на бланке извещения так и написано, что ты должен заполнить и расписаться в получении если все данные, в т.ч. ВЕС совпадают. Расхождение больше 20грамм в + или - является основанием потребовать вскрыть посылку.

Значит, обратного утверждения не будет, и мои слова все-таки являются правдой.

По-моему, у Вас искаженное восприятие реальности. В любом случае, прочитайте еще раз тот комментарий.

Impressive
Во-первых, по крайней мере, у меня, посылки приходят в мешках. Формально получатель не знает, что внутри мешка. Он не видит посылку, соответственно, расписываться ему не за что. Сотрудник почты обязан извлечь посылку из мешка до подписания.
Во-вторых, чтобы коробка была в идеально целом состоянии - это большая редкость. Мало того, коробки часто приходят вскрытые на таможне и заклеенные обычным скотчем.
В-третьих, на коробку CU наклеивается документация со списком содержимого коробки - можно выдать и за опись (хотя строго формально она таковой не является, но всё же). Причём в пяти экземплярах, а ещё один - в самой коробке.
В-четвёртых, вес никогда не будет совпадать до грамма. Зачастую посылки и вовсе приходят в сопровождении акта о расхождении в весе. С этим актом сотрудник почты обязан произвести в присутствии получателя вскрытие и проверку посылки до проставлении подписи о вручении.

Итого уже навскидку четыре пункта, по которым можно заставить сотрудника выполнить свои обязанности и хоть как-то уберечь себя.

А если просто попросить сотрудника почты - уже не вариант? Мне как-то приходила посылка из США(с bodybuilding.com), так на почте сами спросили "проверять буим?" Ну, вскрыли - проверили

Господа, подскажите. Хочу приобрести монитор б/у приобретенный в CU. Монитор еще на гарантии. Могу ли я "претендовать" на эту гарантию или товар привязывается к аккаунту и в случае чего отправить без аккаунта покупателя я его не смогу?

zDeco да, обязательно, гарантия сохраняется на основании инвойса магазина, и не важно кому предмет принадлежал до этого. Инвойс является доказательством, что этот предмет приобретен в этом магазине.
Имел опыт с подобным случаем в 2013г. Оправлял им обратно видиокарту, которая была куплена мной вообще у человека из другой страны, но происхождение от магазина -CU.

Divinity
У меня, например, не спрашивают. Но на просьбу посмотреть реагируют нормально.

Привет всем. Подскажите, на СU ,бывают рождественские скидки или какие-нибудь другие традиционные? В ноябре\декабре буду делать заказ, хотелось бы попасть на них.

pRosta в прошлом году были: при оплате paypal по промокоду black15 -10%, но, вроде не более €50. мож в этом тоже будет black16 - проверяй

Ребят, у кого есть опыт возврата товара в магазин по гарантии, нужна ваша помощь.
Решил таки отправить водянку обратно (помпа сгорела). При составлении RMA на сайте нужно вписать серийный номер товара. Однако на коробке я серийник (S/N) не нашел. На нижней стороне упаковки есть некий P/N только. Что делать? Что туда вписывать?

Граждане подскажите в retoure@computeruniverse.ru на каком языке можно писать?
Когда профиль заполнял (копированием) не влез номер дома и квартиры, увидел уже когда заказ оплатил

VIt@ly на английском.
если индекс правильно вписали и фамилию с именем, то можете не волноваться, посылка приедет в ваш город на глав почтамт. просто отследите ее по почте и едьте забирать

pelivanidis
Спасибо за ответ. Уже в интернете посмотрел, пишут обращаться надо на немецком или английском. Продублировал на немецком.
Лучше пусть все будет со всеми данными.

При возвращении товара, на таможенном бланке, стоит ли указывать его стоимость (23т руб.)? И номер покупателя, счёта и РМА указывать на адресном бланке, или отдельно?
Также, при заполнении таможенного бланка, пишут что заполнять его нужно в 3-х экземплярах, на разных языках, в случае с ку на каких?

Добавлено спустя 52 секунды:

я только на английском обращался, и норм

Добавлю статистики. Возможно кому-то будет полезным ориентиром.

Мой первый заказ, оформлен и оплачен 21.09.2016 (Корпус ПК и СВО) оплата напрямую картой Яндекс Денег не виртуальной. Собрали, упаковали и отправили 23.09.2016. Вес при отправке 13.2кг.

Далее такой трек:



на статусе "Прибыло на территорию России" вес увеличился до 15кг 520гр. В отделении при получении вес был 17кг!
Все оказалось впорядке, упаковка стандарт, раскарябана с 1 края была, но целая.



ЗАКАЗ №2. Сформирован 13.10.2016, 1 позиция из 4-ёх была "срок отправки 1-2 дня". По факту заказ сформировали 17.10.2016 (оплата уже была payPal со сберкарты). Вес изначально указанный был 5.9кг (БП, Видяха, оперативка и ССД).
После прилёта в Россию вес уже 6.510кг



На этот раз всё так же успешно, но почему-то долго пришлось объяснять, что не распишусь за получение, пока не посмотрю что там внутри.


Систему собрал, работает 1 день, пока всё нормально.


Есть еще заказ от 02.10.2016, все еще висит зеленый со статусом ab Lager lieferbar, für Sie reserviert. и так уже несколько дней.

И еще 1 заказ, о нём я спрашивал недавно из за подозрительной задержки при полете в Россию, он долетел, но только в этот раз в весе не увеличился, как это было в посылках ранее, а уменьшился с 710гр до 550гр (на 160гр). По сути на вес самой посылки (телефона).

Вот трек

жду посылку, уже морально готов к худшему

Всем доброго дня. Делал заказ на CU первый раз. Сделал предзаказ PS4 Pro. Произвёл оплату через Paypal с привязанной картой Кукуруза от Евросети. Вопрос такой- сколько в итоге с меня снимут(окончательная сумма)? Дата отгрузки приблизительная стоит 2 декабря. Будет списание по курсу на день отгрузки или мне не волноваться за изменение курса ? и списанные деньги уже являются окончательной суммой или как вообще происходит это? Заранее благодарен за помощь.

А если курс будет 90руб за евро? А я заказывал - был 67 за евро. И на карту закидывал именно эту сумму

Chyx
Анонсы я не заказывал, брал то, что было в наличии, либо "в течении нескольких дней" - списание происходило в течении, как правило, суток-трёх. Даже если потом этот заказ ещё неделю собирался. Т.е. от даты фактической отгрузки "hold" не зависит.
Если считать 2 декабря, то деньги столько времени (33 дня) в "hold" висеть практически точно не будут - там потолок обычно 30 дней. Тут, кстати, с этим уже влетали, когда "hold" аннулировался, а следом за ним обнулялся и сам заказ.

а в чем прикол так делать, а не просто этой же картой(ну, если она World, конечно) расплатиться сразу?