Ты отправил посылку на упаковку? Посылка на основной склад приехала? Если ничего заказывать больше не будешь, то собери посылку и упакуй её. Потом посредник переправит вещи на основной склад и потом только счет пришлют. У меня так было, тоже сидел ждал, пока не упаковал посылку (для ускорения процесса в чате посоветовали сделать так).

HansGRB7 так наоборот, почта в основном радует последнее время. Судя по всему локальные проблемы какие-то у них, надеюсь всё решится оперативно.

zy_ конечно, сразу отправил, я ж говорю, статус "упаковывается" висит долго.

Vital-uK я 29.08.22 отправил на упаковку и 02.09.22 счет получил, 05.09.22 статус на отправлено изменился.

zy_ значит повезло проскочить до заминки.

Блин, какие же слоупоки NG, подставили с доставкой. Отгрузили заказ из каких-то ###### Привезли сегодня днем уже после отправки
Они бы еще с Аляски отправили
Теперь неделю коробка будет просто так валятся на складе

Здраствуйте форумчане.

Шопфанс.
Ранее я писал , я по незнанию заказал от жадности посылок, выше лимита. Около 10 шт.
Почти все прошло до меня, без проблем, ( снизал немного стоимость в декларации) .
Но одна посылка, судя по треку якобы была получена почтой рф, в германии , ( тоесть она миновала евро таможню где лимит проверяют) , так же судя по треку она уже дошла до Брянской таможни и там 14 дней не было дивжения, я подал в розыск в почту рф.
Спустя несколько дней, почта начала тупо удалять трекинг со своего сайта , поудаляли почти все статусы, висит всего2 статуса " принято в отделении связи в германии" и " отправлено из германии" ... поддержка почты не говорит почему удалили статусы....

Ну и финал, после переписки с шопфанс , мне сказали что посылка конфискована таможней , позже они дадут бумагу о конфискации..

Такая вот печаль.. Бывало ли у кого такое ? можно ли что то сделать ? посылка стоимостью 929. баксов - 200 гифт картой.
я конечно очень расстроен.. косарь баксов просто улетел.

можно, ждать до 180 дней
или объединятся с такими же бедолагами и нанимать адвоката в Финляндии, такой совет дал CEO Шопфанс Пётр Шарапов, все что они смогли вытащить, еще с весенних времен, они вытащили, дальше сами

а в целом звучит конечно как сюр, мб ее подрезали у нас в РФ, а чтобы не выплачивать страховые, ШФ тебе сказали что ее конфисковали

Бандеролька удивила.

да 🗿

600 на гифте? А как на это посмотрела бы наша таможня?
40 баксов пошлины ерунда по сравнению с ценой на видяху

Тут товарищ страницу-две назад под ноль гифтанулся )

я не удивлюсь, если даже подобные движения будут иметь успех при прохождении таможни ЕС) потому как все досмотры и конфискации, это не более чем прихоть или некая озлобленность таможенных органов, где сразу же прослеживается превышение своих полномочий, но это уже другая история

Есть ли тут такие, кто с почтойком попал в партию 12 августа, но имеет доставку НЕ суперфаст? Как у вас обстоят дела с треками? Просто мой EMS до сих пор болтается без движения.

Liens для начала бы в саппорт написать и спросить, если изъята для досмотра, то уже ничего не сделать, к сожалению

Написал Петру, он ответил что да конфисковали , прислав скриншот запроса у своих коллег, которых он просит проверить что с посылкой , типа нет движения , в ответ они написали посылка конфискована таможней германии , акт позже пришлем.
На вопрос что то сделать или забрать или отправить через Казахстан сказал нельзя , так как она сразу была конфискована.
Может и с подачи ШФ такие "конфискации" проходят , так как я сначала накупил 10 посылок , потом только узнал про лимит , и начал бомбить им поддержку , типа "-у меня 10 сверхлимитов, спасите -помогите " , мне рекомендовали бвв способом отправить , и раз они знали что я сам натарил крупняка можно одну конфисковать )))

Нет ли темы или вообще каких то контактов , у кого похожая ситуация ?

Петр сказал я смогу с актом обратиться на перерасмотрение в таможню германии , но как это делать я незнаю .
Буду ждать ответ с почты, на мое заявление. у других, кого я группе нашел, тоже трекинг начинался пару раз типа принято, отправлено из германии . и все потом тишина.

Вообщем не рискуйте , может если 50 баксов гифтом скинуть еще и прокатит но 300, может быть как у меня . подарок 1000 баксов таможне ))

Slava1988 ты отправлял ВСЕ через ШФ? почему в трекинге на скриншоте фигурирует посредник полярный экспресс? ну и судя по трекингу посылка добралась аж до сортировочного центра ПР, как она могла быть конфискована

п.c на примере Бандерольки, отправлять все через Германию это гиблая затея, там еще хуже чем в Финляндии, если верить их недавней пасте о прохождении таможни, то они еще могут не допустить конфискации, а при передаче груза ПР и признании его санкционным, с грузом можно сразу попрощаться, ПР ничего для этого делать не будет


связаться с таможенными органами Германии по электронной почте


ну если в этом сюре все было оплачено гифтами, все 10 посылок с электроникой, то к другим это точно не относится, здесь вина полностью на тебе

Шопфанс несколько своих партий кинули через Турцию, в том числе посылки с электроникой туда попали, пишут что вроде успешно, пока не получены, но прошли, хотя сами ШФ писали, что никакой электроники через Турцию, даже зарядки для телефонов, так что возможно скоро все перейдут на новые маршруты

Поражаюсь от гениальности некоторых)

newegg или сам почтойком кладёт в посылку инвойс? Как на таможне узнают товар оплачивали с помощью гифта или нет?

для этого есть саппорт магазина и посредника, прежде чем переходить к каким либо действиям, нужно выяснить все нюансы

в инвойсе есть строка об этом, при полностью оплаченном товаре гифтом, скорее всего сума будет 0$, спрашивается зачем оплачивать гифткартами, если нет понимания как это работает, головняк заработать? если NE отменил твой заказ и вернул сумму в виде гифта, то отредактируй инвойс, я тебе его скидывал, но ты видимо не читаешь и переговори об этом с Почтойком, что делать, в каком он виде будет передан и тд