Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 1693 • Страница 83 из 85<  1 ... 80  81  82  83  84  85  >
  Версия для печати (полностью) Пред. тема | След. тема 
В случае проблем с отображением форума, отключите блокировщик рекламы
Автор Сообщение
 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 10.04.2008
Откуда: СПб, Ржевка
Фото: 0
i5-6600K за 13,7 т.р. и i7-6700K за 18,5 т.р. в чём подвох http://play-mart.ru/155-processory ?

_________________
S3 Trio64>S3 Virge>TNT2M64>9550>7300GT DDR3>7900GS>9600GT>4870>460>560Ti>560Ti-448>760>970>1060 6GB



Партнер
 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 11.10.2006
Откуда: Мск
Позавчера собирал другу комп
я зная отношения регарда к покупателю заранее предупредил чтобы если без блистеров заворачивать курьера (но друг все равно оплатитил и принял)
по телефону попросил прошить материнку по 7ю серию интел
по факту мать со следами эксплуатации видео с пылью внутри материнка не прошита
корпус с вмятиной
вот я пишу тебе представитель регарда если ты это читаешь
вы реально просто отвратительны


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 10.04.2008
Откуда: СПб, Ржевка
Фото: 0
Heihashi-
Ваш друг сам виноват, не надо было принимать товар сомнительного качества, теперь будет доказывать, что не верблюд.
С Рыгардом дел не имел (х.з. есть ли он вообще в Питере), но по уменьшенным срокам гарантии всё сразу с ними понятно и если бы разница в гарантии (например с 2 лет урезана до 1 года), компенсировалась низкой ценой, то кому-то это может и подойдёт, но когда видишь БП, на который производитель даёт 7-10 лет гарантии, а он продаётся с 1 годом, то это ни в какие ворота.

_________________
S3 Trio64>S3 Virge>TNT2M64>9550>7300GT DDR3>7900GS>9600GT>4870>460>560Ti>560Ti-448>760>970>1060 6GB


 

Moderator
Статус: Не в сети
Регистрация: 16.10.2009
Откуда: Москва
Heihashi- писал(а):
вот я пишу тебе представитель регарда если ты это читаешь

Продублируйте пожалуйста в эту ветку: Обсуждение работы компании Регард в г. Москва (с участием представителя компании)
OLEGA2007 писал(а):
но когда видишь БП, на который производитель даёт 7-10 лет гарантии, а он продаётся с 1 годом, то это ни в какие ворота.

C 1 января 2017 сроки гарантии на видеокарты увеличили с 1 года до 3х, как с БП не в курсе, покупать в Юлмарте мне как-то спокойнее.

_________________
Solitary Experiments ©


 

Заблокирован
Заблокирован
Статус: Не в сети
Регистрация: 03.03.2017
ребята, а что делать в том случае,если компания, продавшая мне товар САМА ЗАНИЗИЛА на него условия гарантии - вместо положенных 2-х лет дала всего один год ?


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 19.08.2010
Откуда: Прямо оттуда!:)
Фото: 0
ПДД там точно не говорили, что второй год надо "покупать"?

_________________
Intel Core i5-8400
Palit GeForce RTX 2060 GamingPro OC, ViewSonic XG2401
HyperX Alloy Elite Cherry MX Red, Logitech G403, DualShock 3


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 26.03.2007
Откуда: Владивосток
Фото: 4
Чего с доставкой CU творится? 7 апреля вроде, как уже отправили, но трек-номера для отслеживания, до сих пор нет и никакого статуса не показывает. 15-го написал в службу поддержки, пока ничего.
#77


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 26.03.2007
Откуда: Владивосток
Фото: 4
Прислали номер, "Посылка в обработке. Посылка находится в пути в центр приема посылок" 19.04.2017 11:21:18


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 21.01.2013
Первый раз "поимели" в Регарде (с другой стороны, и обратился первый раз пока).
В декабре(или ноябре, не суть) куплены две rx 480 (powercolor red devil), установлены в два разных компа.
Одна видюха с момента покупки косячила - фпс ниже в играх, чем на второй, зависание компа. Но грешил на старенький конфиг на 2500k.
Когда это дело надоело, стал искать причины, и почти сразу встрял на такое дело: фурмарк при тесте на ультра пресете 1440p вешает комп через несколько секунд (на фулхд работает, насколько долго - не знаю).
На другом компе картина аналогичная (там 4790k конфиг), а норм видюха (вторая из купленных) на первом конфиге такого эффекта не дает.
Вроде очевидно все? Переустановил системы, новые драйвера, 4 теста (каждая из двух видюх на каждом из двух конфигах) - картина аналогичная.
При сдаче видюхи в гарантийку фурмарк там в 1440p почему-то не стали запускать, запустили в своем ("у нас тут еще большее разрешение"), хоть я и возразил, что у меня проблема очевидно проявляет себя только в 1440p ультра пресете, остальные варианты я не исследовал.
3дмарк ультру видюха прошла (пока проходила, я нагуглил тест видеокарты - там 4500 очков она набрала в том разрешении), а на стенде приемки - 2000 с небольшим.
СОбсно, вердикт "здмарк прошла ведь - все ок, значит". Говорю, она просто не была достаточно нагружена.
"Нет, она была нагружена". Говорю, почему очков тогда так мало?
"У нас там селерон на тестовом стенде". Говорю, ну так запустите на чем-то мощнее.
"Запускаем на том, что нам выделило начальство". Говорю, ну так нечего тогда утверждать, что видюха была нагружена.
"Пишите вот тут на листике свои претензии".
Короче, написал, он их перепечатал в форму заявки. Помимо редких сбоев в игр и меньших фпс, и стабильного вылета в фурмарке на определенном пресете, я написал еще и про 3дмарк ультру, мол, дает намного меньше очков.
На все это мной заявленное проставили "недостатков не выявлено"(ну или что-то в таком духе), и оставили карту на тест инженерам.
Прошло уже хз, сколько дней(овер 15, могу точно сказать, если кому нужно), и вот, сегодня звонок, что видюху проверили, все с ней ок.
Спрашиваю, в фурмарке тестировали? Говорят, да. Спрашиваю, на пресете ултра на 1440p? Говорят, что даже на бОльшем разрешении (!!!!!!хотелось убить!!!!).
Спросил про здмарк, говорят - не тестировали в нем.
Говорю, я точно знаю, что видеокарта не в рабочем состоянии, я легко могу показать, как заставить ее "падать". Спрашиваю, что мне делать?
Предложили описать неработоспособность и написать производителю видеокарты.
Такие вот дела.
Сам туда больше ни ногой, но спрашиваю совета - может даст кто ссыль на краткий и лаконичный разгромный отзыв? (а то у меня бестолковые простыни получаются)
Готов указать все данные и фамилии приемщика, номер заказа и тд.
Не о мести мечтаю, а считаю это будет справедливой ответкой за такую "гарантийку".
Ну и где разместить, посоветуйте (пока в голове только этот форум, и хобот).
Заранее всем спасибо.


 

Moderator
Статус: Не в сети
Регистрация: 21.10.2007
Откуда: Луховицы
Фото: 16
User21012013
Дык обратитесь в суд, в конце концов суд предложит (или вы в суде настаивайте) на проведение независимой экспертизы. Оплатите ее, и дальше уже по результатам. Если все реально как Вы описали:
Вам вернут деньги за карты, деньги за проведение независимой экспертизы, деньги за прочие расходы, которые понесли в ходе разбирательства (необходимы доказательства/чеки и т.п. которые нужно будет приобщить к делу), моральный ущерб. Ну и в пользу государства "накажут" магазин немного.

_________________
За сообщение вида "Не могу создать тему в барахолке. Почему?“ будет ЖК 1 месяц за нарушение п. 2.1 правил конференции - игнорирование поиска.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 01.04.2012
Откуда: St. Petersburg
Фото: 4
Что касается занижения сроков гарантий (как бывший продаван ответссно заявляю) - срок гарантии устанавливает не магазин, а производитель и ремонт производит не магазин, а авторизованный СЦ. В магазинах за инфо о товаре могут отвечать в разной степени компетентные/внимательные люди. На кучу товара может быть вообще один товаровед который разрывается и всё охватить никак не в состоянии.
Но это на вашу реальную гарантию не влияет. Написано на коробке - 3 года гарантии - значит три года и есть. не написано на коробке - смотри офф. сайт (для разных стран бывают разные сроки, надо учитывать). нет на офф сайте - уточни на месте в магазине, по телефону или на офф. форуме в магазине. если инфы о гарантии нет нигде (в т.ч. нет в чеке, на сайте производителя и на упаковке) - считай себя обладателем товара с двухлетней гарантией. Если живешь в дефолт-сити или крупном городе, где есть авторизованный сервис - дуй туда с чеком из магазина и заполненным гарантосом (там маст хэв ту би штамп магазина, дата покупки (печать "согласно чеку" как вариант), и серийник/IMEI товара). сэкономишь время. если асц нет - сдаём через магазин.
Иногда при адекватном руководстве магазина по гарантии могут отправить и железку, купленную в другой торговой сети (при наличии документов и печатей). Возврат вам не сделают, а замену с одобрения сц (за счёт сц) вполне могут предложить.

_________________
R9000(R200) -> R9600(R300) -> X1950Pro(R520) -> HD3650(R600) -> HD4830(R700) -> HD 7950 -> HD 7950 + R9 280X -> RX 580


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 30.07.2014
gideX писал(а):
Вообщем, история еще не закончилась, но я уже приготовился идти писать на них жалобы в соответствующие инстанции, если не решится по "хорошему" вопрос в ближайшее время.

Ну и как успехи? А то читал тут, что народ сидит с предписаниями судебными кто с 15го года, кто с 16го. Магазин банкрот, на них куча судебных исков. Все предписания будут в порядке очереди выполнять, которая до простых смертных может и не дойти. Поэтому плевать им на ваши жалобы и угрозы. Установка отфутболивать всех по гарантии на ремонт, либо вообще. Обратная связь и отписки "отдела контроля качества" на яндексе просто формальность.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 31.01.2005
Becompact
пытался купить видео карту(1080)
на вопрос о гарантии -
бумажек от себя не даем!! , если что в СЦ Palit
говорю видеокарты от любого производителя через продавца обслуживаются. -


ну тогда принесете к нам

отказался брать в такой шаражке

_________________
Ryzen 2600@4.175 | Thermalright Silver Arrow | Asus X370 Strix | 16gb 3600CL18 BB2 | MSI Gaming GTX 1070Ti | Chieftec GPM-750S | XPG 8200 Pro 512 Nvme


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 30.01.2015
Фото: 1
M19-LeXeR и правильно сделал. Нервные клетки не восстанавливаются.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 16.12.2004
Откуда: Из Купавны
Что то так усиленно регард гнобят, не знаю как в других городах, но в москве брал себе весь системник на райзене, никакх проблем, плобы и все такое на месте. Так же затаривался для конторы 3 раза тоже никаких проблем, по гарантии сказать ничего не могу, пока случаев не было. Зато на олди столько гавна накопилось...я вроде тут уже рассказывал))

_________________
В информационной войне всегда проигрывает тот, кто говорит правду, он ограничен правдой, лжец может нести все, что угодно


 

Moderator
Статус: Не в сети
Регистрация: 21.10.2007
Откуда: Луховицы
Фото: 16
Duron800
Как столкнешься с гарантийным обслуживанием, резко изменишь свое мнение =)))))))))))

_________________
За сообщение вида "Не могу создать тему в барахолке. Почему?“ будет ЖК 1 месяц за нарушение п. 2.1 правил конференции - игнорирование поиска.


 

*Cofradia Intel*
Статус: Не в сети
Регистрация: 20.05.2010
Откуда: AC-DC
Фото: 130
danil_sneg писал(а):
Как столкнешься с гарантийным обслуживанием, резко изменишь свое мнение =)))))))))))

А есть магазины с честной гарантией?

_________________
А еще приглядитесь к соседям, ведь лучше зять-наркоман, чем сосед-майнер. © Центральное Телевидение на НТВ
http://www.pictaramphotos.com/i/BfMUQuBFFT_


 

Moderator
Статус: Не в сети
Регистрация: 21.10.2007
Откуда: Луховицы
Фото: 16
TOK
Для каждого честная гарантия разная.
Варианты: при неисправности в тот же день вам меняют железку или возвращают деньги или же "по букве закона" делают это в установленные законодательством сроки.

_________________
За сообщение вида "Не могу создать тему в барахолке. Почему?“ будет ЖК 1 месяц за нарушение п. 2.1 правил конференции - игнорирование поиска.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 16.12.2004
Откуда: Из Купавны
danil_sneg писал(а):
Как столкнешься с гарантийным обслуживанием, резко изменишь свое мнение =)))))))))))


Мне про xcom так же говорили, однако 1 раз за 3 года гарантийный случай и деньги вернули сразу, потому что 14 дней не прошло, а в другой шарашке на следующей день даже поменять не захотели и цены там были дороже. Вот и думайте

_________________
В информационной войне всегда проигрывает тот, кто говорит правду, он ограничен правдой, лжец может нести все, что угодно


 

Заблокирован
Заблокирован
Статус: Не в сети
Регистрация: 15.08.2017
Откуда: СССР
TOK писал(а):
А есть магазины с честной гарантией?

Есть. У меня никогда не было проблем ни с гарантией, ни со сроками. Я в таком "магазине" работаю. :-)


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 1693 • Страница 83 из 85<  1 ... 80  81  82  83  84  85  >
-

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Executor и гости: 14


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  



Лаборатория














Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan