serg1186
Не знаю как вам, а мне на все мои письма на корявеньком английском ни разу не ответили. Писал почти каждый день как на info@computerniverse.ru так и на .net. Безответно, первые письма числа так с 5-го декабря. Ответ получил только у человека с их группы в facebook и то в виде: "я не я, помочь не могу, пиши на почту".
На пару товаров цену немного удалось сбросить, но видимо из-за человека с facebook.

Приехали до меня сегодня две пс4слим (заказывал со знакомым на пару). Доставка заняла ровно две недели. На почте отказались вскрывать коробку для проверки содержимого. Коробка выглядела неплохо, решил рискнуть, подписал уведомление. Все оказалось на месте, но осадочек остался :-\

med1vh люто подтверждаю
раньше (можно с полгода) еще что-то пытались, сейчас вообще молчание
вот и если какой случай гарантийный возникнет, что им, звонить тогда что ли?
п.с. английский отличный, язык не причём

Подскажите, будут ли предновогодние или рождественские скидку в КУ, имеет ли смысл ждать?

Уже несколько лет покупаю на CU много чего и ни разу не было никаких проблем...И вот вчера решил продать iphone 6 (16gb), купленный в мае 2015г. Как обычно, при осмотре телефона сам предложил покупателю сравнить IMEI на коробке и на корпусе телефона. И какое же было мое удивление, когда они не совпали... посмотрел в настройках - IMEI такой как на корпусе. Если честно, то на месте покупателя я бы даже не стал разбираться и просто ушел...Но парень оказался адекватным и в итоге мы с ним просто договорились о скидке и он забрал трубку. Но я до сих пор в недоумении, как так? коробки перепутать я не мог, так как других phone 6 на 16 Гб у меня никогда не было, вопросов при распаковке по прибытию с CU у меня тоже не возникло...девайс никогда не ремонтировался, т.к. проблем никаких не было...Получается при покупке даже нового запакованного телефона надо всегда сверять IMEI? Кто-нибудь с таким сталкивался?

немцы мухлюют?
ату их!

имхо полезнее ловить дешевый евро, чем ждать скидок. Кто успел купить, тому повезло - сегодня фрс сша подняло процентную ставку, с завтрашнего дня рубль и нефть пойдут вниз.
Вот в этом году на черную пятницу толком ниче и не было, а что было, разобрали еще сутра.

Заказал сегодня айфон, гарнитуру и SSD на 780 евро(за вычетом доставки и комиссии PayPal), внезапно трекнулась на почте "потерянная посылка" с jd.com на 340 долларов.
Плюсом с гирбеста мелочевки на 16 долларов, итого - 780 евро и 356 долларов, попадаю под пошлину.
Боюсь, что посчитают доллары как евро и придется отдать лишних 3к только пошлины.
Что посоветуете, комрады? Вероятности проскочить, я так понимаю, уже нет?
Сумма не смертельная, но неприятная. Может, стоит написать в саппорт CU, чтобы отправили товар не 16-17, а 25-ого(приехал в Россию уже в январе)?
Как долго будут возвращаться деньги на PayPal в случае отмены заказа и будут ли потери(конвертацию ставил банка)?

А дешёвый евро к чему? Рубль и нефть меня мало интересуют))
Просто я в КУ первый год покупаю, вот и хотел спросить у бывалых, бывают ли скидки.
А ловить дешёвые курсы это вообще из области фантастики, курсы скачут постоянно, а покупки нужны не все сразу же, я не знаю, что мне например через два месяца нужно будет покупать.

Это ождалось, и спекули уже отыграли этот сценарий на слухах покупками, теперь будут продавать на факте. Думаю, откат продержится не больше месяца, наложившись на сезонный фактор ослабевания рубля к НГ. А в 2017, когда будет уже фактическое а не бумажное урезание поставок нефти на рынок, я жду тестирования уровня 60 р за президента. Но при негативном прогнозе - выше 72 р не уйдет, в отличие от пиков падения курса в 2015 и 2016 г.

Leonator пиши человеческим языком

Сколько обычно времени длится перевод из банка? Я с яндекса плачу в первый раз было 5 дней я думал очень долго, а сейчас второй раз беру уже 6 день пошёл и до сих пор не перевели.

А при чем тут банк и яндекс? Это же две разные вещи.
Тут скорее всего не то что бы не перевели. Деньги висят в холде, пока заказ ваш не отправят. Значит не весь товар есть в наличии, поэтому заказ не отправляют и поэтому деньги заморожены.
Скорее всего так.

Всем спасибо за информацию. Деньги мне вернули на карту и перезаказал с оплатой через PayPal. Также предварительно выключил блокировку всплывающих окон. Сейчас же нормально прошел заказ. Не надо было мне торопиться, а предварительно ознакомиться с информацией как там надо совершать покупки

Всем привет! Вопрос по возврату товара по гарантии.
Наконец то добралась моя сгоревшая водянка до магазина. Только что получил письмо, в котором сообщалось, дескать, вашу посылку получили, отправим ее производителю, после чего отправим вам обратно отремонтированную.
Реально чтоли будут ремонтировать и обратно отправят? А денюжку можно как то с них стребовать? Нахрен мне отремонтированная водянка, когда другая уже стоит.
И еще вопрос: когда они мне инструкцию по возврату отправляли по почте, я им ответом на их письмо сканы чеков оплаты почтовых расходов отправлял, чтобы возместили их. Так вот. На данный момент уже прошло более полугода с момента покупки, однако, отправлял я им посылку когда еще полгода не прошло. Какой будет отсчет времени по возврату? Возместят ли мне расходы? И стоит ли им об этом напомнить?
зы: посылку им отправлял 1 ноября. Она, походу, оленями к ним ехала..
зы: сегодня ходил на почту, хотел в розыск посылку уже подавать. Ибо на сайте почты россии статус от 17 ноября видит до сих пор (пересекло границу России), а на других ресурсах статус "неудачная попытка вручения" от 3 декабря аж. И индекс получателя значится не тот, который нужен. Благо что не успел, отдел, который занимается поиском отправлений, был уже закрыт.

Реально отремонтируют если это физически возможно и отправят, и возможно не скоро. Денежку истребовать не получится, если не уложились в 14 дней манибека и возврат осуществляется по гарантии, только если сами захотят вернуть. Можно напрячь пайпал, но вряд ли, это не самый тяжелый случай. Мне расходы на обратный пересыл возместили в течении нескольких дней, правда после обращения в фейсбук. Пишите, кричите, стучите, сейчас походу иначе нельзя, скурвился CU, скозлился окончательно