Америка, 1899 год.

Артур Морган и другие подручные Датча ван дер Линде вынуждены пуститься в бега. Их банде предстоит участвовать в кражах, грабежах и перестрелках в самом сердце Америки. За ними по пятам идут федеральные агенты и лучшие в стране охотники за головами, а саму банду разрывают внутренние противоречия. Артуру предстоит выбрать, что для него важнее: его собственные идеалы или же верность людям, которые его взрастили.

В комплекте новый контент для сюжетного режима, полноценный фоторежим и доступ к совместной игре в мире Red Dead Online, позволяющие игрокам найти свое место на Диком Западе. Вы можете выслеживать опасных преступников в роли охотника за головами, развивать собственное дело в роли торговца, разыскивать уникальные сокровища в роли коллекционера и открыть подпольное производство алкоголя в роли самогонщика, а также многое другое.

Red Dead Redemption 2 для PC задействует всю мощь современных компьютеров, чтобы максимально правдоподобно представить каждый уголок этого огромного, насыщенного деталями мира. В числе графических и технических усовершенствований – увеличенная дальность прорисовки; улучшения в системе глобального освещения и рассеянного затенения, обеспечивающие более реалистичную смену времени суток; улучшенные отражения и тени более высокого разрешения на всех расстояниях; тесселяция текстур древесной коры и более качественные текстуры травы и меха, за счет чего животные и растения смотрятся еще натуралистичнее.

Кроме того, Red Dead Redemption 2 для PC поддерживает режим HDR, разрешение 4K и выше, конфигурации с несколькими мониторами, широкоэкранные мониторы, более высокую частоту кадров и не только.

Q: у меня не запускается игра, пишет ошибку ланчер, что делать?
A: попробуйте обновить BIOS, особенно если у Вас AMD и в новом биосе обновили AGESA. Для Интела аналогично. И да, это и правда порой помогает!
Дополнительно - обновите windows до последней версии, сейчас это win 10 (1903)

Q: игра часто вылетает, что делать?
A: во-первых проверьте какой графический API Вы используете в игре. Рекомендуется выбрать стандартный - Vulkan, а не dx12. Во-вторых попробуйте убрать разгон, если он есть - видеокарты, процессора, памяти, зачастую причина именно в этом. Дополнительно - проверьте наличие файла подкачки, даже если у вас 32-64 гб RAM, если он выключен - включите.

Q: игра тормозит, хотя мой компьютер достаточно мощный, что делать?
A: в настоящий момент игра весьма плохо оптимизирована. Рекомендуется выставлять оптимальные настройки, на который на вашей конфигурации будет приемлемый ФПС. Смотрите ниже спойлер "Оптимальные настройки графики"

Q: переустанавливал систему / что-то поломалось, но имеется распакованная версия игры, как ее "подсунуть" ланчеру, чтобы не перекачивать все снова?
A: нужно чтобы свободного места на диске хватало на 120гб, начать скачивание, нажать паузу, в папке с игрой удалить файл "index", возобновить скачку, лаунчер начнет как-бы быстро скачивать (хотя по факту не скачивать, а сканировать)

Q: у меня 4 ядерный, 4 поточный процессор (или 6 ядерный, 6 поточный) и игра часто фризит на несколько секунд. Что делать?
A: В соотвествии с рекомендацией разработчиков (кликните, чтобы открыть) рекомендуется приписать параметр -cpuLoadRebalancing в ланчере epic games или rockstar

Влияние параметров графики на FPS
#77

Если у Вас сильно тормозит игра, проседает FPS рекомендуется оптимизировать настройки, например в соотвествии с гайдами ниже:
gamegpu
https://fakegpu.con/action-/-fps-/-tps/ ... h-nastroek

YouTube наглядная демонстрация параметров и их настройка:
https://www.youtube.com/watch?v=385eG1IEZMU
https://www.youtube.com/watch?v=C3xQ33Cq4CE

#77
#77

Здравствуйте!

Спасибо за обращение в службу поддержки Rockstar.

Мы сожалеем, что Вы столкнулись с проблемами при запуске Red Dead Redemption 2 и мы приложим все наши усилия, чтобы Вам помочь.

На данный момент, мы получаем большое количество запросов в нашу службу поддержки. Поэтому, пока мы усердно работаем над решением проблемы, с которой Вы столкнулись, в индивидуальном порядке, мы хотели бы обратиться к Вам с решениями, которые могут помочь в устранении большинства проблем, связанных с запуском нового лаунчера.

Пожалуйста, попробуйте выполнить шаги, указанные ниже и если они не устранят проблему, ответьте на этот запрос, и мы будем рады помочь Вам в ближайшее время. Приносим наши глубочайшие извинения за любые возможные задержки и неудобства, вызванные этим.

Пожалуйста, обратите внимание, что очень важно выполнить все предложенные действия:


-

Пожалуйста, попробуйте добавить игру и лаунчер в исключения антивируса. Если у Вас есть возможность, пожалуйста, также попробуйте отключить антивирус и брандмауэр. Многие игроки уже сообщили нам, что данные действия помогли устранить проблему.

-

Удостоверьтесь, что Вы являетесь администратором компьютера на котором Вы хотите запустить игру.

-

Обновите драйвера Ваших видео и аудио устройств. Драйверы можно обновить в зависимости от производителя.


Если у Вас AMD видео карта, то просим Вас пройти по следующей ссылке
Если у Вас Nvidia видео карта, то Вы можете обновить Ваши драйвера пройдя по данной ссылке



-

Пожалуйста убедитесь, что приложение subprocess.exe и игровое приложение exe (например RDR2.exe) разрешено в брандмауэре Windows. Некоторым пользователям помогало временное отключение брандмауэра. Для получения более подробных инструкций по этому пункту, пожалуйста, обратитесь к статье ниже:
https://support.microsoft.com/ru-ru/hel ... -on-or-off

-

Отключите все фоновые программы и USB контроллеры (видеокамера, джойстик, принтер, руль и т.д.)

**Запустите проверку целостности файлов.**


Если у Вас RGL версия игры, пожалуйста сделайте следующее:


-

Откройте Rockstar Games Launcher

-

Нажмите на вкладку «Настройки»

-

Выберите нужную игру в списке установленных игр, доступных на левой панели.

-

В доступных опциях Вы найдете «Проверить целостность». Нажмите на данную опцию.

**Переустановит лаунчер.**


Вручную удалите Rockstar Games Launcher и приложение Social Club, а также все следующие папки (пожалуйста, удалите только папки указанные ниже, иначе сохранения сюжетного режима могут быть утеряны):


-

C:\Users\USERNAME\Documents\Rockstar Games\Social Club

-

C:\Users\USERNAME\Documents\Rockstar Games\Launcher

-

C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher (это папка, в которую устанавливается лаунчер по умолчанию)

-

C:\Program Files\Rockstar Games\Social Club

-

C:\Program Files (x86)\Rockstar Games\Social Club

После этого, скачайте лаунчер с нашего сайта https://ru.socialclub.rockstargames.com ... s-launcher.
Если это не устранило проблему, попробуйте выполнить сброс локального профиля через лаунчер:
Откройте лаунчер и перейдите в настройки -> Выберите "Информация об учетной записи" -> Кликните на "Удалить локальный профиль" -> Выполните выход из аккаунта, а затем войдите обратно

Если данные решения не помогли устранить проблему, то вероятно файлы игры могли быть повреждены. В связи с этим, попробуйте переустановить игру.

Если это не поможет, то просим Вас обновить данную заявку, отправив нам Ваши диагностические файлы.

Для получения этих файлов:
1) Закройте все открытые приложения
2) Нажмите клавиши «Windows» + «R» на клавиатуре > Пропишите dxdiag > Щелкните «OK» > Щелкните «Сохранить всю информацию (Save all information)»
3) Нажмите клавиши «Windows» + «R» на клавиатуре > Пропишите msinfo32 > Щелкните «OK» > Выберите ''Файл'' и ''Экспортировать'', затем сохраните как текстовый файл (*.txt)
4) Сделайте **скриншоты** любых сообщений об ошибках, если такие возникают.
5) Текстовый файл "launcher.log"
Пожалуйста пришлите нам копию этого файла, сохраненную в txt формате
По умолчанию: Документы\Rockstar Games\Launcher\launcher.log
6) Текстовый файл "prelauncher.log"
Если Вы используете Rockstar Games Launcher, и лаунчер не запускается, пожалуйста пришлите нам копию этого файла, сохраненную в txt формате
Документы\Rockstar Games\Launcher\prelauncher.log

Пожалуйста, прикрепите файлы и ответьте на это сообщение в Вашей почте или войдите в свой запрос на сайте поддержки https://support.rockstargames.com, а затем выберите опцию прикрепления файлов.

Получив эту информацию, мы сможем рассмотреть Ваш запрос и свяжемся с Вами при первой возможности.

Спасибо за сотрудничество.

С уважением,

Служба поддержки Rockstar