Прежде чем задавать очередной вопрос, просьба ознакомиться с FAQ
ФАК находиться на первой странице данной темы. В нем вы найдете ответы на такие вопросы, как:

• Полные характеристики монитора;
• На что стоит обращать внимание при покупке;
• Как настроить монитор, в т.ч. как поправить его цветопередачу;
• Все о драйверах к монитору, гарантии и битых пикселях, а также многое другое.

А также, в ФАКе освещен вопрос проблемных точек. ФАК постоянно обновляется и дополняется.
С уважением, куратор темы DragonFire

Та же самая проблема, и у меня, и у друга)
Причем у него 2 таких - он покупал еще один такой же моник брату, но гораздо раньше - тот работает нормально до сих пор.
Мой кирданулся через месяц - та же злополучная 5я серия.

(!!!) Сказочки про запчасти из сервиса не слушайте - меня ими пичкали 2 мес. (!!!) В итоге с матами и письмами на complaints у них монитор забрал, поехал поменял в магазин - пришлось на ту же долбаную 5ю серию, другого ничего интересного не было... Теперь опять сижу жду, когда этот посыпется...
С complaints (мейл по претензиям Асуса) мне гнали ту же хрень про "вот через пару дней привезут матрицу и тогда будет не жизнь, а малина"...

В общем не доверяю я теперь Асусу - облажались, так не имейте мой мозг сексуально и не рассказывайте фантазии, а возьмите и быстренько поменяйте - тогда есть все шансы, что я отнесусь к этому, как к случайности. А история с монитором - уже пример уродского отношения к клиентам, учитывая как долго мне канифолили моск и в итоге ничего так и не сделали...

Пардон, накипело...

Со своей стороны пока проголосую рублем и вместе ASUSовского КПК, который собирался покупать, возьму Нокию N810. Как-то оно поспокойнее будет...
Добавлено спустя 4 минуты, 6 секунд
P.S. Заключение ТЦ - "дефект LCD-матрицы"
За 2 мес. до этого такой же диагноз на глаз и сразу же поставил знакомый парень из комп. сервиса (не асусёвого)

мдя.... одни выражения, после обменов моего асуса, да и после прочтения гемора людей, у меня напрочь отшибло желание связываться с асусом вообще.
потому и видяшку взял уже не асус..

Ну вот и отозвались на оф сайте ASUS. Четко сказали "никаких диагнозов нет". Короче, мягко говоря, представитель ASUS всех послал. Хотя недавно 21 мая писал, что предварительно решение проблемы найдено.

GEO.PS
+1
Добавлено спустя 6 минут, 33 секунды
Короче, друзья! Решения проблемы нет, и, как я понимаю, в ближайшее время не предвидется. Сейчас я вышел на знакомого юриста, который специализируется на подобных вещах - права потребителей, купил уже соотв. литературу, буду читать. Как уже сказал, накатаю "болванку" письма пользователей в предстваительство асус по данной проблеме. Кто хочет\может помочь - присоединяйтесь. У самого работа, то, се, так что быстро все сделать не получится. Мне кажется реальными действиями нужно заставить производителя (или его технический отдел) изменить свое отошение к проблемам пользователей!!

+1. Поддерживаю.

+1

Итак товарищи! Сие свершилось! Вот слова представителя ASUS на мой вопрос:

Pento
Представитель ASUS

Требуется обновление прошивки. Данная операция проводится только в СЦ.

Замечу что это по их словам - предварительное решение, ещё не подтверждённое.

дальше читаем ветку http://forum.asus.ru/viewtopic.php?t=34 ... &start=120

Неужели дело сдвинулось с мертвой точки?? А то у меня гарантия санрайза через месяц уже заканчивается

DM Route 66

это как это? гарантия на монитор насколько я внимательно изучил пасспорт - 4 года... или ты имеешь в виду на бесплатный обмен или moneyback?

GEO.PS
да, вы правы, что то у меня в голове сидело что там гарантия 6+24мес
дома посмотрю талон повнимательней
на сайте сейчас написано 36 мес

Ну чтож.. неплохо... как только точные данные будут - ПОДТВЕРЖДЕННЫЕ НА СОБСТВЕННОМ ОПЫТЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ - то добавлю в ФАК инфу...

Мда. Все равно о причине морозятся. Ошибка явно не в прошивке, потому что точки замечены были на двух версиях прошивок и самоге главное - далеко не все моники глючат даже с той же 005-прошивкой и выпущенные в сентябре. Как мой например Но вполне вероятно, что прошивка может исправить ситуацию. Брак видимо в каком-то из элементов - и в прошивке можно изменить принцип работы, нагрузку и возможно даже напруги, чтобы избежать появления точек.

Трусите плиз по возможности инженеров АСУСа на форуме там Пусть не расслабляются)

Ерунда на счет прошивки ИМХО, слишком уж "аппаратная" трабла на вид.

В моем случае, повторюсь - Заключение ТЦ - "дефект LCD-матрицы"

2 mokrets

Заключение ТЦ - "дефект LCD-матрицы"

ну просто оочень конкретно... нет, конечно, я понимаю что поблочный ремонт - это хорошо, но просто LCD-матрица это половина, если не больше, всего этого девайса

Без юристов тут не обойтись походу....

Монитор вроде неплохой, если бы не недоделки. Через мои руки один такой проходил, так была такая трабла - одна половина экрана была чуть ярче другой - такое ощущение, что в левой половине экрана лампы подсветки были чуть большей мощности, чем в другой. Решил его не брать да и не знаю с чего выбрать - большая конкуренция в сегменте 22-дюймовых моников заставляет производителей удешевлять себестоимость моников, что естественно сказывается на их качестве

а Вы бы посмотрели на процент производста материнских плат\видеокарт. Угадайте, кто на первом месте... И, кстати, в сегодняшней жизни редкий производитель САМ производит видеокарты . Вы в принципе купили тот же асус, только в другой упаковке.

бред. сейчас на рынке разбежка в ценах среди 22'' мониторов - от ~300 до ~600(!!!) уе. каждый выбирает по кошельку и потребностям.

for all
Вы, господа, занимаетесь глупым флудом. Особенно если касаться темы прошивок\аппаратной части монитора. Вы не знаете, какие изменения вносит производитель в прошивку; вы не знаете, какие изменения производитель вносит в аппаратную часть монитора. У вас даже нету _чёткой_ статистики, у мониторов какой даты выпуска\какой прошивки появляются сие "цветные точки". Вот тут все говорят про сентябрь. Окей, из минских знакомых взяло данный монитор 6(!!!) человек, все 6 - сентябрьские. Проблему "цветных точек" никто не видел. У меня лично октябрьский с прошивкой 005 - аналогично, проблем нет. Притом что мониторы в использовании уже 4-6 месяцев. Имхо если бы проблема носила статистический характер, она бы о себе уже "заявила"(для особ, задающих много вопросов: подключение - дви, кабелем из комплекта, видеокарты - нвидии разных классов).
Добавлено спустя 4 минуты, 54 секунды
и ещё for all
большая просьба выложить фотки данных точек. Так, для общего развития

Вы тут все говорите "точки есть, точек нету". А я утверждаю, что проблема массовая. Покажите мне хоть один девайс, любой, не только компьютерный, любой фирмы, где встречается ОДНА и ТАЖЕ проблема у такого количества людей. Или тут кто думает, что нам(тем у кого появились точки)больше делать нечего, как обсуждать несуществующую проблему. Вы посмотрите во что тема превратилась"в обсуждение этих точек" и больше ничего. Я всем искрене желаю,тем у кого нет проблем с монитором, что бы у вас их небыло. Но от этого никто не застрахован. Я сегодня общался с человеком, у которого точки появились через 6,5 месяцев. Проблема заключается в том, что если они появятся, то ни чего сделать вы не сможете и ни какой ASUS вам не поможет.

стоп стоп стоп. А у какого количества людей появились проблемы? Цифрами владеете? Или так, предположения? Большинство сообщей на форумах просто продублированы...
Проблема то массовая, но, чем больше анализирую информацию, тем больше убеждаюсь: проблема сентябрьских мониторов(или в большей степени сентябрьских). Вполне вероятен брак производства, брак линии сборки, брак поставляемых комплектующих(микросхем, портов, матриц и т.д.). Я к чему веду... Не нужно вымещать своё недовольство на асусе(особенно отказываться от покупки их видеокарт ). Если вы забыли, нокиа в своё время отозвала партию батарей bl-5c из-за возможности возгорания\взрыва. И что? Сколько людей отказалось от продукции сей замечательной фирмы? Да, недовольство есть. Да, возмущение\обида тоже присутствует. Но, я уверен, асус работает над проблемой, в скором времени даст ответ. А пока предлагаю просто собирать статистику с конкретным указанием даты производства\версии прошивки.

и вместо пс: если у вас появились точки и вы можете поменять монитор - меняйте. не создавайте себе проблем с заменой кабеля\видеокарты\всего системного блока.
Удачи

Aryan_Martin
Читайте тему полностью - статистика собирается, фоток этих точек навалом в этой теме...
Проблема существует именно потому что невозможно починить монитор в СЦ (говорят что все в норме), а также потому что магазины не будут менять товар через месяц просто потому что чето там не работает вроде бы иногда...
А асус не спешит с офф. ответом - вот что бесит... особенно ситуация с СЦ и "проблема не выявлена".
У мну тоже пока что тфю все норм, так что это мнение беспристрастное...