Для тебя да... Я у себя в системнике каждый год термопасту меня на всех радиаторах... Наверно поэтому у меня компы по 10 лет живут???

Наверно поэтому у меня компы по 10 лет живут???

Для тебя да... Я у себя в системнике каждый год термопасту меня на всех радиаторах... Наверно поэтому у меня компы по 10 лет живут???

У Вас, видно, большая практика работы с маками, у меня на работе их порядка 100 штук, и мак про, и имак, и макбуки, так что то нет проблем с чудовищными температурами. И каждый год термоинтерфейс не обновляем

первым блин комом?
идешь в аппле ретейл сторе и без проблем меняешь на такой же новый.

Зачем и кому нужен 10 летний комп ?!

зачем нужная 10 летняя бшка, мерс, фольц и т.д.?

ага, вот купил я его в кее, принёс показать - мне сказали, ок отправим в сервис, ждать 2 недели -месяц. Я говорю - не хочу так, давайте новый, повыёживались - дали новый, я весёлый пошёл домой - опять глюк, я опять в кей - тоже самое. Повторяем схему, но я решил попросить потестить вафлю - и опа, не работает, забираю деньги и ухожу. И всё это время я должен потратить на то чтобы узнать о яблочном косяке? спс. А если бы это выяснилось где нить на пляже во время отдыха? для которого я например купил яблочную поделку? куда бы я побежал?

А что меняется в автомобиляx за 10 лет, и что меняется в компьютераx

увидел косяк, загуглил

пошел в магазин и заменил на такой же новый

но с исправленным косяком

проблемс ?

Компания Apple уже осведомлена об этом и предпринимает различные способы решения ситуации. Согласно информации от сетевых источников, она даже прибегнет к обмену бракованных ноутбуков на полностью функциональные.

идешь в аппле ретейл сторе и без проблем меняешь на такой же новый.

пошел в магазин и заменил на такой же новый, но с исправленным косяком.

с недавних пор они не меняют а ремонтируют кагбе. так что возвращаться из магазина придется со старым.

В Европе ничего не менялось. Все меняют как и раньше.

и те и другие спустя 10 лет основные задачи выполняют

это скоро закончится, если уже не закончилось, к сожалению

Хомячки поведутся: ты не платишь посредникам, ты платишь самой Эпл, а это бОООльшой плюс- ведь все деньги пойдут на "инновации" и улучшение продуктов, на которые, возможно, можно будет обменять свой старый АйФон/АйПад/АйПод...

Вот когда закончится, тогда и будем об этом говорить. А пока ничего не поменялось, повторюсь. Приxодишь и все меняется по гарантии в течении минут.

а то, что для сша и европы условия гарантии могут быть разные -- тебе это в голову не приходило ?

у меня так друг хотел поменять ип5 с бракованным сенсором на новый черный, а вернули старый и белый

а то что новая гарантийная политика после сша, распространяется на остальные территории тебе в голову не приходило?

Это простите ложь, сто процентная.

вы когда читаете, старайтесь читать все слова. Слово "хотел", для начала. Жду извинений.

Сервисное обслуживание Apple занимает первые строчки по степени удовлетворённости клиентов. Возможность прийти с проблемным устройством и выйти с абсолютно новым без каких-либо проволочек подкупила не одну сотню тысяч покупателей. Больше такого не будет. Руководство Apple собирается изменить условия и процедуру гарантийного обслуживания в фирменных магазинах.

Вице-президент по Apple Care Тара Банч провела совещание с персоналом сервиса компании и подготовила его к неизбежным переменам под эгидой программы унификации бренда «Одна Apple». Новые правила вступят в силу с осени и затронут вначале американские, а затем и все остальные фирменные магазины. Самое большое отличие от предыдущих правил — отмена гарантийной политики полной замены гаджета при поломке и, как следствие, выполнение ремонта устройств клиентов прямо в магазинах. От этого больше всего выиграют те, чей срок гарантии уже истек — им придётся заплатить за сервис гораздо меньше нынешнего.

На сегодняшний день сотрудники Apple Store могут быстро заменить динамики, микрофоны, кнопки Home, вибромотор и батарею. Начиная с июня, их снабдят навыками и технологиями для замены дисплеев, а с июля — камер, кнопки Power и даже материнских плат. А процесс диагностики устройств будет ускорен благодаря новому программному обеспечению, анализирующему поломки в подключенной технике. Основная цель этих мер — экономия средств: при таком подходе расходы на сервисное обслуживание будут снижены на 1 миллиард долларов в год.

Серьёзные изменения ждут и программу расширенной гарантии AppleCare. До последнего момента гарантия предоставлялась на фиксированный период времени — два, три или пять лет. Теперь AppleCare переходит на модель подписки с периодическим списанием средств. Также обсуждается вариант дополнительного гарантийного обслуживания, распространяющийся сразу на все устройства клиента. Подписчики AppleCare смогут посещать семинары-тренировки, посвящённые возможностям приобретённых устройств, а также получат доступ к некоей «эксклюзивной поддержке 24/7», но пока неизвестно, что именно стоит за этим определением.

Поддержка по телефону будет предоставляться не 90 дней, а целый год. Apple также активно ищет сотрудников на должности технических консультантов, работающих из дома. Их число перевалило за 4200 человек — в два раза больше, чем в прошлом году. Онлайн-портал сервиса будет обновлён — помимо прочего, там появится поддержка чатов с консультантами по iMessage, а справочные материалы пополнятся видеороликами и интерактивными инструкциями. Наконец, сотрудники компании начнут принимать активное участие в жизни форума discussions.apple.com. Понадобилось всего лишь 10 лет

ps. Прочитал про условия измениение гарантийного обслуживания клиентоы. Как и ожидалось, "американский друг" оказался полной чушью. Apple только сейчас планирует менять эти условия. Как и на что будут поменяны пока не известно. В данный момент все работает по старым правилам. С осени ! в эскперрементальныx целяx на новые правила переведут американские сторы, потом возможно и все остальные. Вот такая официальная версия.

На сегодняшний день сотрудники Apple Store могут быстро заменить динамики, микрофоны, кнопки Home, вибромотор и батарею. Начиная с июня, их снабдят навыками и технологиями для замены дисплеев, а с июля — камер, кнопки Power и даже материнских плат. А процесс диагностики устройств будет ускорен благодаря новому программному обеспечению, анализирующему поломки в подключенной технике. Основная цель этих мер — экономия средств: при таком подходе расходы на сервисное обслуживание будут снижены на 1 миллиард долларов в год.