Значит было всё так:
Насобирал я рублей европейских на модную забугорскую систему водяного охлаждения Danger Den. Оплатить решил карточкой Visa моего друга. Положил деньги ему на счет, пришли ко мне и начал я заказывать: водоблок на CPU, Chipset, GPU, радиатор, помпа, шланги, бачёк, термопаста, 3 ветродуя аллюминивых, краситель для воды, бачёк. Вобщем система на высшем уровне!
И вот жму я на кнопку "checkout", выбираю способ оплаты - credit card, ввожу данные и ... Фигвам! Ошибка. Просят проверить данные и повторить операцию. Повторяю. Всё тоже самое. Раз 15 пробовал. И так, и сяк, и уже раз 100 адрес проверяли, имя, фамилию - всё совпадало с данными моего друга!
Думаю - не прёт мне сегодня, но не отчаиваюсь! Мол, не проблема карточку найти. Идём в банк, снять деньги, суём карточку в банкомат, а он нам выдаёт, мол Danger Den уже снял лавэ.
Ну, иду домой. Там ещё такой прикол вышел, что пока я у них это всё заказывал, бачки кончились. Решил написать им письмо. Далее моя с ними переписка, на английском.

Я
I payed 345Б (euros), but i am not sure that I bought the reservoir (Danger Den Dual 3 1/2" Floppy Bay Reservoir ). Can you answer me with an
email if you have recieved my money already and the list of things I payed
for. And if I don't bought the reservoir I'll send you more money. And
send me in this email the shipping adress too (I am not sure is it my or it is
my friend's address - he is the cardholder.) I ask you to don't send the
package without the reservoir! Best regards. Dimitri

Они
Hello Ruslan,
I can not find an order under your name. I will need your order ID number
so I can look it up, or a different name.
Best regards,
Kathi
Danger Den

Я
Hello,
You can't find my order. But can you check if you have recieved money from
my account. I was trying to order some goods many times but always there was
an error. But when I've consulted my account in the bank, there were written
that Danger Den had taken off 345 euros.
First I was trying to order with my name (Dmytro Mikhisor or Dimitri
Mihisor), but then I've changed it to my friend's name - Ruslan Barantsov
(he is the cardholder).
Can you check, please, your account and tell me if you have recived money
from me?
Best regards
Dimitri and Ruslan

Они
Hi Dimitri and Ruslan,

We do not show any order that was processed with either of your names. We
do see that you tried to place an order many times but all were shown as
"failed" and we did not receive any payment from your credit card.
If your credit card institution shows a payment to Danger Den it would have
shown during the days that you tried ordering from us. What your bank does
is puts a "hold" on your money and waits for the seller to "collect" the
money. If no one "collects" the money in a few days the "hold" is returned.
The money that was withdrawn from your account is probably the "hold" that
you had seen. Our credit card server did not collect from your card because
of the "failed" status and if you check again the transaction should have
been taken off. I hope this makes since to you.
I can not tell why your credit card does not want to process with our credit
card server. Here are some ideas to try:
Make sure your billing address is the same address that is on your credit
card statement. The credit card will not process with the incorrect billing
address that the credit card institution has on file. If you have moved you
need to get your address corrected with your credit card.
Make sure you have not transposed/missed any numbers when you entered them
on-line and have the correct expiration date.
Also, since you tried to place so many orders, your credit card institution
may have blocked the use of the card after so many tries in protecting you
from fraud.
You may need to check your credit card statement to see if you card has been
used fraudulently. You can not make a purchase with a credit card that is
at its limit.
We also noticed that you entered your country as Spain but yet your email
address is from Russia? Am I correct on this? If your order had gone thru
we would have asked for ID verification because of the two different
countries.

Best Regards,
Teri
teri@dangerden.com


Я
Here I send you the check which a cash dispense has printed today. There you can see that Danger Den had taken off 345 euros and the money isn't returned. Can you look for my money, please.

P.S.
Yes, you are right. My email address is from Russia but I live in Spain and there is no problem if you need to check my ID.


Они
HEllo Dimitri,
We have not received the money. You card company is holding it. You should
be receiving the funds back. We have not take any funds from your account.
The card company hold it for a few days and then returns it.
I am sorry that this is confusing but there is nothing we can do, we did not
receive any money from you.

Best regards,
Kathi
Danger Den
-----------------------------------------------------------------------------------------------

Вот такая вот байда!
В прилагающемся файле к последнему письму я им отослал чек, который мне распечатал банкомат. Там прекрасно видно, что в течении пяти дней, после того как они сняли деньги, никакого возврата не было!

#77
Картинка кликабельна

Вот так вот! Доверяй после этого проклятым янки!

mihisor
Да млин, непруха , сочувствую!

Ну отпишись чем кончится...

Удачи Тебе!

вот черти забугорные=\

mihisor А разве в при оплате кр.картой из Европы не нужно пользоваться системой PayPal?
И с магазином надо было раньше связаться, если первый раз пользуетесь кредиткой, желательно все разузнать сначала.

ты немного неправ простых служащих к данным о переводе лавэ на счет никто не пустит, иди к другу и бери transacation id(в банке можно спросить), если после этого ноль реакции тогда надо паниковать

Виза достаточно дорогая карточка, поэтому у них неплохое обслуживание должно быть.
По идее можно явиться в банк, посмотреть затраты, сделанные с карточки и отменить транзакции, которые не совершал.
так вот.

добавил в шапку

Вот что они только что прислали:

HEllo Dimitri,
We have not received the money. You card company is holding it. You should
be receiving the funds back. We have not take any funds from your account.
The card company hold it for a few days and then returns it.
I am sorry that this is confusing but there is nothing we can do, we did not
receive any money from you.

Best regards,
Kathi
Danger Den

mihisor, это резервация. Если у вас есть онлайн доступ к аккаунту в банке, то это сразу видно. Резервация может висеть месяц. Другими словами, с вашего баланса зарезервировали сумму на оплату товара - для того чтобы проверить валидность карточки. Деньги в этом случае - сняли бы только после отправки товара. Товар не был отправлен - значит со счёта ничего не сняли, просто доступный баланс на кредитке к этому счёту стал меньше на зарезервированную сумму.

обычно онлайн магазины резервируют 1 доллар, для проверки валидности карточки, потом резервируют всю стоимость товара и отправляют товар, через 3 дня сумма снимается. А 1 доллар вернётся через месяц.

Не совсем по теме: Может кто подсказать пару заграничных фирм с компьютерными комплектующими с доставкой на дом и оплатой ( в идеале ) при получении, и сколько может стоить доставка?

ZALMAN0371
Чем тебе не нравится comp2.ru ? Там можно заказать теоретически все, если я правильно понял их услуги...

По теме: от такого рода "проблем" хоть как-то избавлены платежи с помощью Web-Money. По крайней мере через арбитраж деньги можно практически всегда вернуть. Технология покупки с помощью кредитных карт имхо устарела в этом плане. Поэтому так популярна "профессия" кардер.

mihisor мой тебе совет не заморацивайся напрямую ведь есть люди которые этим занимаются если все разрулиться обращайся поможем и не только с дангердена можно и покруче )

Да не парься ты... и не мучай людей. А пусть твой друг идет в банк, который обслуживает карту и пишет заяву: так мол и так, прошу снять букинг с суммы, так товар не был заказан/оплачен... Подождешь с месяцок, и вернешь свои деньги...

comp2.ru- это замечательно!и цены в том числе-в два раза выше,чем в никсе...

mihisor
Как дела то ?
Вернул деньги свои ?