Вообщем у меня на работе скопилось дочерта умерших жёстких дисков фирмы Seageat. Проблемы самые разные: стучат, не определяются, бед блоки, беды с прогревом и т.д

На официальном сайте изготовителя есть информация что винт можно вернуть им и они мол его починят или поменяют на такой же.
Для этого нужно перейти по ссылке:
http://www.securitylab.ru/bitrix/exturl ... dation.jsp

Там вас попросят ввести серийник винта, его модель, вышу страну, а также номер ошибки которая выдаёт фирменая утилита. После этого идёт сверка по базе и если гарантия есть то предлагается вернуть винт назад изготовителю.

После вы попадаете на страницу где предлагают заполнить данные для отправки винта по гарантии.

Тут то я заполню без проблем, вот только смущает поле: Company Name:
Это мне нужно вписать туда данные фирмы у которой я покупал винт?


И ещё: пройдя среди своих знакомых, посмотрев на работе, и на предидущей работе можно набрать около 50 винтов с проблемами.

Ну примерно на 20 точно будет гарантия. Т.е я могу все 20 отправить им? И как долго они их будут менять\чинить? Будет ли фирма изготовитель придиратся к царапинкам на корпусе или они их меняют не глядя:? Кто-нибудь уже отсылал им диски для ремонта\обмена?

Да, только там нельзя указать обратный адрес - Россия.
Я им звонил в американский офис, сказали обращаться к официальному дистрибьютору в России, а он меня послал лесом с моим поломанным диском.

Сам хотел поменять десяток умерших дисков Seagate из сервера...

А транзитом через украину например тоже нельзя возврат совершить? Тогда фигово.Интересно: WD и Hitachi тоже в Россию не возвращают?

airserega Эх, народ - вы ещё не привыкли что для всего ЦИВИЛИЗОВАННОГО мира страны "пост-СССР" не более чем "страны третьего мира", "ресурсные придатки". В Украине тоже посылают лесом с жестяками. И не только.

так мож еще раз позвонить в главный офис и пожаловаться на официальных дмстрибьютеров?

У них свои "предписания". По сути - "дистрибьютор" может делать всё что захочет. По русски это тот-же "перепродажник" с чуть большими полномочиями.