Заказал видеокарту, вчера днем она была на складе, а под вечер уже на заказ 1-2недели
Так вот, сегодня захожу в личный кабинет, виду вот эту надпись.
Wareneingang bei uns voraussichtlich erwartet am 21.12.2017
Т.Е ожидается 21 декабря. Почему тогда на сайте сейчас написано, что есть на складе ?

приветствую.
подскажите, столкнулся с гарантией от CU. летом покупал gtx 1060 т.к. у нас их просто не было. прошло 4 мес. и она сдохла. отправил в CU все как по инструкции. но сегодня прислали письмо что они не могут вернуть деньги за товар т.к. прошло более 14 дней. и якобы они могут только отремонтировать видеокарту или заменить на новую. но мне хотелось бы возврат средств. так же, что интересно написали что не могут оплатить почтовые расходы т.к. посылка была отправлена воздушной почтой. хотя на почте сказали что можно отправить только авиа почтой. другой вид доставки их компьютер не предлагал. сказали что все международные мелкие пакеты идут авиа. так вот вопрос можно ли потребовать возврат средств за видеокарту если не прошло 6 мес. со дня покупки?

F@tality
Ничего необычного, гримасы евроторга, понять и принять только.
Weekend
Потребовать все можно конечно, но более реально попросить возместить хотя бы стоимость обычной почтой.
Хотя раньше многим и EMS возмещали, но похоже те времена уже прошли.

F@tality
https://www.computeruniverse.ru/info.asp?id=90709064
на складе и готов к отправке
отправка в течение 2-4 дней

Я эту память оплатил ещё 28 ноября и только сегодня, 19 декабря, в личном кабинете появился статус "im Wareneingang eingetroffen, Prüfung und Einbuchung läuft.".

причина редактирования -.вопрос потерял актуальность.

Ребят, не могу понять: для российского покупателя звуковые карты Creative недоступны?

Не добавлены на .ru, заказывай на .net


Потребовать можно, но пожелания и требования на решение никак не повлияют, даже не дойдут через КУ до поставщика, принимающего решение.

*удалено* 25 ноября сделал заказ уже месяц мурыжат.
Одного товара не было в наличии. статус был "будет 7.12", потом их "подвел поставщик" и дата стала не определена. На днях выдало товар будет 4,01,18. Вчера на странице этого товара был статус 3-4 недели, а щас зашел пишет на складе а в заказе так и висит красным будет 4 января. *удалено*

Они ставят статус зеленый, хотя товар ещё не прибыл к ним. Я сразу удаляю такое, ибо почти всегда идут задержки

Знающие люди, подскажите. Делал заказ на CU 1080ти и блок питания. Через день из заказа удалили видеокарту и отписались по почте, что поставки этой модели прекращены производителем. Я им отписал по почте, что хочу заменить ВК на другую модель и добавить в заказ к бп. Стоимость ВК вернули мне назад (расплачивался картой мастеркард), а списали деньги за БП, доставку и комиссию на способ оплаты. Сумма вышла грабительская.По почте мне так и не ответили. Создал новый заказ с пометкой "объединить с предыдущим". Конечно списали опять к цене ВК еще и доставку и комиссию. Спустя пару дней заказы объединили в один и отправили. Деньги списали в полном объеме. При этом в заказе стоимость отправки (примерно 40 евро) указана 1 раз. Общая сумма заказа 805 евро, а списали примерно 850. Можно ли вернуть уже списанные 40 евро за 2ю доставку, если они объединили оба заказа и отправили в 1 посылке?

Потому что статусы в личном кабинете и на самом сайте часто не совпадают из-за неразберихи и наплыва народу, которые туда сюда добавляют в корзину, потом обратно. Особенно это касается дефицитной памяти, за которой гоняются райзеноводы. И конечно видеокарт, за которыми носятся наши балконные майнеры из РФ и других стран снг, где есть относительно дешёвое электричество. Очередной уже который по счёту за этот год бум, видюхи выгребают пачками, цены снова летят вверх, доступность стремится к нулю. Видеокарты там сейчас это лотерея, скоро наверно вообще начнут заказы отменять как летом было.

просто пипец какой-то. статусы в заказе меняются как хотят.
один месяц был зеленый (регистрация в системе чето такое) стал красный. другой наоборот был красный сегодня стал зеленый
короче местами поменялись статусы у двух позиций, хотя оба были "на складе"

Ну вот сделал заказ, обе позиции на складе и готовы. Сделал специально сейчас, чтобы успело пройти границу в этом месяце. Ага. Ожидаются позиции нынче только 3 января.

Тоже сделал заказ 4 позиции ещё 16го и блин одна подвисла, то мурыжили 20го будет, теперь 4го января пишут, вот елки палки..

Подскажите такую вещь. Раньше ку списывали деньги только как отправят (плачу с кукурузы), а теперь списали через 2 дня после оформления но товары со желтым статусом, это нормально вообще? Такого никогда не было.

Сделал заказ на CU на сумму €522,79 по курсу цб за евро 69.40.
Получается, сумма 36281, однако с меня списали 38192 рубля.
Оплачивал, через Paypal сделал конвертацию по курсу своего банка, у меня сбербанк.
Почему денег больше сняли ?

F@tality Ну так курс Сбербанка вы не указали, он наверняка выше курса ЦБ!? computeruniverse.ru [Краткий справочник на первой странице] #14894717

https://tolyatti.bankiros.ru/bank/sberb ... 18-12-2017
71.31х522х522=37223 все равно меньше

Иногда в таких случаях так и хочется написать коронную фразу "потому что гладиолуc" Народ реально, заканчивается второе десятилетие 21 века. Я думаю в нашу эпоху пора бы уже научиться для начала читать FAQ на первой странице. И пора бы уже уметь пользоваться картой для оплаты покупок в том числе и онлайн покупок. И уж тем более знать тарифы своего банка, как, когда и по каким механизмам происходит окончательное списание денежных средств. А потом ещё удивляются, почему ракеты с восточного валятся одна за другой, а какой то Маск скоро уже на Марс полетит на своём фальконе.