Купил в сарае колонки, после какого-то времени у них проявился дефект.

Решил повезти в СЦ, но увидел, что на гарантийном талоне не заполнен серийник. Написал его сам другим цветом ручки, потом понял, что перепутал 2 цифры местами.

Имеет-ли мне смысл ехать в сарай и пытаться исправить серийник с печатью и что делать в такой ситуации?

Gouranga вот зачем самому себе создавать проблемы. заполнять гарантийный талон не ваша обязанность, а в данном случае их провинность, так как при: либо при наличии чека, либо при помощи свидетеля, либо гарантийного стикера на корпусе вы можете легко и непринужденно доказать, что колонки куплены именно у них, находятся именно на их гарантийном обслуживании и с вас взятки гладки. А теперь х.з. На гарантийном печать поставлена?

Если да везите, не афишируйте разницу серийника на колонках и в гарантийке, лучше завалите их чеком, полным комплектом, и россказнями про то, как такие хорошие колонки и такой косяк. Если разницу заметят, то скажите, что скорей всего сотрудник ошибся при заполнении, была такая большая очередь на выдаче, он торопился, возможно и перепутал. а вы проверять не стали, так как понадеялись на компетентность сотрудника Санрайза.

иногда гарантийные талоны вообще не заполняються,а выдаються свои "бумажки" так проще в случае обмена заменить товар и отправить изделие на завод!
либо "вылечить" в сервисе и продать как новое естесно если нет царапин

Rivery
Я уже ходил в СЦ и меня отправили в магазин "исправлять серийник". Но исправят мне его в сарае, если видно, что он другим цветом написан?

Gouranga ,а ты скажи что нипричём!
помни что Клиент ВСЕГДА прав!

VitaliyDV
А они скажут, что они непричем, мол это не они заполняли. Были у кого-нить похожие случаи? Просто тащить полноразмерные колонки через всю москву и таскаться с ними пол дня по сараю за зря не очень хочется.

В сарае - это на Лубянке забегаловка такая в подвальном этаже, где грузины разным бушным железом барыжат? Веселые такие ребята, много приколов откалывают. у них там до фига чего - и железо, и юзанные приставки (причем даже раритеты бывают типа денди), и мобильники конечно же... че токо нет. ты про этот сарай? у них вроде по-дрпугому называется