В настоящее время Федеральная Антимонопольная Служба рассматривает дело по заявлению петербуржцев в отношении ОАО "Ростелеком", крупнейшего оператора стационарной телефонной связи, по поводу многократной навязчивой телефонной рекламы, которую данная организация распространяла своим абонентам. Многие жители города подвергаются звонкам с предложениями подключиться к интернету и цифровому телевидению с навязчивым постоянством, доходящим до нескольких звонков в день. Рекламщики ОАО "Ростелеком" не реагируют на негативную реакцию граждан и продолжают навязчиво звонить отказавшимся от их услуг абонентам.
В данный момент компания пытается уйти от ответственности ввиду того, что мало заявлений от петербуржцев и данные происшествия, по которым от петербуржцев поступили жалобы в ФАС, они пытаются представить как разовые ошибки их операторов. Все доказательства звонков хранятся в самом ОАО "Ростелеком", что серьезно затрудняет привлечение их к ответственности.
Сайт ФАС РФ http://spb.fas.gov.ru/page.php?id=199 - Дата рассмотрения дела Р09-154/11 Рассмотрение дела по признакам нарушения Закона "О рекламе" в отношении ОАО "Ростелеком" по заявлению физического лица
Просьба всех пострадавших лиц от действий ОАО "Ростелеком" отправить свои заявления с описанием рекламных действий данной организации в УФАС РФ, 4-я линия Васильевского острова, д.13, лит.А, Санкт-Петербург, 199004, на имя руководителя Управления Федеральной антимонопольной службы по Санкт-Петербургу Коломийченко Олега Васильевича
Добавлено спустя 1 час 22 минуты 47 секунд: слушание дела перенесено на конец сентября просьба распространить эту информацию где только возможно, иначе Ростелеком уйдет от ответственности
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 14.04.2011 Откуда: СПб Фото: 1
Работал когда то в call-центре, обзванивал людей по базе Северо-западного телекома, предлагая подключиться к интернету от Авангарда. Постоянно была ругань, мат-перемат с абонентами СЗТ. Просто после того как оператор ставит отказ абонента от предлагаемой услуги, из базы этот номер естественно не удаляется, и в итоге через какоето время уже другому оператору попадается этот номер. Вот так и получяается что в день могут позвонить до 10 раз, а то и больше.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения