Member
Статус: Не в сети Регистрация: 25.04.2007 Откуда: Moscow
Брал когда то в Фцентре вот такой комплект : http://www.oldi.ru/catalog/element/0114918/ ,за 2850рэ. Сейчас обе плашки сыпят ошибками,отнёс в гарантию,предлагают вернуть деньги.Это конечно хорошо,вот только сейчас такой комплект стоит не 2850,а в 2 раза больше.Имею ли я право потребовать большую сумму,или же мои права ограничиваются на том,что бы мне вернули суму по чеку/обмен на аналгичный (или лучший) комплект памяти.Второго варианта,как вы уже поняли,в наличии у них нету.
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
// ...
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 25.04.2007 Откуда: Moscow
При том,что мне нужен именно этот комплект.Который мне придётся потом покупать вновь.Цены на него щас везде повысились... Я не юрист.Простыми словами объясните,по закону,имею я право сейчас требовать большую сумму или нет ?
Добавлено спустя 1 минуту 41 секунду:
sprata писал(а):
Требуйте возврата денег по нынешней цене.
А сумму какую просить и как аргументировать ? С таким же успехом олди может назначить цену и 30к...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 06.05.2009 Откуда: Украина, Донецк
Roy67 писал(а):
А сумму какую просить и как аргументировать ? С таким же успехом олди может назначить цену и 30к...
А вот в этом случае однозначно не могу сказать, если в прайсе товара нет. Вопрос действительно интересный, я ведь тоже не юрист, просто несколько раз сталкивался с подобными ситуациями, но там товар был в прайсе. А как быть здесь, даж не знаю.
Добавлено спустя 11 минут 59 секунд: Заинтересовал меня этот вопрос, позвонил только что в общество защиты прав потребителей для консультации. Вообщем, варианта тут 2. Если товар не снят с производства, а просто отсутствует в прайсе магазина, то они должны у своих поставщиков выяснить цену и возвратить деньги согласно этой цене. Если же товар снят с производства, то тогда возврат идет согласно цене, указанной в чеке. На Вашем месте, я бы сначала позвонил бы в роли покупателя и спросил, можно ли заказать такой комплект. С производства, как я понимаю, он еще не снят, так что я думаю они не откажут и назовут цену. А уже потом, владея этой информацией сделать повторный визит в сервисный центр с распечатанной статьей закона и, если возможность, записью разговора о заказе, но это уже совсем жирно
Последний раз редактировалось sprata 13.01.2011 13:39, всего редактировалось 2 раз(а).
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 25.04.2007 Откуда: Moscow
sprata большое спс за инфу.Придумали хитро Только скорее всего этот комплект уже не выпускают.. Корсара тем более у них в прайсе вообще никакого нету..
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 30
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения