Press Release Source: Intel On Monday January 31, 2011, 9:59 am
SANTA CLARA, Calif.--(BUSINESS WIRE)-- As part of ongoing quality assurance, Intel Corporation has discovered a design issue in a recently released support chip, the Intel® 6 Series, code-named Cougar Point, and has implemented a silicon fix. In some cases, the Serial-ATA (SATA) ports within the chipsets may degrade over time, potentially impacting the performance or functionality of SATA-linked devices such as hard disk drives and DVD-drives. The chipset is utilized in PCs with Intel’s latest Second Generation Intel Core processors, code-named Sandy Bridge. Intel has stopped shipment of the affected support chip from its factories. Intel has corrected the design issue, and has begun manufacturing a new version of the support chip which will resolve the issue. The Sandy Bridge microprocessor is unaffected and no other products are affected by this issue.
The company expects to begin delivering the updated version of the chipset to customers in late February and expects full volume recovery in April. Intel stands behind its products and is committed to product quality. For computer makers and other Intel customers that have bought potentially affected chipsets or systems, Intel will work with its OEM partners to accept the return of the affected chipsets, and plans to support modifications or replacements needed on motherboards or systems. The systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th and the company believes that relatively few consumers are impacted by this issue. The only systems sold to an end customer potentially impacted are Second Generation Core i5 and Core i7 quad core based systems. Intel believes that consumers can continue to use their systems with confidence, while working with their computer manufacturer for a permanent solution. For further information consumers should contact Intel at http://www.intel.com on the support page or contact their OEM manufacturer.
Что известно на данный момент: 1. Баг затрагивает только четыре SATA2 порта. Два порта SATA3, а также дополнительные SATA порты, организованные контроллерами сторонних производителей (Marvel и др), багу не подвержены. 2. Баг выражается в постепенном падении производительности SATA2 портов в плоть до полного неопределения SATA устройств, подключенных к ним. 3. Intel уверяет, что SATA устройства при этом не страдают. 4. Темпы деградации портов зависят от: температуры, напряжения на чипсете (?) и активности использования устройств, подключенных к SATA2 портам. 5. Баг присутствует во всех выпущенных на данный момент материнских платах на чипсетах Cougar Point (P67, H67 и других под Sandy Bridge). В чипсете ревизии B1 бага не было, однако эта ревизия в продажу не попала. Все материнские платы, выпущенные для конечных производителей, произведены на чипсете ревизии B2, имеющей баг. 6. Производство исправленных чипсетов (ревизия В3) должно быть налажено в середине февраля. Материнские платы на новой ревизии чипсета следует ожидать в марте-апреле. 7. Чипсет Z68 сразу выйдет без этого бага.
Рекомендация пользователям: 1. Перевесить все имеющиеся SATA устройства на SATA3 порты. 2. Если же использования SATA2 портов избежать не удается, повесить на них малоиспользуемые, некритичные девайсы (например, оптический привод).
Реакция производителей материнских плат:
Процедура замены в зависимости от производителя материнской платы (на примере магазина "Юлмарт", Россия):
MB производства Intel Замене подлежат все платы на степинге B2. С 11 апреля платы можно сдавать в наш гарантийный отдел. Далее они напрямую отправляются в Intel и через 10-14 дней приходит замена. В случае отсутствия нужной позиции на складах интела, срок может увеличится.
MB производства ASUS Замене подлежат все платы на степинге B2 в период с 1 мая по 31 июля. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы.
MB производства MSI Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю ASRock Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится.
По производителю Gigabyte Появилась информация. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе, если дефект проявляется. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы. В случае, когда дефект не проявляется, но Вы хотите её сдать, требуется ПОЛНЫЙ комплект (заводская упаковка, диски, кабели)
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 01.08.2008 Откуда: Харків.Україна
Reveal809 писал(а):
Мне ответил только что ASUS Читаем внимательно!!!!!Здравствуйте, Алексей!Спасибо за обращение в службу технической поддержки ASUS. Процессор ни при чём. Этот дефект распространяется только на контроллер SATA-дисков: это проблема возможного падения производительности SATA при ОДНОВРЕММЕННОМ ДЛИТЕЛЬНОМ (6 мес-3 года) ИНТЕНСИВНОМ использовании 3-х и более накопителей подключенных по SATA к чипсету Intel Sandy Bridge. Вероятность возникновения проблемы при данных условиях составляет не более 5% и пропорциональна количеству одновременно задействованных SATA каналов (вообще не проявляется при использовании 2-х SATA и крайне маловероятно при использовании 3-х).Поэтому в случае проявления неисправности, связанной с данной проблемой или при желании вернуть товар мы рекомендуем обращаться к продавцу за полной компенсацией до 1 мая 2011 года.Или оставить и работать на ноутбуке до дальнейшего решения проблемы (возможно, замены чипа на исправный)
не совсем понятно - имеется в виду подключенных к самому чипсету ? при том что портов сата на самом чипсете висит 6 из которых два сата3 и четыре сата2 т.е. на суммарно 6 портов можно подключать два любых или же имеется в виду что из имеющихся 4х сата2 можно без риска подключать два
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 14.12.2010 Откуда: Остров Дождей
MythSquare писал(а):
tihik Я уже писал наверно самую оптимальную позицию для тех у кого есть плата. Сидеть на жопе ровно до апреля, там выйдет бульдозер от АМД, если он будет быстрее Сэнди, то вернуть деньги, если бульдозер будет хуже Сэнди то доплатить и взять Z67. Еще можно забрать деньги и ждать 2011.
Так просто... вернуть деньги? А кто за проц деньги-то вернет, если на Трактор захотите перескочить? Тут за мать с "официальным" багом наши до одури жадные барыги, типа 7Mike, будут биться до последнего и плевать им на заявления всех производителей и клиентов... А вы так просто говорите...
Direct LIGHTHILL DobrRk Нахожусь точно в такой же ситуации.... Два варианта: 1366 либо ждать неизвесно сколько... Кто-то там писал о начале апреля... Только вот думаю так быстро все не произойдет, а если и случится, цены могут быть очень невкусными, и даже не из-за барыг, а сама Интел может взвинтить цены, а как она умеет это делать все мы знаем...
BrokenJazz Я думаю не взвинтят, они и так опозорились, наоборот я думаю станут дешевле, а процессоры к тому времени и подавно. Я даже готов был сейчас купить, если потом заменят, но российские магазины потихоньку перестают продавать.
Заблокирован Статус: Не в сети Регистрация: 08.08.2009
Himik_15 писал(а):
DJ_Casper писал(а):
Будет смешно если Интел задерёт цены
Я лично себе уже проц заказал и на нем ни как не скажется повышение цены, если такое будет......
Ты же в числе первых орал на форуме что сменил 775 на 1155 и терь ты пассан с яйцами О_о Ты его уже продал чтоле?
_________________ Я учапал,но еще пришпандохаю обратно Во имя Джифорсы веду эту священную войну! ;-) PS-Переговоры с АТИшниками веду только в случае их адекватности :-D
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 05.01.2008 Откуда: 78 Фото: 18
BattlePorQ сразу не проявляется, если собирать систему, то просто на сата3 кинуть харды, а на сата2 приводы и всё будет норм. это если 2 харда, а если больше то доп. контроллер использовать если есть, как то так...а вообще особо страшного ничего нет...пока...
Заблокирован Статус: Не в сети Регистрация: 22.12.2005 Откуда: Московская обл. Фото: 41
CLearsu Я недавно продал только свой профильный комп на 1366 и заказал проц неделю назад за бугром, вот жду его и тогда все новое соберу, причем тут 775 вообще? Я 2 года на 1366 сидел и вот решил санди затестить.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 829
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения