Чуть больше месяца назад купил в Джасте http://www.justcom.ru видео Innovision Geforce GTX460
Карта не разбиралась, не гналась, вообще ниче кроме установки в системник с ней не делал. Однако неделю назад карточка сгорела, попутно повредив мать.
http://img3.imageshack..us/i/90428778.jpg/
http://img251.imageshack..us/i/61630551.jpg/
http://img295.imageshack..us/i/61278538.jpg/

Сегодня звонил в гарантийный отдел, сообщили что отказывают в гарантии "в связи с наличием механических повреждений"!
У кого есть опыт борьбы с СЦ, посоветуйте, как уродов победить?

Я помню с проблемой с кулером им (СЦ) звонил- послали в грубой форме не слушая.
Пришёл к ним- с глазу на глаз они всегда сговорчивее.

Ну сюда можно написать. viewtopic.php?f=65&t=349332&start=40

del

так нормально?

Everlast82
Форум попутал? Здесь п.3.1. действует в полном объеме.

Сервису будет очень сложно что-либо доказать, так как компьютерная комплектуха не попадает под ЗоПП.
Хотя личто мне по фоткам очевидно, то дефект вызван из-за производственного брака (межслоевое замыкание в печатной плате). Можно попробовать обраститься в Innovision по электронной почте и подробно описать возникшую ситуацию. Шанс на успешное решение вопроса по гарантии есть и не малый.

Кстати, и материнка, скорее всего живая осталось, если не выгорели ламели разъёма.

ERROR

ERROR

Во первых. Бремя доказывания вины покупателя лежит на продавце. Проведение экспертиз - так же на нем. Обязательное уведомление о времени и месте дополнительной "независимой" экспертизы так же лежит на продавце. Главное ушами не хлопай на доп. экспертизе и приведи с собой свидетеля/эксперта в электронике. Потому что если магазин таки сможет доказать что оборудование сгорело по твоей вине - то данную экспертизу придется оплачивать тебе. Так что тщательно подготовься к этому мероприятию. Если магазин отказывается принимать товар на экспертизу - просто иди в суд, прихватив с собой доказательства отказа магазина от своих законных обязательств.
В Innovision можешь не обращаться, т.к. и производитель, и продавец несут солидарную ответственность по обязательствам, возникшим в результате нанесения ущерба потребителю.
Уфф. , ребята, мне пора уже начинать деньги с вас брать за консультации

Я говорю о возмещении ущерба, выражающегося в повреждении материнки. Потребитель может по своему выбору выдвинуть требование возместить данный ущерб как к производителю, так и к продавцу.
И если у вас квартира сгорела, так же по своему выбору: либо в магазин либо в Инновизион. И если у соседа сгорела - тоже.
ЗОПП в поиск, и пепячкодансе.