По идеи можно пробовать вернуть деньги по страховке
Не вернёте, все посредники добавили пункт про таможню в пользовательское соглашение, так что лучше пытайте поддержку по поводу настоящих документов о конфискации/задержании по вашему грузу, так как если груз банально украли/потеряли будут до конца морозиться и валить на таможню, так как это не покрывается страховкой.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 04.03.2016 Откуда: Niš
Vivicector советую проснуться, война идёт 10 месяцев, наложены санкции,в том числе на импорт и экспорт разного рода товаров, электронику и не только в сторону РФ задерживают ещё с весны, выборочно, сроки досмотра на таможни ЕС до 180 дней в любой постный день, если чего то не понимаете и не знаете, не надо вбрасывать в общественном месте
Хотите вернуть свои кровно заработанные у "врага", сделайте чарджбэк через банк, картой которого оплачивали, пришлите все доказательства того, что посылка не доставлена, решение здесь принимает банк, уже есть успешные чарджбэки, работать это будет в том случае, если была выбрана "помощь при покупке", при самостоятельной покупке криптой,ничего не вернёте, кроме стоимости доставки В соглашении посредника Бандерольки за это бан аккаунта
По страховке ничего не вернете, страховка не распространяется на действия таможенных органов/государства.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 04.03.2016 Откуда: Niš
pumba1994 ну и? решайте проблему, решение я выше изложил, у меня с Почтойком проблем не было, я пережил доставку от пары недель у них и 6 мес у другого посредника, поэтому мне сказки рассказывать не нужно
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 05.12.2013 Откуда: СПб Фото: 0
degauss не знаю где они это заявляют, написано 48 часов. С чем связано не в курсе, может узнавали? Чёт не ожидал такого, было всё норм, думал «вот это сервис! Вышка!», ан нет…показалось)
Junior
Статус: Не в сети Регистрация: 04.12.2010 Фото: 1
Defcon_Rec писал(а):
degauss не знаю где они это заявляют, написано 48 часов. С чем связано не в курсе, может узнавали? Чёт не ожидал такого, было всё норм, думал «вот это сервис! Вышка!», ан нет…показалось)
Ожидать нечего, была задержка спросил и сроки обозначили в чате. С чем связано даже не знаю, может с погодой.
Здравствуйте, скажите пожалуйста в первый раз заказал ноутбук с newegg через shopfans. Ноутбук пришёл на склад, зарегистрировали. Вес с упаковкой 4.5кг. Отправка через Стамбул. Посоветуйте пожалуйста, оставить упаковка продавца или убрать почтовую упаковку и использовать упаковку шопфанса? Где вес будет в итоге больше? По страховке,она я так понимаю нужна? 999$ стоит ноут. И шопфанс говорит что полная страховка, от порчи, потери, кражи только если использую их упаковку. Мутно как то,вот и решил спросить Вас уважаемые форумчане
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 06.10.2017 Фото: 1
ПавелПавел09 писал(а):
Ноутбук пришёл на склад, зарегистрировали.
А в каком виде он пришёл? Просто фирменная коробка ноутбука, или её внутрь ещё одной коробки с лайбой newegg засунули? Если первое - я бы лично запаковал в дополнительную коробку от шопфанса (для большей сохранности от повреждений, да и ворам соблазна меньше от обезличенной коробки), хоть вес при этом и подрастёт. Если второе - то хз.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 04.03.2016 Откуда: Niš
А мне теперь боксберри мозги делает, берет второй день в доставку и не довозит до пвз, уехал за город называется, видимо только по мск оперативно развозят
Скорость доставки шопфанс через стамбул конечно шок, 21 октября заказал на newegg и сегодня 5 ноября посылка уже в москве у боксбери. Я лично рассчитывал в лучшем случае на месяц-полтора.
Одно не понимаю, почему посредники не хотят давать адекватную информацию.
Да потому-что у посредников выросли объёмы и им категорически пофигу на ваши проблемы. Зайдите в группу почтойкомов в ВК, там много таких людей. В частности, люди с апреля не могут получить посылки с финки, на что их кормят обещаниями и не предоставляют ни одного документа. Пообщался с жертвами и многие просто смирились, ибо понимают что тут им никто не поможет (((
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 04.03.2016 Откуда: Niš
эпопея завершена, тыква пойдет в опен кейс сборку, а посредник Бандеролька на три веселых буквы
Тыкавка
Вложение:
photo_2022-11-06_15-09-20.jpg
ТРЕКИНГ
04.07.2022 08:10:00 груз прибыл Ваше отправление поступило на распределительный центр в Берлине. 22.07.2022 13:53:00 info Проводится согласование с таможней Германии на оформление экспорта некоторых позиций товаров в посылках. По предварительному расчету дальнейшее движение груза ожидается 29.07.2022 11.08.2022 09:24:59 info Проводится согласование с таможней Германии на оформление экспорта некоторых позиций товаров в посылках. По предварительному расчету дальнейшее движение груза ожидается 20.08.2022 24.08.2022 09:29:57 info Проводится согласование с таможней Германии на оформление экспорта некоторых позиций товаров в посылках. По предварительному расчету дальнейшее движение груза ожидается 31.08.2022 02.09.2022 09:27:29 info Проводится согласование с таможней Германии на оформление экспорта некоторых позиций товаров в посылках. По предварительному расчету дальнейшее движение груза ожидается 09.09.2022 14.09.2022 14:39:37 info Проводится согласование с таможней Германии на оформление экспорта некоторых позиций товаров в посылках. По предварительному расчету дальнейшее движение груза ожидается 23.09.2022 25.09.2022 07:46:00 info Проводится согласование с таможней Германии на оформление экспорта некоторых позиций товаров в посылках. По предварительному расчету дальнейшее движение груза ожидается 30.09.2022 04.10.2022 08:14:11 info Проводится согласование с таможней Германии на оформление экспорта некоторых позиций товаров в посылках. По предварительному расчету дальнейшее движение груза ожидается 07.10.2022 11.10.2022 15:50:00 info Проводится согласование с таможней Германии на оформление экспорта некоторых позиций товаров в посылках. По предварительному расчету дальнейшее движение груза ожидается 21.10.2022 14.10.2022 10:05:00 груз выехал Ваше отправление покинуло распределительный центр в Берлине 21.10.2022 16:40:00 info Ваше отправление закончило транзит по Евросоюзу 29.10.2022 09:45:00 info Таможенное оформление в РФ 02.11.2022 17:40:00 info Ваше отправление закончило таможенное оформление 03.11.2022 12:24:34 other Загружен реестр ИМ 04.11.2022 02:23:55 груз прибыл Принято к доставке 04.11.2022 02:23:56 сортировка Передано на сортировку 04.11.2022 03:42:15 other Передан на доставку до Пункта выдачи 04.11.2022 06:37:49 other Передан на доставку до Пункта выдачи 04.11.2022 08:50:52 other Передан на доставку до Пункта выдачи 04.11.2022 19:32:45 other В городе Получателя 04.11.2022 19:32:46 пункт выдачи Поступило в пункт выдачи 05.11.2022 08:56:32 other Передан на доставку до Пункта выдачи 06.11.2022 13:46:46 пункт выдачи Поступило в пункт выдачи 06.11.2022 13:52:55 доставлено Выдано Время доставки: 139 дней
Еще и с боксберри попал в историю, с 4 ноября лежала в ПВЗ, а мне продолжали ставить статус Передан на доставку до пункта выдачи и при обращении в ТП даже не знали что с посылкой, пока сам не сходил и не забрал
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения