evilingdark, мне отправили посылку примерно с таким весом. А наша таможня взвесила - уже получилось 20.3кг.
Если из корзины не даёт из-за веса пройти к оплате, попробуйте какие-то позиции менять на аналогичные (если это не критично). Бывает, что в БД магазина некоторые товары имеют неправильный вес, или слишком большой, или 0.01 кг.

NightMiRe, заказывал три раза подряд одинаковый монитор и бывало что в одном заказе было по 3-4 SSD одинаковых.

1) Не нарушите, вы же на разные лица заказываете.
2) При таком заказе я бы взял премиум на монитор, и то вряд ли. НО, обязательно, перед приемом осмотрите упаковку на целостность и вмятины (не расписывайтесь в получении до осмотра), можно чутка потрясти посылку. При сомнении или если не устраивает, отказывайтесь и связывайтесь с магазином (как это делать, ищите в этой теме, тысячу раз уже писалось). Из всего перечисленного пострадать может сильно только монитор, наверное (винт вы не заказываете же). ВК упакована в твердый картон/пластик.
Заказывать стоит, банально дешевле. Процент брака не выше и не ниже отечественных. И, как вы писали, вам спешить некуда, так чего тогда сомневаться? Сейчас почтовое сообщение между странами намного лучше, чем в 90-х.
Не бойтесь, всё нормально будет.


Не будет. На сколько я знаю, у таможенников нет определенного правила и законов регламентирующих точное определение коммерческой партии, всё субъективно (таможенный "определятор" коммерческой партии). Если каждый месяц заказывать 1 монитор - не будут спрашивать, а если 10 мониторов, да в одной посылке - обязательно спросят. А если в разных посылках - так вообще не к чему придраться, это же не похоже на ком. партию

На карте минус 20к что делать? 16 числа оплатил заказ, на карте оставалось 50 рублей грубо говоря сейчас глянул минус, причем 24 числа повторно сняты деньги

Не нужно оплачивать покупки кредитной картой, а что делать я не знаю.

IceFireW умно, только карта не кредитная, сумма заказа не более 300 евро, делать то что? насколько понял деньги заморожены сбером?

Пономарев Александр сбер? Поздравляю. Звони в банк, проси снять холд.

сбером что ли платил? позвони в свой банк, попроси снять холд, либо жди 30 дней

У меня сбер карта дебетовая привязана к палке, пока ни разу я не видел так называемого холда и минуса за три года использования. Тьфу-тьфу-тьфу.

Necrodancer понял, завтра пойду в банк... блин до этого сколько раз оплачивал, и суммы больше, а здесь то заказ собрать не могут, то наименования уже нет в наличии, 2 недели отправки ждал, еще и в минуса загнали... мдя проверил зп...

Добавлено спустя 30 секунд:
NightMiRe обычно идут навстречу?

и завтра переведут зп, я их тоже снять не смогу? лишь только те что перекроют минус?

вроде говорят, что лучше звонить на горячую линиюесли овердрафт не подключен по карте, скорее всего только то, что перекроет минус

Связался с поддержкой, заявку приняли, максимальный срок срок возврата 13 октября Все проблема решена.

Добавлю свои ""пять копеек" на тему минуса на карте...

Может для кого-нибудь будет полезной эта информация. Будет много текста и картинок.

Собственно, 30 августа совершил заказ на CU на общую сумму 658 Евро. Одна из позиций при оформлении заказа имела статус "Будет отправлен после вашего заказа", но уже в окне "Заказы в обработке" на эту позицию на следующий день появился статус "Товар под заказ". Оплачивал по обычной дебетовой карте Сбербанка - никаких холдов после оплаты не было. Списалась корректная сумма сконвертированная в рубли. Оплачиваю уже второй раз с неё заказ на CU.




Шло время, на дворе уже 07 сентября, статус заказа так и не обновлялся - "В обработке". Я не долго думая. принял решение отменить этот заказ и оформить новый, но уже за исключением этой позиции (Это мышь Logitech G502 Proteus RGB Gaming Maus - куплю на родине, подумал я и забегая вперёд скажу, что так и купил её на у себя в городе):
- произвожу отмену текущего заказа,
- сайт CU меня оповещает, что запрос отмены заказа принят в обработку (правда в разделе "Заказы в обработке" так и остался статус "В обработке", а не "Отменён"
- денежная сумма (в принципе) в полном своём эквиваленте мне приходит обратно на карту,
- формирую в этот же день новый заказ на меньшую стоимость, так как уже без обозначенной позиции,
- денежная сумма корректно списывается по второму заказу,
- жму обновление страницы для просмотра изменения статуса уже нового заказа, но... что бы вы думали?... очередная позиция аналогично меняет свой статус на "Будет отправлен после вашего заказа. Ориентировочный срок поставки товара в магазин 14 сентября,
- "ладно", думаю я "человек не гордый, подожду".
- наступает это самое 14 сентября и ...ОБА этих заказа меняют свой статус с "В обработке" на "Упаковывается"
- я еще раз произвожу процедуру отмены того самого первого заказа,
- сайт CU опять меня информирует, что запрос на отмену был принят в обработку, ожидайте...
- дальше я ложусь спать, так как уже было ночное время для меня. Часовой пояс МСК +4 (это важно, так как CU в это время еще "работает")

То есть резюмирую - отхожу ко сну со спокойной уверенностью, что первый мой заказ всё-таки отменится (ведь деньги же за него вернули мне) и что второй заказ будет упакован и отправлен (ведь эти же вернувшиеся деньги я потратил на оплату второго заказа).

Наступает следующий день (я смог добраться до просмотра статусов заказов только к обеду) и что я вижу?! ОБА заказа получили статусы "Отправлено" и обоим заказам присвоены разные трек-номера, которые на трекинговом сайте DHL уже обозначаются

Я в этот же момент полез смотреть что у меня с балансом моей карты (мобильный банк подключен только в эконом-статусе, то есть расходование средств не оповещается по смс, а только запросы на акцепт для списания средств) и...вижу - 48 000 руб. МИНУС КАРЛ!!! То есть по факту было произведено снятие денег и за первый заказ и за второй. Карта дебетовая - овердрафт не подключен.

Далее обращаюсь в банк, в котором меня уверяют, что это уникальный случай и такого не должно было произойти. И, собственно, погасить этот минус я могу в неопределённый срок (невероятно, но факт) и любыми долями хоть по 100 руб. в месяц. Специально ходил в местное отделение, что мне выдало эту карту.

В голове сразу же встал вопрос - нафига мне два монитора и два ССД?

Мысль начать "Возврат товара" доступными на сайте CU возможностями конечно меня посетила, но я, чуть подумав, её отверг, так как, пораскинув мозгами, прикинул, что могу продать монитор и тем самым (местный ДНС его продаёт за 60К), перекрыть полностью образовавшийся долг на карте.

На том и порешал(и).

На текущий момент первая посылка пришла:






Вторая посылка сегодня-завтра должна прибыть на территорию РФ. Почему такой разный срок доставки - не могу знать. По трек-номеру было "видно" что эти обе посылки разминулись еще в Германии.

Вот, собственно, всё. Такие дела...

Могу сказать одно - всё выше описанное приключение не отпугнуло меня от возможных дальнейших заказов на CU.



P.S. Вес первой посылки получился ~15 Кг. Вес второй ~ 14 Кг. по данным трекинга Почты России.

22.09 сделал заказ на 790 евриков, оплатил кредиткой сбера, 27.09 просыпаюсь, второй раз списывают туже сумму. Я подумал что хакеры взломали и бабки увели. Позвонил по горячей в сбер, сказали что ку что то мутит. через 10 минут после обращения бабки вернулись обратно. Для себя сделал вывод что это Сбер прокладит, 100%. Короче свистит у них что то в процессинге.

сто раз писали, что это косяк сбера и он наблюдается только у них

Пора уже написать в шапке красными буквами. ЕСЛИ У ВАС КАРТА СБЕРБАНКА - ОПЛАЧИВАЙТЕ ПОКУПКИ ТОЛЬКО PAYPAL.

Не поможет. Пока не перестанут отвечать на вопросы, ответы на которые есть в FAQ - не прекратится. Надо вводить хоть какой то минимальный уровень требований к интеллекту, не в силах прочитать FAQ - пусть дальше

Дописал в шапку. Хотя согласен с AR22222: точно также висит про премиум-упаковку в шапке и всё равно постоянно объявляются любители схитрить.

Что мне все факи читать????

Подскажите а что с гарантийником от CU он должен быть вообще или нет, у меня посылка давно пришла как то забыл про него, щас смотрю только инвойсы и все, а бумажки где написано что это гарантия не нашел. Листок где написана гарантия на все комплектующие должен быть ? если нет то что предъявлять магазину как доказательство что я купил у них и у меня есть их гарантия ?