Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Новая тема / Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. Закрыто  Сообщений: 31 • Страница 1 из 21  2  >
  Версия для печати (полностью) Пред. тема | След. тема 
В случае проблем с отображением форума, отключите блокировщик рекламы
Автор Сообщение
 

Advanced member
Статус: Не в сети
Регистрация: 27.06.2007
Откуда: Vzm-Msk
Фото: 2
Kyle Reeze писал(а):
Вот я и думаю теперь, что за гарантийный отдел такой, и что это за такой самоуверенный сотрудник. Как считаете, насколько справедливо такое поведение и чем все это кончится?

Не все знают о реальном энергопотреблении пк) Чем кончится - узнаешь через 45 дней)



Партнер
 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 14.11.2011
Откуда: СПБ \ МСК
Kyle Reeze писал(а):
К чему ты клонишь?


максимальный срок ремонта - 45 дней т.е. через 45 дней (максимум) тебя предоставят заключение о поломке, ремонте, или работоспособности блока. если не уложатся, то, вернут ДС ;)
Хотя, мне кажется, ты все сам это знаешь :)


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 14.11.2011
Откуда: СПБ \ МСК
Kyle Reeze писал(а):
Я вижу нелояльное отношение гарантийного отдела Юлмарт к людям. А еще мне кажется, что сотрудники Юлмарт не отличаются компетентностью. Или я не прав?

Давно БП покупал?
Ну, нужно было попросит то, что он сказал на бумаге, как официальную позицию зафиксировать ;)


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 12.03.2007
Откуда: C.-Петербург
Фото: 1
Kyle Reeze
Потребление i7-4790K@4500 + GTX780 (обычная MSI TF4 без разгона) в двойном стресс-тесте = 480-490 Вт, пик 532 Вт.
Потребление i7-4790K@4500 + R9-290 в номинальном режиме (947/1250) в двойном стресс-тесте = 520-530 Вт, пик 535 Вт.
Показания снимались с помощью Corsair Link от AX760i (показатель Power Out, т.е. нагрузка на сам БП по всем линиям).
GTX780Ti не может потреблять больше R9-290 на целых 100 Вт (TDP у нее даже меньше!), но даже в этом случае RM650 хватило бы - нагрузка составила бы 635-640 Вт. В двойном стресс-тесте! А ни одна игра не превзойдет двойной стресс-тест по потреблению.
Сотрудник абсолютно не прав по поводу нехватки БП. Можете законно требовать от них добросовестной работы.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 14.11.2011
Откуда: СПБ \ МСК
Kyle Reeze писал(а):
Вам не кажется это бредом? Гарантийный отдел ничего не диагностируя утверждает что товар исправен, но отправляет товар в ремонт в СЦ)))))

Ну, это личная позиция определенного сотрудника, все таки, а не магазина ;)
То, что взяли на 45 дней, это по закону, тут уж, ничего не поделаешь. Хотя, частенько бывает, что быстрее диагностируют \ чинят. Хотя, наушники (не через Юлмарт сдавал, а напрямую в сервис-центр) 44 дня держали, на 45 день выдали новые :-)


 

Advanced member
Статус: Не в сети
Регистрация: 27.06.2007
Откуда: Vzm-Msk
Фото: 2
Kyle Reeze
Я ответил без подвоха) Конечно БП должно хватать, даже на оф сайте нвидиа заявлена мощность от 600Вт.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 26.07.2014
Фото: 2
Цитата:
сходу заявил что БП исправен

В этом я его поддержу на 80% и в гарантийку с большой вероятностью сдали исправный блок. :lol: Хотя RM он такой
Цитата:
Corsair готова заменить блоки питания RM750 и RM850 из-за перегрева
это в гугл, да там типо 650-ти этим не болеют, но кто его Корсару знает, есть за ним местами грешки. :crazy: Надо было ехать менять видос, а не блок, или тип сейчас на старом сидишь на тишке? :crazy: Проблем тип нет? :crazy:


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 11.09.2014
Я конечно не знаю, но по-моему даже самые лучшие блоки не выдают 100% КПД. Получается, у вас КПД 80-85% примрено, это от 650 примерно 550 ватт. По ссылке выше писали, что у вас в пике на полной нагрузке 530 ватт. Так что он работает на пределе и долго не продержится в нагрузке. Но это чисто мое ИМХО.

Я кстати тоже взял дорогую видеокарту R9290 в Юлмарте как новую, которая сразу после установки начала выдавать артефакты, зависания тому подобное. И у меня такое чувство, что она бывшая в употреблении. Сдал по гарантии, сказали 21 день ждать. Прошло пока 3. Что-то мне Юлмарт уже перестал нравиться.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 15.10.2007
Откуда: Санкт-Петербург
Могу сразу заявить: автор, вы допустили ошибку. Надо было накатать заяву, что сдаете блок питания на диагностику. И, если он неисправен, то возврат средств. Покупатель сам вправе решать чего он хочет: ремонт или возврат средств, в случае если товар ненадлежащего качества. Так вас могут мурыжить до 45 дней, а могло быть всего 20.

_________________
Am386SX>Intel 80486>Celeron 400>Athlon XP 2500+>Athlon 64 3700+>Phenom 9750+>Phenom II 920> FX8320>AMD Ryzen 5 1600X


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 11.09.2014
Kyle Reeze писал(а):
Хорошо. 530 Ватт в пике. А он должен выдавать 550. Значит он потерял часть мощности. Следовательно - гарантия.


Так-то да, но возможно БП подсел чуть, потому что он работает на своем пределе, и уже перестал тянуть вашу систему. Я всегда БП, особенно на игровые системы, беру с хорошим запасом и всегда КПД учитываю.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 19.08.2008
Откуда: Кременчуг
zaren3000 писал(а):
Я конечно не знаю, но по-моему даже самые лучшие блоки не выдают 100% КПД. Получается, у вас КПД 80-85% примрено, это от 650 примерно 550 ватт. По ссылке выше писали, что у вас в пике на полной нагрузке 530 ватт. Так что он работает на пределе и долго не продержится в нагрузке. Но это чисто мое ИМХО.

какой предел? кпд не в ту сторону считаем. обьясняю: бп 650вт, значит при кпд 80% он сожрет из розетки(при максимальной паспортной нагрузке на него) 650/0,8=812,5Вт. кпд 90%, значит 650/0,9=722Вт. Вот на что там КПД указывают. 650Вт (а точнее комбинированные нагрузки по 12В+5В+3,3В) он должен отдавать в течении гарантийного срока железобетонно.

_________________
De Natura Deorum


 

Advanced member
Статус: Не в сети
Регистрация: 27.06.2007
Откуда: Vzm-Msk
Фото: 2
zaren3000 писал(а):
Получается, у вас КПД 80-85%

Кпд в описании БП указан, и всё остальное написанное ерунда, БП краткоременно может выдать и больше заявленного.
zaren3000 писал(а):
у вас в пике на полной нагрузке 530 ватт.

Не надо путать пик в стресс тестах и нагрузку в играх, там она меньше.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 11.09.2014
resurrection писал(а):
какой предел? кпд не в ту сторону считаем. обьясняю: бп 650вт, значит при кпд 80% он сожрет из розетки(при максимальной паспортной нагрузке на него) 650/0,8=812,5Вт. кпд 90%, значит 650/0,9=722Вт. Вот на что там КПД указывают. 650Вт (а точнее комбинированные нагрузки по 12В+5В+3,3В) он должен отдавать в течении гарантийного срока железобетонно.


возможно и так. но когда я майнил, ставил 4 карты на вроде бы тянущий бп эти карты, но он их не тянул. все калькуляторы кричали, что да, работать будет, но по факту неа. бп был сильвер. пришлось брать другой бп, на 850w.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 07.12.2007
Фото: 25
zaren3000 зависит от того какой был бп и какие карты. некоторые БП вполне могут завышать показания


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 11.06.2012
Откуда: ~∞
zaren3000 писал(а):
это от 650 примерно 550 ватт.

Да хоть так, хотя правильно это:
resurrection писал(а):
650/0,8=812,5Вт. кпд 90%, значит 650/0,9=722Вт.

4.6ghz 1.37v, две 780ti 1300/7600 1.212v в пике 720вт, если одну выключить, то и 500вт не наберётся.
#77
Kyle Reeze писал(а):
сходу заявил что БП исправен и для моей конфигурации 650 Ватт категорически недостаточно!

Блок явно не тянет, пускай разбираются.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 16.10.2009
Откуда: Москва
Kyle Reeze писал(а):
Вот я и думаю теперь, что за гарантийный отдел такой, и что это за такой самоуверенный сотрудник.

Рекомендую описать ситуацию на сайте (личный кабинет - обратная связь), после модерации оно попадет к старшему менеджеру ГО.
Как правило эти сотрудники более квалифицированные и подкованные в законодательстве, чем рядовые сотрудники приёмки отдела.
Kyle Reeze писал(а):
При этом, сотрудник не стал ничего диагностировать и принял товар для отправки в СЦ на РЕМОНТ"

Он заплатит из собственного кармана за товар, вместо компенсации от поставщика, поэтому и самоуверен.

_________________
Solitary Experiments ©


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 17.09.2007
Откуда: из печки )
Фото: 0
Kyle Reeze писал(а):
Короче говоря, он даже не стал ничего диагностировать и заявил что может лишь отправить БП на ремонт, который займет 45 дней. На мои утверждения, что есть уйма онлайн-калькуляторов расчета требуемой мощности, по данным которых моего БП вполне достаточно он даже не стал слушать. Вот я и думаю теперь, что за гарантийный отдел такой, и что это за такой самоуверенный сотрудник. Как считаете, насколько справедливо такое поведение и чем все это кончится?


Интересный вы покупатель.)
Этот сотрудник и не обязан заниматься тестированием подобных и других комплектующих, да ещё и на предмет случайным образом "уходит в перезагрузку" и т.п.
Посмотрел обзор (ф-центр) купленного вами блочка, вполне так приличный блок, какие там "просадочки начались", где?
В остальном всё правильно сделали в гарантийном отделе, по инструкции и правилам которые не они сами придумывали и сочиняли.
Ждите теперь...

А пока ждёте, расскажу вам басеньку о покупателе материнской платы, новенькой и не дешёвенькой
Купил значит человек, не работает, принёс он её в гарантийный отдел компании где брал, ему заменили
На следующий день этот-же человек снова приходит, снова не работает
Сотрудник гарантийного отдела в лёгком шоке берёт плату идёт в тех. отдел отдаёт на диагностику, плату проверяют (новенькая) всё работает
Но покупатель не верит, требует продемонстрировать что и делают в результате
На следующий день человек снова приходит с той-же проблемой, правда по просьбе сотрудника гарантийного отдела он приносит свои процессор, память и видеокарту
Закончилось чем? Видеокарта не работает, хотя покупатель был на 110% уверен в обратном (тоже новенькая, правда покупалась в другом месте)
Так что...


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 19.08.2008
Откуда: Кременчуг
brownie писал(а):
В остальном всё правильно сделали в гарантийном отделе, по инструкции и правилам которые не они сами придумывали и сочиняли.

немного не согласен. надо было брать не на ремонт, а на диагностику. держит максимальные паспортные нагрузки - не виноват значит бп, а Kyle Reeze неправильно диагностировал поломку.
Да, приемщик не должен сам тестить бп, но взять на тестирование - вполне может

_________________
De Natura Deorum


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 17.09.2007
Откуда: из печки )
Фото: 0
resurrection писал(а):
немного не согласен. надо было брать не на ремонт, а на диагностику.


Всё правильно, этот блок питания и взяли на диагностику.
К сведению, блоки питания Thermaltake, Corsair и Cooler Master (и многие другие, вообще) не ремонтируют (у последних, бракованных, просто кабели отрезают, фотографируют, а серийники на лист ф.А4 наклеивают поставщику отправляют - для "зачёта"), именно поэтому, если посмотреть на "вторичный рынок" можно заметить большой выбор БП первых двух наименований с гарантией до 3-х мес. или вообще без таковой, мало б/у или почти новые в коробках.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 13.04.2011
Откуда: как и все
Kyle Reeze, случайно не ты ли менял весной три видеокарты 780 жифорс ? Так что заеее (замучал) всей гарантийке моск?


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Новая тема / Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. Закрыто  Сообщений: 31 • Страница 1 из 21  2  >
-

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 21


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan