С 1 января 2020 года необлагаемый налогом лимит - €200 на посылку. С суммы превышения лимита - налог 15% (например, с €201 налог будет 15 евроцентов, с €300 - €15 и т.д.).
Новый Таможенный Кодекс ЕАЭС.
С превышения до ~€15 (т.е. сумма покупки до ~€215) налог могут и не начислить.

В период с 17 марта до 1 октября 2022 года лимит временно увеличен обратно до €1000.
https://www.interfax.ru/business/829862
Повышенный порог сохранён до 1 апреля 2023 года: https://ria.ru/20220923/eaes-1819028696.html



Краткий, постоянно обновляемый справочник - на первой странице темы.
Читайте его перед тем как спрашивать - практически все ответы там есть.

С 15 января 2018 года нотификация товаров в посылках для частных лиц отменена: computeruniverse.net (ПРИЁМ ЗАКАЗОВ ИЗ РФ ПРИОСТАНОВЛЕН) [+FAQ] #15289929

Нужен ли ИНН для покупок в этом магазине?
Нет, посылки из CU в Россию доставляются силами Почты РФ, на которую данное нововведение не распространяется.

Почему товары в CU стоят дёшевле, нежели в РФ?
Согласно таможенному законодательству, трансграничные покупки не облагаются НДС. Он просто не платится никем, в т.ч. и получателем заказа. Отсюда меньшая цена.

Флудерам с их вопросами "а чего бы тут не купить, всего пара тысяч разница?": на ваших видеокартах свет клином не сошёлся и жизнь за МКАД не заканчивается. Во-первых, есть множество позиций, которые стоят зачастую вдвое-втрое дешевле (NAS, SSD, память). Во-вторых, люди обычно берут по три-шесть и более позиций, разница выходит уже не копеечная. В-третьих, не все живут в Москве и крупных городах, для живущих в глубинке с их торговыми точками по три-пять позиций в прайсе, да и те под заказ, совершенно монописуально, откуда заказывать, и для них CU - шанс сделать это не только дешевле, но и приобрести то железо, которое в местных магазинах не купить даже под заказ.

Премиум-упаковка - пустая трата 4 евро.

Тема по совместным закупкам - здесь: Совместные покупки (сборные заказы) в computeruniverse

Если у вас карта Сбербанка РФ, то платите через PayPal, а не напрямую - очень часты случаи "задваивания" платежа (один раз сумма списывается сразу, затем, спустя несколько дней - происходит повторное списание этой же суммы, если денег на второе списание не хватит, платёжная система может прислать магазину отказ и заказ не будет оформлен, первый платёж при этом на карту в любом случае не вернётся, необходимо будет обращаться в Сбербанк).

Для России доступны следующие способы оплаты покупок в немецком интернет-магазине: PayPal, кредитная карта либо банковский денежный перевод.

Оплата PayPal - самый оптимальный вариант ввиду большей надежности и оперативности в реагировании магазином при возникновении даже минимальных недоразумений с заказом. При наличии товара на складе доставка в таком случае начинается сразу же после завершения оплаты, а возврат средств происходит быстрее при отмене заказа. При этом списание денежных средств с карты происходит обычно на следующий день после оплаты и тем самым данный способ менее подвержен колебаниям курса евро по отношению к рублю при покупке новинок по предзаказу. К тому же в крайнем случае вы имеете право открыть диспут при возникновении недоразумений с посылкой или еще не отправленным заказом. Необходимо лишь предварительно привязать карту к PayPal.

Банковская карта. На практике установлено, что часто в немецком магазине можно расплачиваться даже обычными карточками самого начального уровня. Главное, чтобы для кредитной карты была подключена услуга обеспечения дополнительной безопасности для защиты платежей - 3-D Secure, MasterCard Secure Code, Verified by Visa и т.п. Из проверенных карточек магазин принимает "Кукурузу" - продаётся в салонах связи "Евросеть". Эта карта также без проблем привязывается к учётной записи в платёжной системы PayPal. При оплате заказа кредитной картой сумма сначала резервируется - "замораживается", а лишь после отправки товара данная сумма окончательно списывается с вашего счета в банке и отправляется на счет магазина. При этом в большинстве случаев важно точное совпадение данных владельца аккаунта и владельца карты!

Банковским переводом отправка денег происходит по межбанковским каналам системы S.W.I.F.T. Достаточно знать банковские реквизиты получателя и правильно оформить платежное поручение. Комиссия для денежных переводов в иностранной валюте обычно составляет около 1% от суммы перевода, но не менее 15 евро. В определенных ситуациях такой вариант обладает рядом преимуществ по сравнению с оплатой картой или PayPal. Если вы ошибочно оформили заказ и указали этот способ оплаты, проще переоформить всё заново, сделав второй заказ, а первый заказ аннулируется в таком случае в течение 16 дней.

Стоимость доставки практически не зависит от веса и составляет 26-28 евро + вы платите еще определённый % за перевод денег.

Важно настроить по умолчанию курс конвертации своего банка, поскольку курс ПейПейла немного выше. Для этого необходимо зайти в настройки учётной записи PP: «профиль» — «мои финасы» — «мои предварительно утверждённые платежи» — обновить — «задайте доступные источники финансирования» — «варианты конвертирования» — «прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца».

Осенью 2013 года была ужесточена процедура проверка безопасности платежей через системы Visa и MasterCard. При оплате заказа кредитной картой сотрудники computeruniverse GmbH связываются с банком вашей карты для сверки данных аккаунта и данных владельца карты.

Если эти данные не совпадают либо банк не отвечает происходит отклонение оплаты по кредитной картой, а по электронной почте вы получите письмо-уведомление следующего содержания:

Thank you for your order which we have recently received. Due to the fact that it is your first order with us we must validate the order for your protection. Because the credit card issuing bank could unfortunately not provide any info, we’re sorry to say that we cannot accept credit card payment for this order. We’ll keep the order reserved for you for three days in order to rule out any availability problems or price changes. Within this time frame please let us know how you’d like to proceed. We could for example change the payment method (e.g. PayPal or advance payment by bank transfer). Please get in touch with our Customer Service …

Порядок действий :

- напишите письмо магазину, ответив на это уведомление с цитатой полученного сообщения.
- в письме укажите дату, время, точную сумму и идентификатор платежа – его вы можете узнать в службе технической поддержки вашего банка либо в онлайн-выписке из интернет-банкинга.
- сотрудники магазина оперативно отправляют эти данные в ваш банк для отмены платежа, ваш заказ в таком случае будет зарезервирован на трое суток.
-вам будет выслан ответом на ваше письмо счёт в PDF-формате с данными по платежу для оплаты через PayPal.

При наличии на балансе карты достаточного количества средств вы можете сразу оплатить этот PayPal счёт либо дождаться обработки и отмены платежа банком вашей карты и только после этого произвести оплату. Если этого не сделать сразу, то заказ будет отменён, а деньги станут видны на балансе только через 30 дней.

При оплате заказа кредитной картой сумма сначала резервируется, а лишь после отгрузки товара данная сумма списывается со счета. По запросу в клиентскую службу магазина с целью отмены заказа сумма вначале происходит разблокировка денег на карте, а в дальнейшем появление денег на балансе зависит только от российского банка.

Таким образом, оптимальный выход из сложившейся ситуации: отмена платежа по карте и оплата с помощью PayPal

Сейчас стандартная доставка (DHL) используется для всех посылок из немецкого интернет-магазина computeruniverse в Россию и другие страны СНГ. В неё входит страховка на случай потери/кражи содержимого посылки сроком на 1 год. Срок доставки посылок зависят от времени года и нагрузки на почтовые службы Германии и Российской Федерации. Важно, что не стоит путать данный метод с курьерской DHL Express. В данной ситуации почтовое отправление будет доставляться Deutsche Post - это обычная государственная Почта Германии, а не службой экспресс-доставки!

При получении вам обязаны предоставить посылку для внешнего осмотра на предмет целостности упаковки (отсутствие надрывов, сильных потёртостей и помятостей, наличие инвойса в полиэтиленов кармашке и отсутствие прозрачного "левого" скотча поверх фирменного) и взвесить до того, как вы поставите свою подпись в извещении.

Вес посылки указан на адресной наклейке, где он пишется на немецком следующим образом «Gewicht: 11.054 kg». Однако, на практике это всего лишь "нетто" - фактический вес всех вещей в посылке, без учёта упаковойной бумаги и коробки немецкой почтовой службы, а "брутто" будет примерно на 15% больше.
Gewicht - вес посылки на почтовой наклейке computeruniverse.ru

Более точный способ определения веса посылки - посмотр его в соответствующей таблице при отслеживании трек-номера через сайт Почты России.

Таким образом, при получении посылки на почте проверьте соответствие веса, целостность упаковки, наличие инвойса (invoice) интерет-магазина computeruniverse GmbH и формы CP71 Deutsche Post (почтовая сопроводительная), а также отсутствие формы № 51 Почты России - акт на внешнее состояние отправления и разницу в весе.
Не лишним будет проверить и целостность фирменного скотча Computeruniverse.net, если он был использован при упаковке.

При возникновении у вас сомнений или наличии формы № 51 Почты России вскрытие такой международной посылки производится на почте в присутствии почтовых работников. Расхождением веса считается разница в 20 и более грамм.

Вскрытую повреждённую либо обворованную посылку запаковывают заново и отправляют обратно в Германию. Составляется акт о вскрытии дефектного отправления почты с полным описанием того, что было доставлено с указанием веса. Если часть товаров осталась нетронутыми, вы можете получить их и нет необходимости отправлять их обратно.

Если данный акт о нарушении целостности посылки и расхождении массы не был составлен ранее, то он работником заполняется работником вашего почтового отделения, заполняются и другие необходимые документы подтверждающие факт повреждения, кражи или потери вложения. Вы ставите свою подпись в форме № 51 Почты России «Вскрыто в моём присутствии. От получения отказываюсь. Дата подпись.»

Ответом на письмо с этим заказом пишите на адрес электронной почты - pnf@computeruniverse.net с описанием произошедшего, прикрепляте к письму в доказательство сделанные фотографии и сканы полученных документов. В вашем обращении используйте простые предложения для правильного перевода на английский (немецкий) язык с помощью онлайн переводчика. Проверьте коректность он-лайн перевода, сделав обратный перевод из английского в русский - текст должен быть понятным читаемым.

В ответ вы получите электронное письмо с извинениями и информацией о том, что админстрации магазина инициирует почтовое расследование и будет держать вас в курсе событий. Проверив изложенные вами факты, магазин пришлёт документы для заполнения - Declaration of Assignment, которые будет необходимо распечатать на принтере, подписать и отправить обычной почтой в Германию либо в отсканированном виде по "электронке".

Если по трек-номеру после таможни посылка отправлена обратно в Германию то возможны следующие варианты: не полностью/неверно был указан адрес получателя либо посылка была разворована. Все это значит , что на данный момент она отправлена обратно компании Computeruniverse GmBH. Алгоритм действий аналогичный, как и при обнаружении кражи содержимого при получении на почте.

Почтовый адрес магазина Компьютеруниверс:
Computeruniverse GmBH, Gruner Weg 14, 61169 Friedberg, Deutschland (Germany).

ab Lager lieferbar, für Sie reserviert - Готово к поставке со склада, зарезервировано для Вас
im Wareneingang eingetroffen, Prüfung und Einbuchung läuft - Товар появился в отделе поступления товаров, идет проверка и регистрация в системе
Wareneingang in Kürze erwartet - Товар поступит в скором времени
Wareneingang bei uns voraussichtlich erwartet am 09.03.2015. - Ориентировочная дата поступления товара 09.03.2015.
Liefertermin leider nicht bekannt - К сожалению, дата поступления товара неизвестна
Bestellartikel, Ware wird für Sie bestellt, voraussichtlicher Termin folgt in Kürze. - Товар под заказ, будет заказан для Вас; ориентировочная дата будет указана в скором времени
Wareneingang bei uns voraussichtlich erwartet am 10.11.2014.(Aktuelle unverbindliche Angabe unseres Lieferanten) - Товар поступит к нам ориентировочно 10.11.2014.(Текущая необязательная информация нашего поставщика)