брал в магазине Razer Lachesis 5600
мыш постоянно выключается во время игры. а точнее не отключается а вырубается её лазер.
значек рейзер и колёсико горит а сама мыш не работает. помогает только высовывание и всовование USB порта. это недело каждый раз лезть за компьютер и включать вкл/выкл мыш.
в магазине сказали это не брак а такая кривая прошивка у мыши... и что теперь делать как её заменить?

кривая прошивка это и есть брак, что за глупая отмаза сами признали считай негодность продукта

HELLdiegoя и сказал причём тут прошивка? они сказали. у нас такие все никто не жалуется.
подскажите заранее что сказать если они начнут хитрить или мотивировать отказом.

например возьмут проверить а дифект не произойдёт...

benwar пусть проводят экспертизу. И желательно накатать заяву на имя директора магазина и чётко там всё расписать, в чём проблема и т.д.

benwar
Брак, самый настоящий, можно пригрозить ОЗПП например
По весне купил клаву Oklik (которая с закосом по эппловскую). Тоже сама выключалась. отвёз в магаз, нехотя забрали на экспертизу, после 45 дней с экспертизы она не вернулась...тупо вернули деньги.

Даже тут писалось http://market.yandex.ru/model-opinions. ... 0&clid=502

Претензия на гендира и бабло должны вернуть

спс в пт пойду...
только еще один вопрос


нашел зависимость. мыш начинает норм работать если удалить прогу от рейзера. и драйвер.
скажут мне удалите драйвер и всё проблем небудет

но так я уже нехочу. осадок остался и хочу исбавиться от мыши)

Закон есть закон,приносишь мышь,говоришь хочу сдать из-за неисправности, далее действия такие. Будут давить настаивай на экспертизе,по закону в гарантийный период, обязаны принять, все таки мышь более чем за 2к! Далее по ЗПП, мышь сложно техническое оборудование без экспертизы вернуть деньги не могут(это нормально), с экспертизой обязаны,и проверка должна происходить так же с установленным софтом,т.к. софт это функционал мыши. В общем закон на твоей стороне,почитай о своих правах и вперед.

Если сказали что кривая прошивка - стоило попробовать заменить прошивку.
Насчет "осадок остался" - блин, какой осадок, проверил устройство - работает нормально значит забыли и радуемся, нет - меняем. Тут только да или нет, остальное - ненужная в железных вопросах метафизика.
У меня когда копперхед был, например, разеровская софтина не видела его. Обновил firmware - все встало

Что за магазин чтоб знать
Не будет она норм работать, не будет доступна функция высокого DPI и установки макросов на внутреннею память.

CLIFE.RU

benwar
Никогда там ниче теперь не куплю

Им по идее Рейзер должен бесплатно обменять деффектные магазину. Не иначе серые схемы ввоза или тупой персонал

Эт хде такое написано?