Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 10 
  Пред. тема | След. тема 
В случае проблем с отображением форума, отключите блокировщик рекламы
Автор Сообщение
 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 01.01.2007
Откуда: Санкт-Петербург
Купил сегодня мультиварку. При первой же готовке расплавился нагревательный элемент. Куда ее лучше сдать в магазин или сервис-центр ДНС?



Партнер
 

Продавец
Статус: Не в сети
Регистрация: 03.11.2012
в магазин
пусть сами по сц возят если им надо


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 07.12.2010
Неси в магазин, но там не охотно примут, будут в сц посылать! Хотя должны сами этим заниматься.

_________________
Предыдущее посещение: 15 апр 2011 20:59


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.05.2011
Откуда: Санкт-Петербург
stiffmaster писал(а):
Купил сегодня мультиварку. При первой же готовке расплавился нагревательный элемент.

Он как всегда в своем репертуаре :lol: :lol: :lol:

_________________
Kyle Reeze => Paxton Fettel : "Зарывая свои грехи в землю, люди сеют семена собственной гибели"


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 12.01.2005
stiffmaster писал(а):
Купил сегодня мультиварку. При первой же готовке расплавился нагревательный элемент. Куда ее лучше сдать в магазин или сервис-центр ДНС?

В случае с ДНС лучше сдать в их СЦ (именно в СЦ магазина, а не в какой-то сторонний), решение быстрее выдадут.
MadMaxx писал(а):
Неси в магазин, но там не охотно примут, будут в сц посылать! Хотя должны сами этим заниматься.

Да и тянуть они будут по максимуму, знаю, сдавал так диск, тянули чуть ли не все 45дней, а если сдать в СЦ днса (именно ДНСа, а не сторонний с другим юр. лицом), то решение могут дать на следующий день.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 17.01.2016
Откуда: Ульяновск
N1ghtwish
Сдал зимой роутер в их сц, ждал более 40 дней, а потом уже самоизоляции пошли и до сих пор не получил (до сих пор у нас в регионе не открыли), в этом же магазине сдавал другие вещи по гарантии и больше 10 дней не ждал, тут смотря какой сц видимо, решают кадры.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.05.2011
Откуда: Санкт-Петербург
ZeeT писал(а):
в магазин
пусть сами по сц возят если им надо

Если унести продавцам, то уйдет вполне обоснованное время на пересылку в СЦ. Топик стартер хоть и в Питере живет, не знает что СЦ ДНС есть в каждом районе города. И проверку качества товара можно провести за 1 день. Получить там на руки бумажку и с ней в любой ДНС на кассу. Потребитель имеет право вернуть деньги в случае обнаружения любого недостатка в течении 15 дней после покупки. Просто нужно немножко быкануть в СЦ и потребовать именно проверку качества , а не ремонт, ссылаясь на нужные статьи ЗОЗПП, а вот с этим у топикстартера беда. Он умеет быковать только на форуме.

stiffmaster писал(а):
Куда ее лучше сдать в магазин или сервис-центр ДНС?

Сервисные центры ДНС в СПБ
#77

_________________
Kyle Reeze => Paxton Fettel : "Зарывая свои грехи в землю, люди сеют семена собственной гибели"


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 12.01.2005
andruhsss писал(а):
N1ghtwish
Сдал зимой роутер в их сц, ждал более 40 дней, а потом уже самоизоляции пошли и до сих пор не получил (до сих пор у нас в регионе не открыли), в этом же магазине сдавал другие вещи по гарантии и больше 10 дней не ждал, тут смотря какой сц видимо, решают кадры.

Скорее всего, зависит от сложности проверки, например, неисправную видеокарту они сразу проверяют, у них уже есть готовые тестовые стенды, а роутер проверить гораздо сложнее, опять же зависит от заявленного недостатка. Если вы заявили, пропадает интернет, то это проверить очень геморно и сложно. Требуйте возврат ден. средств, если прошло больше 45 дней.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 20.06.2013
MadMaxx писал(а):
Неси в магазин, но там не охотно примут, будут в сц посылать! Хотя должны сами этим заниматься.


Причем тут магазин то? Не кто там не должен, у них другая сфера работы, в СЦ везти надо сразу

Добавлено спустя 3 минуты 9 секунд:
andruhsss писал(а):
N1ghtwish
Сдал зимой роутер в их сц, ждал более 40 дней, а потом уже самоизоляции пошли и до сих пор не получил (до сих пор у нас в регионе не открыли), в этом же магазине сдавал другие вещи по гарантии и больше 10 дней не ждал, тут смотря какой сц видимо, решают кадры.


Больше 45 дней по закону не имеют право держать, если больше то это их проблемы, требовать надо было деньги :applause:


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 12.01.2005
Например тут суд требует вернуть товар в полной комплектации.


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 10 
-

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  



Лаборатория














Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan