Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 5 
  Пред. тема | След. тема 
В случае проблем с отображением форума, отключите блокировщик рекламы
Автор Сообщение
 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 03.07.2008
Друзья, добрый день!
Хотел проконсультироваться - платил на сайте lenovo.com за заказ банковской картой. Ввёл её, там написали, что она не обслуживается(заказывал в США через посредника), но деньги сняли (как я понял - заморозили). Я пробовал 3 раза и сняли 3 раза).

Обратится в Сбербанк, обещали в течение 2х недель вернуться ко мне с ответом.
Связаться с Леново никак, сайт требует Американский IP, чтобы связаться с онлайн чатом, email поддержки у них нет. Ну или если только звонить.(будет дорого)


У кого-нибудь такое было? Деньги потом вернули? Есть что мне посоветовать?



Партнер
 

Продавец
Предупреждение 
Статус: Не в сети
Регистрация: 03.11.2012
Если у вас карта Сбербанка РФ, то платите через PayPal, а не напрямую - очень часты случаи "задваивания" платежа (один раз сумма списывается сразу, затем, спустя несколько дней - происходит повторное списание этой же суммы, если денег на второе списание не хватит, платёжная система может прислать магазину отказ и заказ не будет оформлен, первый платёж при этом на карту в любом случае не вернётся, необходимо будет обращаться в Сбербанк).

computeruniverse.net [Краткий справочник на первой странице] #11105710


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 10.02.2007
Откуда: Москва
Фото: 4
вы же сами написали
Praudmur писал(а):
заморозили

ждите 30 дней
обращаться куда либо не имеет смысла - тк эти 30 дней будут рассматривать вашу жалобу

Добавлено спустя 1 минуту 10 секунд:
Praudmur писал(а):
У кого-нибудь такое было? Деньги потом вернули?

у вас деньги просто зависли в резерве в вашем банке.
куда гораздо опаснее когда магазин вдруг начинает задваивать такие платежи

_________________
И вот уже толпы с воcторгом встречают
Того, им выкатил новенький топ.
Так было всегда: хомяки покупают,
И где-то в сторонке стоит кукловод.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 13.02.2020
Было такое. Придется подождать. И этот процесс никак не ускорить.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 03.07.2008
Спасибо. Обратился в сбер, обещали через 2 недели ответить.
В магазине выслали письма на почту с кодом транзакции, тоже переслал в банк. (смог только дозвониться до них в США)
На Леново.ком без карты США не советую никому покупать.


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 5 
-

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  



Лаборатория














Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan