manufacturer for a permanent solution. For further information consumers should contact Intel at http://www.intel.com on the support page or contact their OEM manufacturer.

Полный текст: http://newsroom.intel.com/community/int ... g-solution
Зеркало: http://finance.yahoo.com/news/Intel-Ide ... l?x=0&.v=1

Ссылки по теме:
Technology@Intel · Chipset With Potential Problem - What To Do
AnandTech - Intel Discovers Bug in 6-Series Chipset: Our Analysis
AnandTech - The Source of Intel's Cougar Point SATA Bug
The Tech Report - Intel finds flaw in Sandy Bridge chipsets, halts shipments
Tom's Hardware - Intel Identifies Cougar Point Chipset Error, Halts Shipments
Tom's Hardware - Sandy Bridge Debacle: What It Means for You
pcgameshardware.de - Probleme mit Intel-Chips P67 und H67 für Sandy-Bridge-CPUs bestätigt (на немецком)
РИА Новости - Ошибка в новом чипсете обойдется Intel в миллиард долларов
iXBT: Ошибка в чипсетах Intel 6-й серии
Overclockers.ru - Asus, Gigabyte и Toshiba принимают назад продукты на базе дефектных чипсетов Intel
Intel Provides Update on Support Chip Design Issue


Что известно на данный момент:
1. Баг затрагивает только четыре SATA2 порта. Два порта SATA3, а также дополнительные SATA порты, организованные контроллерами сторонних производителей (Marvel и др), багу не подвержены.
2. Баг выражается в постепенном падении производительности SATA2 портов в плоть до полного неопределения SATA устройств, подключенных к ним.
3. Intel уверяет, что SATA устройства при этом не страдают.
4. Темпы деградации портов зависят от: температуры, напряжения на чипсете (?) и активности использования устройств, подключенных к SATA2 портам.
5. Баг присутствует во всех выпущенных на данный момент материнских платах на чипсетах Cougar Point (P67, H67 и других под Sandy Bridge). В чипсете ревизии B1 бага не было, однако эта ревизия в продажу не попала. Все материнские платы, выпущенные для конечных производителей, произведены на чипсете ревизии B2, имеющей баг.
6. Производство исправленных чипсетов (ревизия В3) должно быть налажено в середине февраля. Материнские платы на новой ревизии чипсета следует ожидать в марте-апреле.
7. Чипсет Z68 сразу выйдет без этого бага.

Рекомендация пользователям:
1. Перевесить все имеющиеся SATA устройства на SATA3 порты.
2. Если же использования SATA2 портов избежать не удается, повесить на них малоиспользуемые, некритичные девайсы (например, оптический привод).

Реакция производителей материнских плат:

Процедура замены в зависимости от производителя материнской платы (на примере магазина "Юлмарт", Россия):
MB производства Intel
Замене подлежат все платы на степинге B2.
С 11 апреля платы можно сдавать в наш гарантийный отдел.
Далее они напрямую отправляются в Intel и через 10-14 дней приходит замена.
В случае отсутствия нужной позиции на складах интела, срок может увеличится.

MB производства ASUS
Замене подлежат все платы на степинге B2 в период с 1 мая по 31 июля.
Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы.

MB производства MSI
Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом,
иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.

По производителю ASRock
Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом,
иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.

По производителю Gigabyte
Появилась информация. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе, если дефект проявляется. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы.
В случае, когда дефект не проявляется, но Вы хотите её сдать, требуется ПОЛНЫЙ комплект (заводская упаковка, диски, кабели)

---------------
Asrock
Asrock (Россия)
Gigabyte
Gigabyte (Россия)
Gigabyte (Россия)
Asus
Asus (США и Канада)
Asus (Россия)
MSI
MSI (Россия)
MSI (Украина)

...производителей ноутбуков:
RETERA.RU - Из-за проблем с чипсетами Intel многие компании отзывают свои ноутбуки
Toshiba

Как отличить материнские платы на новом степинге от старых:
MSI
ASRock
Gigabyte
Asus

Примеры борьбы с магазинами, которые отказываются менять материнки B2 на B3:
Баг в чипсетах Intel P67-H67 #8270030

Форма-заявка на сайте Гигабайта


Последний раз редактировалось Dark Knight 27.05.2011 9:24, всего редактировалось 48 раз(а).
edit



Партнер
 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 18.02.2009
Думаю отвалившийся южник можно будет вернуть к жизни прожаркой феном при 200+ градусов :tooth:

_________________
MSI MEG B550 Unify-X|R7 5800X3D|Trident-Z 32GB DDR4 3600|MSI Suprim RTX4090|Samsung 980pro + Patriot vp4100 + SP P34A80+PM1735 1.6tb|hx1200i|38GN950-B


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 22.01.2011
Откуда: СФО
evgen.05
Ну вот и поговорили... Ему про фому - он про ерему. Если пободаться надо, так это не ко мне... Дальнейшие препирательства с человеческой единицей из "рашки" считаю лишенными смысла. Осознайте для начала себя субъектом в обществе называемым вами "рашка" и не засоряйте больше тему если вас и так все устраивает.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 08.08.2008
Откуда: г.Томск
Фото: 3
tihikа какие препирательства? Ты что первый день в России живешь? Не знаешь наших барыг и какие они жадные? Во всем цивилизованном мире еще 31 января убрали все процы и мамки из продажи. А у нас что? Даже и не думают этого делать.


 

Забанен
Статус: Не в сети
Регистрация: 04.10.2006
Откуда: Невинномысск
http://event.asus.com/2011/SandyBridge/notice/

вот и Асус последовал купленного им Гигабайта...странно что Гигабайт принадлежащий Асусу отреагировал оперативнее

_________________
Девушки которые дурно обращались со своими воздыхателями не остаются безнаказанными за их воздыхателей им мстят уродливые старые и недостойные мужья


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 21.08.2009
Фото: 0
tihik писал(а):
Я простой пользователь. Никаких задач по увеличении крутизны компа себе не ставил. Просто пришло время апгрейда, а тут новая платформа, которая по параметрам рвет любое из доступного для обычного пользователя, ранее выпущенное железо и при этом стоит меньше. Почему-бы и не купить? Купил, все отлично работает кроме некоторых поблем несовместимости переферии и некоторой сырости БИОСа, но неожиданно в чипсете находят брак и производитель отзывает уже реализованные чипы. Казалось бы проблем быть не должно: платы снимаются с продажи, а уже проданные обмениваются на исправленную продукцию или возвращаются деньги. Но не тут-то было. При обращении в магазин по данной проблеме, нас в лучшем случае направляют в сервис-центр, где предлагают оставить плату на проверку. Зачем её проверять? Ведь брак подтвержден производителем и отозван с продаж! ФАКТ налицо. Продукт обязаны поменять или вернуть стоимость на момент покупки без каких-либо оговорок.

Разговоры о временных решениях: переключения на sata3 неуместны. Кого это решение устраивает – прочтут информацию и успокоятся. В шапке уже есть рекомендация по этому поводу.

Итак, наши продавцы хотят нас кинуть. Нужно предварять проблему и предпринимать действия, иначе мы останемся при своих интересах, а доброжелатели и идиоты засерут тему до невозможности извлекать из нее полезную информацию. Надо создать новую тему по конкретному вопросу обмена-возврата или почистить эту и перенести в соответствующий раздел(если нет, то создать такой раздел). А шапку(тему) дополнить и более конкретезировать по типу:

1. Как вернуть деньги или обменять плату в магазине.
Необходимые для этого распечатки заявлений производителей. Ссылки на наше законодательство и распечатки необходимых пунктов для реализации обмена. Другие возможные действенные доводы.

2. Что говорить и как себя вести в сервис центре, куда вас скорее всего отправят.

3. Куда обращаться, звонить, если вам отказали в возврате денег или обмене.

4. Черный список магазинов отказавшихся решать вопрос.

Как-то так наверное.

Возможно стоит написать коллективное письмо президенту, премьеру, возможно министру торговли(хотя министру думаю не стоит). Отдельно, в общество защиты прав потребителей, от купивших данные платы участников форума и ваших знакомых. Важно что-бы это было именно коллективное письмо с указанием магазинов где получили отказ в полноразмерном возврате денег или бесплатном и безусловном обмене на аналогичную или более дорогую(с доплатой по разнице цены) продукцию.

Это все делать нужно в любом случае. Т.к. даже если российские подразделения вендоров признают проблему(если не признают – тем более), на рознице это скорее всего никак не отразится. Что уже подтверждается из общения с продавцами.

п.с. Даже если не удастся обменять или вернуть деньги, посто позже куплю z68. К сожалению не имею возможности уделять этому вопросу много времени из-за банальной занятости и ненормированного рабочего дня. Но надеюсь что на форуме найдутся умные(это обязательное условие) энтузиасты которые эту тему разовьют и проконтролируют. В правовом обществе, где люди ценят и уважают друг-друга независимо от социального положения, занимаемой должности и способностей, мы будем жить если только сами этого захотим…

А я допустим простой предприниматель, а не сетевой магазин берущий все у офф поставщиков на реализацию. Я покупал за свои деньги все на складе комплектухи или в том же сетевом магазине (как корп. клиент), а потом торговал.
Скакого фига я буду решать чужие проблемы? У меня нет доп. средств и времени для обзвона непонятно кого (интел и прочих) и обмена всей партии проданного товара - так по издержкам замены можно и в минус уйти..
Это проблема интел - пусть она ее и решает, заменяет все через офф сервисы м.плат.
Да, напишите президенту, а магазины пусть напишут в ответ, что вы мешаете развитию малого предпринимательства в России.
Так вот, будь я реально предпринимателем я бы вам тоже ничего не поменял, а отправил в суд. Идите докажите что я вам должен обменять работающий товар.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 08.10.2004
Откуда: Брянск
Фото: 2
7Mike писал(а):
Так вот, будь я реально предпринимателем я бы вам тоже ничего не поменял, а отправил в суд. Идите докажите что я вам должен обменять работающий товар.

Дельно говорит :)

_________________
Демократия она в аду, а в раю потому и рай, что там царствие.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.03.2008
Дрова в топку теории о распродаже старья:
http://www.bjorn3d.com/news/CyberPower_ ... s/114.html

Компания CyberPower предлагает менять "глючные" Сэнди на i-950 с совместимой материнкой.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 22.01.2011
Откуда: СФО
7Mike
Если вы "допустим", то у меня буквально, плата на руках, с отозванным из продажи чипсетом и куплена не в шаражкиной конторе а в одном из крупнейших в городе компьютерном магазине. Да, она работает, но это бракованная плата. Если брак работает, он от этого не перестает быть браком и подлежит возврату. И это проблема магазина и его поставщиков.

Если для вас продавать брак и обманывать покупателя, это малый бизнес, то тут нечего коментировать, но можно констатировать: вы мошенник и плохо кончите. Мошенничество ничего общего с малым бизнесом не имеет. Закрывайте лавочку и в бега, пока прогневанные покупатели не спалили ваш вшивый магазинчик который наверняка даже не застрахован. Короче, херовый их тебя бизнесмен, если ты даже обычне сопутствующие риски просчитать и предвидеть не можешь.

Вот для борьбы с такими идиотами и нужно бомбардировать службы поддержки вендоров.

Цитата:
"глючные" Сэнди на i-950
:lol: недождетесь :dance:


 

7Mike писал(а):
Так вот, будь я реально предпринимателем я бы вам тоже ничего не поменял, а отправил в суд. Идите докажите что я вам должен обменять работающий товар.

Думаю в суде как раз это было бы не сложно.

Цитата:
цитата ( Решение одного из судов по класс акшен против ХП):
Second, the court noted that it was “not persuaded by HP’s reliance on Daugherty for its
position that a product malfunction is required in order for the product to be defective.” The Court agreed with Green Welling, based on another California Court of Appeal decision titled
Hicks v. Kaufman & Broad Home Corp., that proof of a breach of warranty does not require proof that the product has malfunctioned, but rather that it contains an inherent defect which is substantially certain to result in a malfunction during the product’s useful life. Pursuant to Hicks and based on the evidence, the court noted that a jury could find “that the inverters in question were defective and that HP is liable for the defect.”
Кратко: Если известно что продукт дефектный, для гарантийного случая, не обязательно чтобы он сломался.
(с)
Если есть прецедент, то наши суды долго не думают.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 20.01.2009
7Mike Ты не прав. Оптовик всего лишь один из посредников между покупателем и производителем. Простой предприниматель также заключает договор купли-продажи с оптовиком где обговорен возврат товара в случае брака. Предпринимателю оплачиваются все расходы по доставке товара в случае брака по вине производителя.
Товар признается бракованным если он работает неисправно в связи с некачественным производством или его обслуживанием в официальных СЦ, либо в случае когда производитель сам признал факт брака.

_________________
[OVER]RVj0i5 - BC2, MW2
[PRE]streetdanser1 - BF3


Последний раз редактировалось MythSquare 03.02.2011 10:24, всего редактировалось 1 раз.

 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 31.10.2009
Откуда: Сибирь
TIMBERWOLF писал(а):
http://event.asus.com/2011/SandyBridge/notice/

вот и Асус последовал купленного им Гигабайта...странно что Гигабайт принадлежащий Асусу отреагировал оперативнее


вот так новость :weep:


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 28.10.2008
Откуда: Санкт-Петербург
evgen.05 писал(а):
Хочется посмотреть на реальных людей с этим багом, кто на самом деле его прощупал. А таких тут нет. Ни одного. Есть какие-то туманно-фееричные случаи, которые якобы косвенно намекают, но ведь это все не прямые доказательства. Так что устраивать геморрой преждевременно я бы не стал.

Ну вот, читай. И это не только у меня. Связанно это с ошибкой или нет, мне влом разбираться, как и доказательства мне лично не нужны. Достаточно, что ошибку нашли, что бы настроится на замену.

_________________
Вы хотите об этом поговорить? ☺


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 13.05.2006
Откуда: Москва
Фото: 11
XAM писал(а):
Дельно говорит :)

в чем его дело то, еще один предприниматель, которому пофигу на клиентов, так держать успехов в работе :lol: :gun:

_________________
Слава Роботам! Убить всех человеков!


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 08.08.2008
Откуда: г.Томск
Фото: 3
ParboiL писал(а):
Ну вот, читай. И это не только у меня. Связанно это с ошибкой или нет, мне влом разбираться, как и доказательства мне лично не нужны

ну и? а в стророннем контроллере такая же беда или скорость возрастает? Я же говорю, прямых улик нет, только какие-то домыслы. Хотя проблема может быть абсолютно банальна и никак не связана с контроллером. Это не повод для замены мамки.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 15.04.2007
7Mike
Вам не в Интел надо звонить,а там где брали "как корп клиент".
Зачем Вам проблемы?! А зачем вам предпринимательство вообще, если вы не уважаете тех, кто у Вас покупает. Если не будете решать такие проблемы, значит и покупать у Вас не будут больше, купившие клиенты.
И честно говоря вы рассуждаете как "русские барыги", которым важно слить вещь, а ответственность за это никто нести не хочет.

tihik
(по поводу звонить, писать, в общество потребителей) меня допустим ничего не смущает. я уже созвонился с СЦ где покупал материнскую плату, мне сказали прямо, вам поменяют или вернут деньги, поменяют лишь когда появится, а за деньгами хоть сейчас. всем бы вот так отвечали.


 

Moderator
Статус: Не в сети
Регистрация: 21.10.2007
Откуда: РФ
Фото: 24
miwa
Себя на его место поставь.
Зайди на те же форумы ситилинка/джаста. Пока они не получат офиц писем от своих поставщиков - никто ничего менять не будет. А раз изделие работает - значит оно исправно. И пофиг что асус, гигабайт и прочие расписали на своих сайтах - представительств в России фактически нет, кроме так называемой "горячей линии". Представительство (которое реально работает) есть только у интела, но вот материнские платы которые массово разошлись покупателям, не этого вендора. Если же являетесь обладателем МБ от интела - обращайтесь в представительсво - может и заменят.

_________________
За сообщение вида "Не могу создать тему в барахолке. Почему?“ будет ЖК 1 месяц за нарушение п. 2.1 правил конференции - игнорирование поиска.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 28.10.2008
Откуда: Санкт-Петербург
miwa Во-во, ничего дельного нет кроме желания нажиться. Полное непонимание принципов торговли и перспектив на развитие. Так, ларечный уровень. Любая нормальная контора идет на встречу своему покупателю, т.к. понимают принципы социальной рекламы. Сегодня я откажу одному, а завтра десять пойдут к конкуренту. Где нет конкуренции или она не явная, да - наглеют частенько. Но и эти вопросы решаются, если подойти к вопросу со знанием дела. Проходили ;) По поводу паники относительно возврата или замены. Рано паниковать. Спокойно можно сидеть до появления новой ревизии, а там уже решать конкретные проблемы. Сейчас просто воздух содрагаем.

stason22 Тоже звонил. Ответ один в один получил. Только мне деньги не нужны, нужен обмен. Буду ждать.

evgen.05 Ты читаешь то, что хочешь, а не то, что пишут. Повторю для ясности, что мне доказательства не нужны и для меня это повод. Точка. Поговорим про это потом, когда я мать заменю. А я ее заменю, поверь на слово :haha:

_________________
Вы хотите об этом поговорить? ☺


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 22.01.2011
Откуда: СФО
Цитата:
вам поменяют или вернут деньги, поменяют лишь когда появится, а за деньгами хоть сейчас. всем бы вот так отвечали.
+1 этого и добиваемся.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 08.08.2008
Откуда: г.Томск
Фото: 3
ParboiL писал(а):
Ты читаешь то, что хочешь, а не то, что пишут

я читаю именно то, что написано. Между строк ничего не выискиваю. Как ты определил что медиафайлы стали дольше открываться? На глаз? А все остальное нормально работает? Замеры скорости до и после были сделаны? На сколько % разница?
ParboiL писал(а):
овторю для ясности, что мне доказательства не нужны и для меня это повод.

Вот именно. Это просто повод. Реальной необходимости для замены нет. Где гарантия того, что при исправленной матери у тебя все будет открываться с бОльшей скоростью?
ParboiL писал(а):
А я ее заменю, поверь на слово :haha:

А я разве против? Меняй на здоровье. Буду только рад.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 21.08.2009
Фото: 0
удалено. tihik, MythSquare я знаю таких как вы, вы наверняка в суде то ниразу не были..) А рассуждаете о том о чем и представления не имеете. Особенно в российской действительности. Вот когда у вас на руках будет заключение сервис центра о браке, тогда вам и поменяют. А как предприниматель я бы у вас сейчас взял ее только на платную диагностику (т.к. она рабочая). Полежала бы она у меня, а потом я бы вам ее назад отдал, взяв деньги.. если вы такие глупые) и наивные)
stason22, вот поэтому роисся вперде.. но сетевые магазы вас пожалеют конечно, у них же под реализацию - быстрее поменяют. Вывод - малое предпринимательство несостоятельно. Даешь корпорации и нищий народ. Простите интел (у которой рекордные прибыли и куча отделов моделирования деградации), и не прощайте обидевших вас дядек в магазине, они такие все плохие..) Не умеете вы себя на место другого человека ставить, и это очень плохо.


Последний раз редактировалось Anvin 11.02.2011 8:25, всего редактировалось 1 раз.
3.10


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 3672 • Страница 38 из 184<  1 ... 35  36  37  38  39  40  41 ... 184  >
-

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 37


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan