Приветствую

Есть такая вещь - была заказана батарейка 11 ноября, прибыла на почту.
http://cs424119.vk.me/v424119257/6399/bZrFIRjuZ-8.jpg

я открыл Dispute Opened: Jan. 16 2014 когда мне надоело ждать
тем более написано если вы ждёте более 60 дней - вы получаете ПОЛНЫЙ возврат денег
Посылка реально уже получена и забрана с почты - лишь 24 января. итого более 70 дней я ждал.
заказчику надоело ждать 1.5 месяца назад. появится ли тот кто заказал батарейку - неизвестно.

так вот - как мне его получить? возврат денег . батарейка у меня , мне отправлять обратно неохота
я конечно могу отменить диспут и оставить батарейку себе

но хотелось бы добится заявленного полного или частичного возврата денег за превышение ожидания. и при этом оставить батарейку.

иначе нафига такое заявление на главной на сайте.

что лучше всего сделать?
где то говорят что для России это правило не работает. а кто то говорит что это вообще не работает.
есть ли шанс, или лучше закрыть диспут и сказать "благодарю"

После такого не удивительно что в Россию отказываются слать.

1. Открываем диспуту. требуем фулл рефунд.
2. Если в течении 3-х дней он не рефандит или отвечает всякую херню, передаём дело в алиэкспрес(там будет кнопка или ссылка)
3. Ждём эскалейта, потом ждём рефанда.

Добавлено спустя 1 минуту 9 секунд:


Нет, конечно, диспут закроют алиэкспресовцы, и они наврядли захотят оставить тебя недовольным.

Вообще, надо было открывать через 45 дней, типа не получил и всё, нету её. Тогда-бы с некоторой вероятностью получил бы батарейку нахаляву. Всякая мелочёвка без трекинг намбера, мне в Финляндию так и приходит, в 1 случае из 10: долго, но бесплатно. А сейчас, наверное, частичный рефунд назначат или расскажут про русскую почту.

а надо ли кому то что-то в переписке по английски писать?
что я получил посылку но с огромным запозданием , или они и так всё видят и лучше решат что сделать?

dj--alex - а трекномер вообще был выдан? Если у продавца он есть, и по нему товар получен, то врядли али решит в твою пользу. Это китайцы и далеко не все, что написано они сделают
А даже если и вернут тебе деньги, как обещали - следующий диспут автоматом решится не в твою пользу. Китайцы. Им на все пофигу.

А я бы отбил тебе твою чернуюголовку и все,,,,

Считаю данную причину пустяковой. Если продолжите покупать на али, то более обоснованных поводов для диспута у вас будет предостаточно. Этот же - не стоит внимания.

понятно в общем) словам на главной не верить)
отменил диспут.
причина и правда пустяковая чтобы по таким мелочам придираться.