Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 14181 • Страница 622 из 710<  1 ... 619  620  621  622  623  624  625 ... 710  >
  Пред. тема | След. тема 
В случае проблем с отображением форума, отключите блокировщик рекламы
Автор Сообщение
 
Прилепленное (важное) сообщение

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 01.01.2011
Тема-обсуждение немецкого интернет-магазина computeruniverse

ПРИЁМ ЗАКАЗОВ ИЗ РФ ПРИОСТАНОВЛЕН МАГАЗИНОМ С 1 МАРТА 2022 ГОДА
MINI FAQ
С 1 января 2020 года необлагаемый налогом лимит - €200 на посылку. С суммы превышения лимита - налог 15% (например, с €201 налог будет 15 евроцентов, с €300 - €15 и т.д.).
Новый Таможенный Кодекс ЕАЭС.

С превышения до ~€15 (т.е. сумма покупки до ~€215) налог могут и не начислить.


В период с 17 марта до 1 октября 2022 года лимит временно увеличен обратно до €1000.
https://www.interfax.ru/business/829862
Повышенный порог сохранён до 1 апреля 2023 года: https://ria.ru/20220923/eaes-1819028696.html




Краткий, постоянно обновляемый справочник - на первой странице темы.
Читайте его перед тем как спрашивать - практически все ответы там есть.


С 15 января 2018 года нотификация товаров в посылках для частных лиц отменена: computeruniverse.net (ПРИЁМ ЗАКАЗОВ ИЗ РФ ПРИОСТАНОВЛЕН) [+FAQ] #15289929

Нужен ли ИНН для покупок в этом магазине?
Нет, посылки из CU в Россию доставляются силами Почты РФ, на которую данное нововведение не распространяется.

Почему товары в CU стоят дёшевле, нежели в РФ?
Согласно таможенному законодательству, трансграничные покупки не облагаются НДС. Он просто не платится никем, в т.ч. и получателем заказа. Отсюда меньшая цена.

Флудерам с их вопросами "а чего бы тут не купить, всего пара тысяч разница?": на ваших видеокартах свет клином не сошёлся и жизнь за МКАД не заканчивается. Во-первых, есть множество позиций, которые стоят зачастую вдвое-втрое дешевле (NAS, SSD, память). Во-вторых, люди обычно берут по три-шесть и более позиций, разница выходит уже не копеечная. В-третьих, не все живут в Москве и крупных городах, для живущих в глубинке с их торговыми точками по три-пять позиций в прайсе, да и те под заказ, совершенно монописуально, откуда заказывать, и для них CU - шанс сделать это не только дешевле, но и приобрести то железо, которое в местных магазинах не купить даже под заказ.


Премиум-упаковка - пустая трата 4 евро.

Тема по совместным закупкам - здесь: Совместные покупки (сборные заказы) в computeruniverse

Если у вас карта Сбербанка РФ, то платите через PayPal, а не напрямую - очень часты случаи "задваивания" платежа (один раз сумма списывается сразу, затем, спустя несколько дней - происходит повторное списание этой же суммы, если денег на второе списание не хватит, платёжная система может прислать магазину отказ и заказ не будет оформлен, первый платёж при этом на карту в любом случае не вернётся, необходимо будет обращаться в Сбербанк).



Партнер
 

Moderator
Статус: Не в сети
Регистрация: 03.05.2005
Откуда: Московская обл.
Фото: 546
Crusader писал(а):
I.N.
Здравствуйте, не могли бы Вы пояснить насчёт купонов за баллы в CU? Осталось 200 баллов до купона на 50€ - есть какие-нибудь ограничения на его использование? К примеру, заказ должен быть минимум на 100/200/300€?

Вроде никаких.


Что занятно, у меня большая часть "зависает" по каким-то причинам на "предварительном" балансе, не активируясь. У меня их уже около 36 тысяч висит мёртвым грузом. И их количество растёт. Что-то у CU и здесь наперекосяк. Живых активных бонусов сейчас, кстати, 9630, если что, так что не жирую. С другой стороны, я сейчас и статьи практически перестал писать. С месяц без движения лежат SSD и память - руки не доходят написать.

_________________
Статьи overclockers.ru/tag/show/4417 и club.dns-shop.ru/authors/c7bdeb28312efbed-i-n/
Не пишите мне в ЛС "помоги выбрать SSD" и т.д.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 01.05.2004
Фото: 0
Lich the Nightmaster писал(а):
Друзья, подскажите, а с баланса Paypal-то можно как-нибудь оплатить? Собирался потратить лежащие там доллары, но на этапе checkout они пейпалом попросту не предлагаются, как вариант оплаты.

Валюты остатка и счёта должны совпадать.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 06.04.2010
Откуда: SPb
8800 писал(а):
mossbauer
ИМХО, в такой ситуации лучше отказаться от получения посылки и требовать возврата всех переведенных денег. Если стоимость товара выше 40 евро, то и за доставку должны вернуть. Но на практике сейчас непонятно, могут купон дать, например.

Отказаться это просто не приходить за посылкой? Купоном на всю сумму чтоли? Там 2 позиции на 70 и 300 евро.
Спасибо


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 20.12.2014
Откуда: СПб
Фото: 1
Avenger86 писал(а):
Никто не сталкивался с пересортом?
Прислали мать Hero вместо Formula. Видео распаковки, не снимал в первый раз, и тут как раз такой косяк.
Как у немцев такие ситуации решаются?
Вложение:


2 дня не отвечают - написал ещё раз.

_________________
[9900K][XI Formula][G.Skill 3200 cl14 4*16GB][GIGABYTE MSI 3080Ti suprim X ][SSD Samsung 970 Pro 512GB][DELL U3417W]


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 14.10.2007
Откуда: Калининград
mossbauer
Отказываетесь на почте, посылка возвращается с тем же трек номером по России, далее гарантии сохранения номера трека нет. После обработки в отделе возврата вернут деньги. Все операции будут отражаться в ЛК. Также сразу напишите им уведомление об отказе в произвольной форме, это не будет лишним. Насчет купона, это только на сумму обратной пересылки, если сами платите за возврат. Но если получать не будете, то должны вернуть деньги полностью. Вместе с доставкой и комиссией за платеж. Хотя СЕЙЧАС ручаться за это головой не буду ) Контора уже далеко не та.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 06.04.2010
Откуда: SPb
8800 писал(а):
mossbauer
Отказываетесь на почте, посылка возвращается с тем же трек номером по России, далее гарантии сохранения номера трека нет. После обработки в отделе возврата вернут деньги. Все операции будут отражаться в ЛК. Также сразу напишите им уведомление об отказе в произвольной форме, это не будет лишним. Насчет купона, это только на сумму обратной пересылки, если сами платите за возврат. Но если получать не будете, то должны вернуть деньги полностью. Вместе с доставкой и комиссией за платеж. Хотя СЕЙЧАС ручаться за это головой не буду ) Контора уже далеко не та.

Отказ на почте это заявление писать и в связи с чем отказ, что указывать?
Просто по логике, если по треку посылка дошла до меня и я не получил - значит мой косяк, и доставку не обязаны вернуть. А вот где указать, что отказ по причине недостачи товара? Там впринципе по упаковке видно, они монитор не доложили, но надо же это как то зафиксировать и оформить, в случае спора с ними или на пейпале.
Уведомление об отказе просто им на почту?
На пейпале стоит заводить диспут и когда?

Спасибо за помощь! Контора реально не та уже, саппорт отвечает, но постоянно шлёт фейковые треки и делает вид будто не понимает в чём проблема...


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 30.06.2016
Откуда: Нижневартовск
Фото: 16
Подскажите плз может есть кто с альфой

Платил счет на 521 евро альфабанком через пайпал, конвертация банка эмитента, курс альфы ~65 руб на продажу. ЦУ насчитало через ЦБ примерно 3250 чтоли (ЦУ сейчас сервак лежит проверить не могу). По альфе обычно на 1000-1200 больше чем цу считает всегда платилось что совпадает с курсом на 65 руб в принципе на момент оплаты.
С карты списывается 38050 руб Х_Х Перед оплатой на сайте цу перепроверил стоит ли оплачивать эмитентом, там менюшка перед подтверждением платежа. Конвертацией пайпалом там было 38000+.... Что за... Зашел в пайпал перепроверил - конвертация как стояла эмитентом карты так и стоит. Первый раз такое отличие в списаных рублях от цены ЦУ, раньше всенла в пределах 1100 на 500 евро было. Пайпал до понедельника выходной, у робота ничего толком не уточнить кроме кому и сколько евро ушло.

_________________
Куплю ПК в бутылке.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 02.10.2010
Откуда: Karelia
Kevlarxt777 нужно смотреть конвертацию при оплате картой,она отличается от обычного курса банка.
На примере Сбербанка,т.к являюсь клиентом:
https://www.sberbank.ru/ru/quotes/currenciescards


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.09.2010
Откуда: Химки, МО
Kevlarxt777 писал(а):
Подскажите плз может есть кто с альфой

У Альфы комиссия 3%, если не совпадает валюта платежа и валюта карты. Подробности тут: сайт Альфы > внизу Курсы валют > на открывшейся странице жмите "Оплата/выдача наличных денежных средств по картам Банка с конвертацией".
Хотите платить в евро - заведите счёт в евро, купите в Альфа-Клике валюту (по евро спред 1.10 рубля, т.е. +/- 55 копеек к бирже), привяжите карту к этому счёту с евро и вуаля. Если Ваша карта и Ваш тариф позволяют менять счёт у карты, естественно.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 14.09.2007
Откуда: г.Лянтор
наконец то немцы ответили, спустя три недели пркатически.

доставку мол могу возместить, но переводы банковские очень долгие и ненадежные,так что мол соглашайтесь на 25 евро бонусами...

интересный ход, учитывая что мне пересылка обошлась в 4700 рублями..
ну ладно мне..

когда я оплачивал товар сюда - пересылка вставала в 52 евро!

а они меня под жалкие 25 выводят.

_________________
Quis custodiet ipsos custodes


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 14.10.2007
Откуда: Калининград
mossbauer
Пишите на почте отказ. Никаких причин там указывать не надо. Но почту немцам пишите уведомление, там укажите почему, хотя для них тоже все равно ) Диспут зачем открывать ? Они увидят сами что отправили на самом деле. Если долго будут морозиться и не возвращать деньги тогда откроете, ну или если вернут сумму которая вас не устраивает.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 25.01.2019
Никак не могу зарегистрироваться ни на .net ни на .ru сайте. После заполнения формы и подтверждения (я не робот) выкидывает в белый экран. Разные браузеры пробовал. С/без адблоком. На mac os mojave и windows 10. Что я делаю не так?
Провайдер онлайм, москва.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 09.10.2006
Фото: 0
Fortesque Daniel писал(а):
Что я делаю не так?

Судьба вас оберегает от этого магазина.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 20.12.2014
Откуда: СПб
Фото: 1
Так как по почте так никто и не ответил, пришлось писать вконтакте вот этому юзеру: https://vk.com/id501080770
Цитата:
Здравствуйте
Мне по ошибке прислали не ту модель материнской платы
Вместо Asus Maximus xi formula прислали Asus maximus xi hero
Computeruniverse
Computeruniverse 14:36

1) Вы можете оформить возврат товара в течение 14 дней с момента получения и вернуть товар без объяснения причин.
2) Если товар Вас устраивает и это явная ошибка магазина, можете собирать доказательства и просить возмещение в разнице цен пришедшего товара и того, что Вы заказывали.
Ilya
Ilya 14:38
Я могу отправить вам материнскую плату обратно, и получить взамен ту, которую заказывал?
Computeruniverse
Computeruniverse 14:38

Как правило в таких случаях возвращают денежные средства.
Ilya
Ilya 14:40
Но мне не нужна эта плата
Или вы имеете в виду полный возврат стоимости платы formula?
Computeruniverse
Computeruniverse 15:01

Всё верно, Вам вернут уплаченную сумму за товар + за пересылку обратно, но не более 40€
Ilya
Ilya 15:04
Хорошо. Я писал на info@computeruniverse.com 2 дня назад об этой проблеме, приложил фотографии, но пока ответа не получил.
Ilya
Ilya 17:14
Мне нужно ждать ответа по e-mail, или можно сразу высылать плату назад, и если да, то на какой адрес?
Computeruniverse
Computeruniverse 18:04

😊👉В обсуждениях группы есть отдельная тема по гарантии и возврату, там все расписано для Вас😊 👉 https://vk.com/topic-21543486_27296774

_________________
[9900K][XI Formula][G.Skill 3200 cl14 4*16GB][GIGABYTE MSI 3080Ti suprim X ][SSD Samsung 970 Pro 512GB][DELL U3417W]


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 11.07.2010
Здравствуйте, за время что жду позицию, остальные потеряли в цене по паре-тройке евро, в общем счете где-то 10-15 выходит. Есть ли возможность перерасчет у них попросить? Или только с перезаказом, спасибо!


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 14.04.2016
Bes9pa Из-за 10 Евро просить ещё какие то перерасчёты, писать им, ждать ответа неделю... Все деньги этого мира вы не сэкономите. "Жадность фраера сгубила" (с) Народная мудрость одесско-российско-советская. Кстати слово "Фраер" в эту мудрость пришло из немецкого языка. Совпадение? Не думаю (с)

_________________
Ryzen 5900X • Msi B350 Gaming Pro Carbon • 4x8Gb G.Skill FlareX B-die • Gainward GTX 1080 Ti Phoenix GS • Corsair RMx 650 W • LG 34UC89G


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 14.10.2007
Откуда: Калининград
Bes9pa
Ну так попросите. Иногда перерасчитывают, иногда пишут отписку что это невозможно в связи с их бизнес моделью. Может повезет.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 11.07.2010
Resso не, это я то я как раз понимаю. Интересно были ли успешные случаи, когда cu шли навстречу. Но скорее всего оставлю всё как есть. Спасибо за ответ :-)

8800 Спасибо. Скорее всего воздержусь.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 25.11.2019
Добрый день! Не могу ни как определится стоит ли заказывать с КУ? Xочу взять проц+опера+бп , но что то плохих отзывов очень уж много.... или уж взять у нас?


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 20.12.2014
Откуда: СПб
Фото: 1
Сегодня наконец-то ответили. Предложили возместить разницу в цене. Я отказался - отправил почтой россии. 4 кг вышло 2800р отправка из Питера. Теперь ждем.

Добавлено спустя 1 минуту 21 секунду:
Dontkillme писал(а):
Добрый день! Не могу ни как определится стоит ли заказывать с КУ? Xочу взять проц+опера+бп , но что то плохих отзывов очень уж много.... или уж взять у нас?

Там стоит брать только если эксклюзив, или разница в цене нивелирует потенциальный геморрой с гарантией.

_________________
[9900K][XI Formula][G.Skill 3200 cl14 4*16GB][GIGABYTE MSI 3080Ti suprim X ][SSD Samsung 970 Pro 512GB][DELL U3417W]


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 14181 • Страница 622 из 710<  1 ... 619  620  621  622  623  624  625 ... 710  >
-

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan