#77

ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ | ПЛАН РАЗВИТИЯ МАГАЗИНА

Компания из США, занимающаяся разработкой компьютерных игр. Компания известна по игровым сериям Gears of War, Unreal Tournament и Fortnite, а также как создатели игрового движка Unreal Engine.

-------------------------
Праздничная зимняя распродажа 2024
Праздничная распродажа Epic Games! Встречайте скидки на избранные ПК-игры! Предложение действует до 19:00 МСК 9 января 2025.

Ух ты, неужели другу можно будет написать, и даже пригласить в игру?
Так после стима этот сервис вводит в ступор. Видишь в списке друзей кто-то зашел, а даже написать ему не можешь...

Garden Story (Добавить игру в свою библиотеку можно до 19:00 27 февраля 2025)
World War Z: Aftermath (Добавить игру в свою библиотеку можно до 19:00 27 февраля 2025)

На Яндекс почту не приходят коды уже недели две. Я не один такой. Запустил восстановление аккаунта со сменой почты (тыкнул типа у меня нету доступа к текущей почте когда заполнял формы, там ещё запросят данные чтобы подтвердить владение аккаунтом). Проблема массовая, проблема на стороне epic games, уже даже почта Яндекса ответ разместила в вопросах mail.ru что у них все работает. Без входа в аккаунт тупо не возможно связаться с поддержкой epic. Запрос создал 24 февраля, ответа нет. Добавил Сегодня 27 февраля получил отказ, говорят создавай новый запрос и уточняй данные. То есть рассматривали трое суток . Новый запрос создавать не могу, система пишет что восстановление аккаунта в процессе, когда оно сбросится без понятия

Я на днях то же сидел ждал коды, несколько раз тыкал выслать. А оказалось, что яндекс их в спам отправил, хотя раньше приходили нормально во входящие.

Естественно спам проверил. Даже внёс принудительно адреса почт epic в белый список как у них в советах указано. Не приходит на Яндекс почту, я не один такой, это массовая проблема. Добавил^ запустил восстановление аккаунта во второй раз, уточнил свои данные, указал другую почту, та которую указывал в первый раз не пропускает, мол превышено количество попыток. За это время пообщался в ВК с такими же, одному одобрили, второму также отказали в первый раз. В бывшей официальной группе Epic games (которую они больше не ведут с 2022) достаточно комментариев о проблемах. Добавляю* во второй раз получил отказ, это замкнутый круг, они не верят что это мой акк, я считаю что все данные указаны верно, я записывал их. Короче у кого акк на яндекс почте пока что ничего не светит

Mages of Mystralia (Добавить игру в свою библиотеку можно до 19:00 6 марта 2025)

GTA5, которую раздавали бесплатно, не обновилась "бесплатно" до Enchanced версии, да еще и стоит теперь дороже, чем в Steam? У всех так?

В библиотеке это две отдельные игры. Появилась вчера (?), на данный момент не отобрали.

У меня за Enchanced просят денег в EPIC Games клиенте.

PredatorUA, а в тему игры заглянуть? Grand Theft Auto V (2013) #18418890

ParKur Уже смотрел. Тупо ждать? Обновление библиотеки ничего не дает.

Да, больше ничего не остаётся.

В продолжение ситуации с Яндекс почтой и не получением писем с кодами для входа. Поддержка epic теперь отвечает так: Здравствуйте.

На данный момент наша команда изучает проблему с получением кодов для входа, но мы не можем сказать точно, когда она может быть устранена.

Тем не менее, если у Вас появятся другие вопросы или трудности, то обращайтесь, мы всегда будем рады Вам ответить!

С уважением,
Агент Поддержки Epic Games

sinser А поддержка яндекса что говорит по этому поводу?

Как вариант решения может написать снова в саппорт эпика и попросить поменять почту на гмейл?

Поддержка Яндекс почты говорит что проблема не на их стороне и правы на 1000%. Выше уже писал об этом в предыдущих сообщениях, что они отвечали в вопросах mail.ru. Через сервис поиска аккаунта от epic games можно запросить выслать проверочное письмо, такое письмо приходит на Яндекс почту. Но в нем нету кода, оно лишь подтверждает что на этой почте действительно привязан аккаунт и предлагает залогиниться по ссылке, а дальше опять тишина, коды не приходят. Соответственно проблема именно в службе доставки кодов самого epic games, именно с этим конкретным адресом или сервером. Поменять почту можно только через запрос в саппорт на восстановление аккаунта, рассматривают трое суток. Мне два раза отказали без объяснения причин, считают что я не доказал владение аккаунтом. Все на этом, замкнутый круг

Добавлено спустя 48 минут 24 секунды:
OLD Hunter
И повторно создать запрос с одной и той же почты нельзя. Этот саппорт не верно говорит. Система не позволяет. И этот живой человек, который теперь мне отвечает на почту Gmail, он не решает вопрос, лишь отписки даёт, я могу ему скинуть всю инфу, но ему пофигу, делай через сайт мол новый запрос

Смотрю тут постоянно много незарегистрированных гостей читает. Пишите в поддержку epic games, долбите, закидывайте заявки. Проблеме уже месяц или возможно больше, а такая компания тупо нас кинула и никак не решает вопрос. Вот вам ссылка на поиск аккаунта, ищите свой, вам придет проверочное письмо на почту Яндекса, это подтверждает что почта работает, а как только перейдете залогиниться, то кодов не будет опять. https://www.epicgames.com/help/en-US/wizards/w5

Them's Fightin' Herds (Добавить игру в свою библиотеку можно до 18:00 13 марта 2025)

Брэкинг нюс. Из библиотеки исчезли с полдюжины игр. Все купленные. Кроме одной, все куплены в 20-21 годах. В списке их нет, но те, что установлены (КП например) - норм запускаются.
Есть у кого-то ещё такое?

Hro было такое давненько, потом само починилось.