Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 4 
  Пред. тема | След. тема 
В случае проблем с отображением форума, отключите блокировщик рекламы
Автор Сообщение
 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 12.01.2016
На днях профильный ПК перестал запускаться, путем несложных тестов выяснилось, что вышел из строя процессор. К слову, процессор куплен в Ситилинке, на гарантии, в эксплуатации всего 1 год и 3 месяца. На донорной мат.плате так-же не запускается. Решил подстраховаться и профильную мат.плату, отвез ее в DNS на диагностику, так как она приобреталась в DNS и так-же на гарантии. В сервисном центре DNS дождался своей очереди, объяснил ситуацию, и инженер за 2 минуты ее протестировал, подтвердив исправность.
Поход в Ситилинк оказался менее позитивный. Сначало инженер сервисного центра взял процессор не за боковые грани, а за ножки :shock:, осмотрев сказал, что ждать диагностику неделю :shock: , выписал акт приема-передачи, где указал наличие мех. повреждений. На мое замечание в эту сторону, он сказал что это ошибка и все исправил.
Знаю про 45 дней и т.д. Печалит уровень квалификации инженеров и то, что для диагностики процессора им нужно столько времени.
Лучше переплатить но купить комплектующие в DNS, уровень сервиса у них на много выше. Все это имеет отношение к г.Воронеж.

_________________
RyZen7 2700X
Noctua NH-U12S
Fatal1ty X370 GamingX
ADATA XPG 16Gb 3200MHz
AORUS 2080Xtreme
ADATA M2 SX8200 240Gb
PROTON BDF-1000C
DEEPCOOL Tesseract BF



Партнер
 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 09.05.2006
Откуда: волгоград
В ситилинке это не инженер СЦ ,а приемщик(ситилинк отправляет товары на диагностику и ремонт в авторизованные СЦ),в квитанции у Вас было написано (БУ незначительные механические повреждения ),эта надпись ни на что не влияет просто говорит что товар БУ


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 03.05.2019
Откуда: Москва
Фото: 7
romixa писал(а):
незначительные механические повреждения

Такая формулировка и у меня вызвала бы вопросы, ведь для б/у можно написать "следы эксплуатации", разве нет?
В DNS при приемке мне писали так.

_________________
Ryzen 3600•ASRock B450 Steel Legend•2x8GB HyperX Predator RGB 3200C16•Palit RTX 2060 SUPER JS•PNY CS3030•Crucial MX500•be quiet! Pure Power 11 500W CM


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 12.01.2016
Deemunn писал(а):
Такая формулировка и у меня вызвала бы вопросы, ведь для б/у можно написать "следы эксплуатации", разве нет?
В DNS при приемке мне писали так.

Просто лайзейка для того чтобы при необходимости отказать в гарантийном обслуживании. В целом позор а не сервис. Точнее как мне стало ясно у них нет своего сервиса а только отдел приемки, смешно это все, сижу без процессора, работаю на ноуте, до конца недели жду и покупаю в днс новый проц.

_________________
RyZen7 2700X
Noctua NH-U12S
Fatal1ty X370 GamingX
ADATA XPG 16Gb 3200MHz
AORUS 2080Xtreme
ADATA M2 SX8200 240Gb
PROTON BDF-1000C
DEEPCOOL Tesseract BF


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 4 
-

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  



Лаборатория














Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan