Подскажите кто нибудь брал в CU юсб двд приводы. Что там с зональностью?
А то предстоит смена корпуса на модель без 5,25 отсеков, но ДВД иногда есть необходимость использовать.

совсем забыл добавить, что одновременно я написал одно и то же письмо на два разных ящика магазина. Двумя днями позже мне пришло второе письмо:
Dear Mr. ,
thank you for your inquiry.
It is not possible to send you this article, because of the size, as we have from the dispatch regulations and for reasons of insurance, currently no packaging of this size.
In many cases it has led to the goods damaged and we have decided to send monitors and TVs of this size abroad no longer.
Thank you in Advance for your kind Understanding.
Best regards
Gabriel Cromley
Sales

SK.art зря ругал, по крайней мере логично - если тебя не особо волнует, как вещь такой диагонали доедет, то они сразу рубят, и даже про опыт можно было бы не упоминать, слишком уж рискованно и накладно при соответствующей стоимости.

callofwild
прикол в том, что другие 40" и даже 43"-мониторы они высылают без проблем!!! Которые 1 кг меньше весят, блин. У них у самих написано, что не высылаем, мол, телевизоры большее 40" по диагонали и более 20 кг весом. Ну ок. Но тот монитор, который я им указал по ссылке и привел им данные с официального сайта, весит не 18,2, как у них указано, а 16.4 кг.
И вообще у них там на сайте с весом белиберда творится.
Вот, например, вот этот 43" монитор вполне можно привезти: https://www.computeruniverse.ru/product ... 7uw-00.asp
У них на сайте вес указан 13,3 кг, а на официальном сайте вес в упаковке - 14,3 кг.
Вот еще пример: https://www.computeruniverse.ru/product ... hsu-b1.asp вес в магазине 15,3 кг, на офсайте - 12,2 кг.
А при добавлении в корзину того монитора, который хотел, вижу вот такую надпись:
К сожалению, доставка выбранной продукции в Вашу страну невозможна. Возможные причины: - общий вес превышает 20 кг - доставка телевизоров возможна только до 40" - доставка вытяжек для кухни изготовленных из стекла невозможна (материал корпуса только из стали или пластика)
Короче, противоречат сами себе..

появился очередной повод напомнить о моём заказе, который всё пытаются собрать и которому уже скоро пойдёт ЧЕТВЁРТЫЙ месяц!!! Почти 13 недель они пытались найти эту злополучную память и что же я вижу сегодня - позиция отмечена как "Товара больше нет в наличии" Впрочем в заказе отмены пока нет, заказ сформирован так, что его нельзя было отменить самому(мол товар по акции), что же предпримут гансы?

Прочитал FAQ, но остались непонятки с Нотификацию (для случаев с таможенным уведомлением).
Если я правильно понял из германии к нам везет почта россии, зачем там может понадобится нотификация?
Хочу заказать ВК. Я правильно понимаю что никакие прения с таможней мне не грозят?

rjcvc
Из Германии к нам везет почта Германии ака DHL. Везут они до Берлина, где отправление передают в логистический центр Почты России. Далее посылка двигает в РФ, где первым делом попадает на таможню, чьи сотрудники [выборочно] проверяют поступающие посылки, и если обнаруживают товар, подлежащий обязательной нотификации, но не имеющий таковой, то прикладывают уведомление.
С ВК вы можете попасть на уведомление в трех случаях:
во-первых, если превысили беспошлинный лимит в 1000 евро и/или 31кг в календарный месяц на человека;
во-вторых, если в посылке больше двух ВК (могут посчитать коммерческой партией и потребовать доказать что это не так);
в-третьих, бывают случаи, когда конкретные сотрудники таможни упираются рогом и отказываются признавать, что нотификация есть. Нотификации выдают на чипы и целые семейства чипов, а могут требовать на конкретную модель конкретного вендора, хотя таких нотификаций не существует. В последнем случае выход один - отказываться от получения и заказывать заново.

Есть более хитрый ход - есть нотификация на компьютеры Dell и комплектующие, там указаны компоненты, такие как вк и прочая лабуда

Привет всем. Заказал с одного счета в КЮ, на три разных человека, по 900 евро товара. Адрес счета у всех одинаков. Будут ли проблемы на таможне, начислят ли налог? В факе как то поверхностно описана такая ситуация, непонятно насколько инфа актуальна в 2017.

Добра всем.Народ заказал в CU систему на днях. Заказ в обработке. Всё зарезервировали всё есть за исключением БП который должны подвезти 17.03. Если вдруг не подвезут, можно удалить этот БП из заказа,и (или) добавить другой ? Или же удалить его из заказа и заказать другой с просьбой приобщить этот заказ к тому. Куда нужно сие спослание писать и если кто с такого рода ситуацией сталкивался подскажите что да как . Спасибо.

Steel Storm
присоединяюсь к вопросу, тоже такая же ситуация, только написано 20-го должны подвезти.
главное если сейчас его открываешь написано - "Будет отправлен после Вашего заказа" и чуть ниже "Будет готов к отправке через 1-2 дня"))
или не стоит волноваться и если написано 20-го, то значит 20-го и появится?

Steel Storm Bromka
Товар может и раньше появиться, чем указано. Удалить можно в управлении заказами. А вот если добавить или заменить товар, то надо письмо писать или форму на сайте заполнять.

Вы не могли уточнить где именно на сайте нужно заполнить данную "форму" ??)) и насколько это эффективно? А то читаю коменты некоторые и складывается не очень хорошее ощущение. Ответят ли ??

Можете добавить в шапку информацию о времени прохождения посылкой разных участков? Полагаю, этот вопрос встает у каждого, кто видит задержки дольше недели. Например, у меня
И усё. За это время можно слетать до луны и обратно. Надо быть сразу готовым к тому, что, например, 10 дней посылка существует в первородном нигде.

Не вижу тут ничего удивительного. почта России, это нормально когда дней 10-14 посылка "нигде"

На первой странице этой темы второе сообщение. Там указаны контакты. Когда я писал на почту минимально ответили через несколько часов, максимально - дня 3-4. Через форму на сайте минимально - 1,5 суток, максимально около недели.

Сделал вчера заказ комплектующих, все было в наличии и готово к отправке. Сегодня захожу в личный кабинет и напротив монитора Dell S2415H написано Lagerbestand leider zwischenzeitlich abverkauft, wir bemühen uns um kurzfristigen Nachschub, что означает что складские запасы временно иссякли. Шикарно! Теперь непонятно сколько ждать, и появится ли он вообще в наличии. Неприятная ситуация. Кто-нибудь сталкивался?

grihans это у них обычная практика. Ничего нового

grihans
я про это чуть выше написал, спрашивал, заказал в понедельник, - и надпись "типа блока питания нет, подождите до 20-го". Но уже сегодня все появилось! неделю ждать не пришлось)