Akamanah При оформлении же можно указывать что бы отправляли не раньше определенного срока(даты). Созвонись\спишись если при оформлении не указал этого.

Divinity посылка уже выехала. Теперь остается только молиться. Если не пройдет за 5 дней - будет чудо.

А вы уверены что там один курс на обмен? А то ваши рубли поменяют по 72 рубля, а пришедшие евро вдруг станут по 67 рублей, в один и тот же день

Akamanah У меня у предыдущей послыки 6 дней прошло между тем как ее забрала DHL и тем как она оказалась на таможне на Казанском

Divinity Вот и я надеюсь на такой исход. Но только надеюсь, ибо одна посылка пролетела, как по трубе. 7 отправили - 11 прошла таможню. Вот уж не думал, что когда-нить буду так желать, чтобы посылка шла как можно медленнее.

Впервые пришло письмо об отправке заказа уже с треком в субботу. Решили поднажать в связи с чёрной пятницей?

Akamanah Да, до Казанского обычно без проблем доходит. "Чудеса" начинаются после прохождения таможни. Мою послыку зачем-то 2 дня футболии между сортировочными центрами казанского и ярослаского вокзалов! Видимо не могли определится в каком же направлении Мордовия! "Дебилы ***удалено***" (с) Короче, могла бы вообще быть в моих руказ за 8 дней, а так 10 вышло.. что, в прочем, тоже не плохо

Первая как раз 8 дней и шла, что меня теперь жутко удручает. Как я ПОНИмаю, тут многое зависит от тормозов на импорте. Если посылка придет в уже почти загруженный транспорт, то придет моментально, а если в пустой, то будут долго собирать.



Мне через 4 часа после заказа.

Уверен, мне возмещение пару баксов приходило от ибей за задержку, в рубли на карту перешло до копейки по курсу. Там комиссия не на валюту, вроде она процент от общей стоимости + немного "чаевых". Я бы не стал так сразу плохо на палку думать...

"Wareneingang in Kürze erwartet" - это такое же размытое когда-нибудь а-ля через 1-2-3-4 недели? Или все таки действительно скоро? Заказал 1080 HOF, все эти дни и на момент покупки был "в наличии", а после заказа стал "Wareneingang in Kürze erwartet".

Заказывал в пятницу, тоже сегодня письмо об отправке прислали. Что странно, оплата не прошла до сих пор, ни на сайте ку нет подтверждения, ни в лк кукурузы -только резерв.

Если кратко и при этом выражаться цензурно: лотерея.
В принципе, видеокарты не такой дефицит, так что по-идее должны достаточно оперативно привезти.

Письмо об отправке прислали, а в личном кабинете что написано? И что за письмо?
Вообще сначала присылается письмо с информацией о заказе (список позиций и сумма оплаты), затем, после проверки платежа и передачи заказа на сборку на складе, присылается письмо о статусе заказа ("Status of your order - Customer ID"), потом приходит письмо с сообщением об отправке и уже по факту передачи посылки в почтовую службу приходит ещё одно письмо с вложением - электронной копией инвойса.
Итого должно быть четыре письма.

Добавлено спустя 4 минуты 6 секунд:
Вот такой список в хронологическом порядке:
1. Ваш заказ с computeruniverse от ***
2. Status of your order - Customer ID: *** - Order: ***
3. Your order is ready to be shipped - Invoice Number: ***
4. Your order has been shipped - Invoice number: ***
Первое письмо на русском с примесью немецкого, последующие три - на немецком.

I.N., да я в курсе, какие стадии. Вчера прислали письмо о получении заказа, сегодня об отправке. В лк ку - уже отправлено, дата, номер отправления и инвойса. Хотя есть вариант, что они переняли опыт у китайских братьев и отправление существует только в базе.

zonderneko
Если трек-номер бьётся, то уже физически отправили.

С оплатой через Пэйпал не до конца понял. Они деньги сразу снимают или тоже через несколько дней по курсу дня?

Frost
FAQ:

Без исключений.
FAQ:

Держите меня семеро!!!
Решил обновить платформу на z170. С китая бежит инженерник l501. Заказан с cu комплект: Asrock z170 extreme4, Оперативка G.Skill F4-3200C16D-32GTZSW (ДВА комплекта по 32 ГБ), временный селерон и кулер.
Получаю посылку, а оперативы вместо 2х32гб лежит 2х16гб (естественно все пломбы на месте, заводская упаковка с надписями 8Гб х2 - а поверх наклеен стикер магазина с надписью 16Гб х2).
Ну где взять управу на них, заказ за заказом исправно отправляют сломанное или вообще не то. Неужели у них такой предпраздничный бардак, что отправляют заведомо не те товары???

Del

Комментарий к заказу можно написать на каком о этапе оформления или нужно обращаться на электронную почту?

Krooked да, когда оформаляешь заказ можно. если забыл, то лучше через форму на сайте - быстрее будет