Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 08.12.2008 Откуда: Москва, СЗАО Фото: 136
#77
OCZ Storage Solutions – A Toshiba Group Company - ведущий поставщик высокопроизводительных твердотельных накопителей для корпоративных и потребительских сегментов. OCZ Storage Solutions использует запатентованную технологию контроллеров собственной разработки Indilinx Barefoot, так и сторонние.
#77 Advanced Warranty Program - обновлённая гарантийная политика OCZ. Заключается в том, что для замены неисправного устройства по RMA, необходим только сам накопитель и читаемый серийный номер на нём, а новый накопитель может быть отправлен на замену не дожидаясь прибытия бракованного в компанию. Таким образом сокращается время ожидания обмена накопителя. Гарантийным сервисом OCZ расположенным в России, уже воспользовались несколько человек отписавшихся в теме, включая и меня.
1. Необходимо сделать запрос в ТП (объяснить свою проблему, не помогут - запросить номер RMA, или сразу объяснив проблему запросить номер RMA) 2. В течении суток, вместе с номером RMA (без номера отсылать накопитель не следует, так как без него не создана сама заявка на гарантийный обмен), на вашу электронную почту (ваше мыло и телефон\адрес\почтовый индекс (в общем все номера и реквизиты) - должны быть настоящие и рабочие, это упрощает и сокращает время на обработку вашего запроса) так же придёт и адрес (со всеми необходимыми реквизитами, включая ф.и.о, телефоноы, адрес, на чьё имя высылать накопитель) куда и как отправлять диск. Как оказывается не так далеко, в Московская область (п.5 оф.fag адреса RMA) . 3.Надёжно запаковать только сам накопитель. Оригинальные коробки, переходники, документы - упаковывать и высылать не нужно. ВАЖНО! Упаковывайте накопитель как следует (что бы к вам не было претензий, если при транспортировки накопитель пострадает, получит любые мех.повреждения - обмен будет невозможен). Обязательно: Антистатический пакет (от самого ssd накопителя, от жёсткого диска hdd, любой другой антистатический пакет от плат расширения, видеокарт и так далее) + пузырчатой плёнки или другого упаковочного материала - не жалейте. Далее найдите подходящую по размеру получившегося свёртка картонную коробку. Всё, теперь можно идти на почту и отправлять. Например: ссд в антистатический пакет, несколько слоёв пузырчатой пленки, пузырчатый пакет от видеокарты, коробка раз , два 4. Отправить диск по адресу указанному в письме ТП и только тем видом почтового отправления, которое будет указано в письме ТП. ВАЖНО! Отправьте диск курьерской службой с прямой доставкой по месту получения и возможностью отслеживания доставки (Курьерская доставка - лично в руки). OCZ не забирает посылки пришедшие просто в почтовое отделение ! И они скорее всего вернутся вам обратно, если не затеряются где нить на почте. Выполняйте условия гарантийного обмена ! чётко !, как вам опишут его в письме (так как со временем порядок обмена может изменится) и тогда проблем не возникнет. Если возникает какой то вопрос - уточните его у ТП, перед отправкой накопителя! 5. Ждём...пока почтовые службы сделают своё дело. Непосредственно статус обмена RMA status можно отслеживать на сайте OCZ (статус начнет меняться и будут приходить письма на мылоВыглядит это так и так ) 6. Получаем диск (он может быть как новый так и восстановленный, а так же может быть и иной модели, но не с худшими характеристиками чем ваш) так же с курьером, но уже с DHL диск+dhl (позвонят и согласуют время приезда к вам курьера)
Мой личный опыт по замене Vertex4 64gb на Vector150 120Gb описан тут на форуме --- --- --- --- --- Дополнительно: Мои затраты: 450р - 200г\ДхШхВ 24х20х6 см, за услуги EMS и две недели ожидания на всю процедуру обмена. Отслеживание EMS отправлений Tracking (так же можно передать его номер в ТП) выглядит это так Потренируйтесь чётко, убористо, но и сильно нажимая, заполнять бланк и вообще не поленитесь возьмите его домой (пару штук) и спокойно его заполните. Бланк (потренироваться, лист А4 готов для печати , 500КБ) Так же например, почему то при приёмке в почтовом отделении, не дали написать номер RMA на пакете. Но это просит сделать ТП. Тогда укажите его в "описание отправления" Например: накопитель SSD, гарантийный возврат, RMA#ваш номересли "гарантийный" у вас не влезает, то просто возврат )
Дополнение 109.06.2015: AlexUnderUA "Если ваша посылка на территории России по необъяснимым причинам не приходит, рекомендую посетить почтовое отделение, к которому закреплен Ваш адрес, и, предоставив паспорт, спросить, не ожидает ли Вас посылка."
Дополнение 226.01.2017: name_less О проблемах с доставкой посылки "EMS Почта России"
Так же если у Вас есть замечания или новая информация о работе Российского сервиса RMA - пишите в теме или ЛС.
Гарантийный обмен с помощью Российского сервиса Advanced Warranty Program
В.1. При установки windows 7 с нуля какой режим работы контроллера выбрать в биосе ? О. AHCI.
В.2. Чем лучше размечать\форматировать диск ? О. Подключить диск к ПК с установленной Windows 7 и воспользоваться штатными средствами. При установки с нуля - установщиком Windows 7.
В.3. Это мой первый ssd нужно ли специально что то настраивать после установки windows 7 с нуля ? О. НЕТ. Исключением может быть: а) Файл подкачки - при установленных более 4Gb памяти его можно отключить или зафиксировать на 250mb-1gb. б) Режим гибернации можно отключить : win+r cmd.exe powercfg.exe -h off для включения powercfg.exe -h on. в) Восстановление системы - только если пользуетесь сторонними программами типо Acronis. и много чего ещё ... Для упрощения оптимизаций есть бесплатные утилиты: SSD Mini Tweaker или SSD Fresh обе умеют запоминать настройки системы до сделанных изменений, читайте мануалы к программам что бы иметь возможность откатится. В справках к программам есть описания твиков. Пользоваться ими или нет - решать только вам.
В.4. Диск не виден ни в биосе ни в системе. О. Прежде всего стоит убедится что накопитель работает на другом ПК. И если он работает и имеет свежую прошивку, то следует обновить биос материнской платы и\или попробовать другой режим работы контроллера (AHCI,RAID,IDE), другой порт SATA.
В.5. Диск виден в биосе, но не виден в системе. О. Зайти в управление дисками и создать раздел на диске и отформатировать его, не забыв назначить букву.
В.6. Какие то драйвера специально для SSD нужно дополнительно ставить после установки Windows ? О. Нет. Только драйвера на на SATA контроллер вашей материнской платы AMD (AMD_AHCI) или Intel (Intel RST) .
В.7. Чем посмотреть выравнен ли раздел и при необходимости выровнять его ? О. AS SSD Benchmark помимо самого теста им можно посмотреть выравнен ли раздел, а так же драйвер, и прошивку. Для выравнивания используйте программу Paragon Aligment Tool.
В.8. Не обновляется прошивка, хотя процесс прошивки завершается удачно. О. а) Прочитать ещё раз мануал о прошивке. (Например там есть упоминание что нужно выключать пк, а не просто перезагружаться. Оттуда же узнать затирает ли данные прошивка или нет.) б) Диск системный - подключить его вторым и не загружаться с прошиваемого диска. в) Использовать OCZ Bootable Toolbox CD. г) Ещё один вариант прошивки SSD дисков воспользоваться любым подходящим вам Win7 Live cd\usb, добавив к нему OCZ Toolbox.
В.9. Почему у меня скорость в CrystalDiskMark ниже заявленной производителем ? О. Скорость сильно зависит от SATA контролера вашей материнской платы. На контролерах SF используйте All 0x00, 0Fill. А так же ориентироваться нужно на реальные тесты пользователей http://forums.overclockers.ru/viewtopic ... 4&t=416586 на таком же железе как у вас, ну и конечно же в обзорах .
В.10. Действительно ли скорость записи Vertex 4 резко падает при заполнении диска ? О. Читайте и смотрите тесты SSD накопитель OCZ Vertex 4 - исследуем проблему падения производительности " Проблема резкого падения скорости записи проявляется лишь при безостановочной записи десятков гигабайт Это может быть проблемой лишь в специфических сценариях, например, в системе видеонаблюдения или сервере СУБД. " Т.е. стоить дать накопителю небольшую передышку и скорость возвращается.
В.12. При первом подключении я обнаружил что на диске уже записано ХХ gb, кто то использовал диск до меня, но он же был запечатан ? О. Нет, диск никто не использовал до вас. Это заводское тестирование диска. Это нормально.
B.13. Материнской плате есть только контроллер SATA2, будет ли на нём работать SSD SATA3 ? О. Да, будет.
B.14. На материнской плате есть чипсетный контроллер SATA2 (SATA3) и дополнительный контроллер SATA3 6Gb/s. К какому лучше подключать SSD? О. Подключать к чипсетному (да же если интегрированный в чипсет контроллер SATA2, а дополнительный SATA3)
В.16. Как проверить работает ли TRIM ? О. win+r -> cmd (enter) -> fsutil behavior query DisableDeleteNotify (enter) DisableDeleteNotify = 0 - TRIM включён DisableDeleteNotify = 1- TRIM выключен --- включить TRIM: fsutil behavior set disabledeletenotify 0 выключить TRIM: fsutil behavior set disabledeletenotify 1
В.17. Как узнать за сколько времени запускаются приложения ? О. Тест для определения времени старта приложения PassMark AppTimer 1. распаковать программу 2. расположить рядом файл с конфигурацией что бы каждый раз не выставлять заного параметры программы .
Код:
C:\ххх.exe - ваш путь к приложению .
C:\AppTimer\log.txt - ваш путь к логу . ххх - название окна для остановки таймера (смотреть либо на окне, либо в диспетчере задач) 5 - число повторных запусков. 10000 - задержки между запусками программы 1 1 0 - способ определения запущенной программы. 0 0 1 - способ закрытия программы.
В.18. Для чего на некоторых накопителях светодиодные индикаторы . #77 фото qwertyk О. Их назначение вероятно, связано с индикацией ошибок ssd. И их алгоритм работы может меняться как от модели, так и от прошивки. Например motnahp предположил http://forums.overclockers.ru/viewtopic ... #p11049743 . Что в целом сходится с поясняющей маркировкой на pcb рядом с диодами.
B.19 Принцип дефрагментации на SSD О. Дефрагментация диска "Процесс разбиения файла на небольшие фрагменты при записи на диск называется фрагментацией. Если на диске много фрагментированных файлов, скорость чтения носителя уменьшается, поскольку поиск кластеров, в которых хранятся файлы, на жёстких дисках требует времени. На флеш-памяти, например, время поиска не зависит от расположения секторов, и практически равно нулю, поэтому для них дефрагментация не требуется." http://forums.overclockers.ru/viewtopic ... #p11084643
--- Скриншоты SMART, CrystalDiskMark, AS SSD Benchmark своих накопителей убирайте под спойлер тэг spoiler= , так же желательно указывать конфигурацию ПК.
Последний раз редактировалось ILYA-HAMSTER 17.04.2020 12:38, всего редактировалось 78 раз(а).
Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 08.12.2008 Откуда: Москва, СЗАО Фото: 136
Что то вы в софт нырять стали... завязывайте. ___erop___ Если на системе было много всего нужного и трудоёмко настраиваемого, то есть смысл "заморочиться" с клонированием системы. Если нет, то самое верное решение ставить чистую ось и переустановить софт. Затем сделать полный образ всего диска, к примеру тем же загрузочным акронисом. Акронис в комплекте урезанный идёт http://www.acronis.com/ru-ru/oem/comparison-atih.html хотя я версию, что шла в комплекте не устанавливал, но её должно хватить для переноса (но зачем устанавливать если можно сделать флешку с акронисом). Про смену 460->460A можно прочесть там http://www.overclockers.ru/hardnews/652 ... a-a19.html Про "зачем" например скорость записи, кому то она то же нужна. К тому же вы сами заметили, что не в "затёртом до дыр" флеше дело, т.е. не в его ресурсе.
_________________ Отрадно спать-отрадней камнем быть. О, в этот век–преступный и постыдный– Не жить, не чувствовать–удел завидный... Прошу: молчи–не смей меня будить.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 24.10.2010 Откуда: Ярославль
ILYA-HAMSTER не то, чтобы прям очень сложно все было перенастроить, но частые переустановки меня в последнее время уже достали... сначала полетел рейд, потом полетел ссд... пол дня-день точно надо на всю настройку... так что я даже не знаю... начисто опять не хочется... но беспокоит правильность и надежность работы ssd после переноса тем же акронисом... меня интересует сколько записи может выдержать 460 вертекс в среднем? если конечно не полетит по неизвестной причине опять контроллер... просто подумываю продать его как новый... и купить что-то более надежное(intel samsung kingston plextor crucial)... или надежность у него не хромает?
Добавлено спустя 10 часов 29 минут 5 секунд: приехал диск, сижу и думаю вскрывать или нет...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 24.10.2010 Откуда: Ярославль
[Blackfire]Bart а в чем разница что именно умрет? вопрос был не в этом... а как осз в плане надежности? хуже остальных? по 2-м 3-м вертексам на хабре видел статистику... и она худшая из всех... самый большой % возвратов-смертей (15-20% вродь)... насчет 4-х не скажу(вроде бы ничего были), 450-е вроде полнейшим фейлом были судя по отзывам (пипец сколько дохло), насчет 460-х вертекс и векторов 150 как то вроде плохого не много, но им вроде только около года... не знаю доверять ли осз или продать его нафиг пока новый...
Добрый день! У меня OCZ VTX3-25SAT3-120G.20 (это которая vertex 3 120gb) Производитель заявлял Скорость записи/Скорость чтения 520/550 Мб На деле мне вот щас As SSD показала 100 записи, 400 чтения. Почему? Еще по прошивке вопрос - у меня стоит заводская - 2.28.20, программа OCZ Toolbox говорит, что последняя прошивка для меня 2.25. Как так? И стоит ли на неё переходить?
Потому,что контроллер СэндФорс лучше оперирует с хорошо сжимаемыми данными,чем со случайными. И показатели производителя на этот контроллер(Ваш накопитель) прилагаются в тех тестах,где используются сжимаемые. А ASSSD-оперирует случайными(и сжимаемыми и не сжимаемыми)
Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 08.12.2008 Откуда: Москва, СЗАО Фото: 136
paresserVertex 3.20 , Потому что это SandForce. Протестируйте CrystalDiskMark с настройкой All 0x00(0Fill) или ATTO так как полученные цифры получены именно на последнем тесте. Диск работает нормально - шить не стоит. ( что за мания пошла последнее время , как новый девайс - так сразу шить ? )
_________________ Отрадно спать-отрадней камнем быть. О, в этот век–преступный и постыдный– Не жить, не чувствовать–удел завидный... Прошу: молчи–не смей меня будить.
Moderator
Статус: Не в сети Регистрация: 03.05.2005 Откуда: Московская обл. Фото: 546
paresser писал(а):
да как-то телефон приучил. там постоянно то ждали фикса камеры, то батарейки, то еще чего, ждёшь этих фиксов, да прошивок, как маны небесной
Телефон Jiayu G4 Turbo. Почитаешь ветку на 4pda, так сложится впечатление, что телефон "полное уг". Хотя на момент покупки его, в основном, хвалили. Прошёл год. Прошивка - штатная, что была на момент покупки: глюков с батареей нет, так называемых SOD - нет, тач - не глючит, WiFi - не отваливается (данные гоняются гигабайтами), микрофон не фонит. Пару раз уже "полетал". Что я делаю не так?
Plextor M3 256 Гбайт. Стоит заводская прошивка 1.01. Возраст не помню (но 3 года уже должно быть). Стоит в основной системе. Проблем - нет. Smartbuy Ignition (не 2) 64 Гбайт. Стоит заводская прошивка S8FM04.6. На стенде, постоянно дёргается с одного конфига на другой уже почти 2 года. Проблем - нет. Silicon Power S50 64 Гбайт. Стоит заводская SVN146a. Ровесник вышеупомянутого Ignition (с одного обзора). Стоит в основном ПК системным. Проблем - нет.
Так куда бегаем прошиваться?
_________________ Статьи overclockers.ru/tag/show/4417 и club.dns-shop.ru/authors/c7bdeb28312efbed-i-n/ Не пишите мне в ЛС "помоги выбрать SSD" и т.д.
За Синей Птицей Счазтья все бегут-....сменю прошивку на недорогом накопителе и он сразу сам-собой станет с приставкой "pro"... )) Реальную пользу (номера прошивок уже не помню к сожалению) от перепрошивки увидел на Интеле(защита от 8 гиговой "тыквы"),на КруциалеМ4(сбой после 5000часов наработки),на ПлексеМ3(подправили не корректно,один к двум,работающий счетчик наработки часов-ерунда...но всё же...),Агилити3(хоть и смешной косячек-128 градусов по цельсию вводил некоторых в определенную степень расстройства..),ну и наверно единственный накопитель где по настоящему изменились "скоростные" показатели-Вертекс4.
Выслал таки свой vector. Измучился с этими курьерскими службами, в итоге 890р за доставку, дорого мне кажется, я от Химок - 600км (посылку не взвешивали даже).
I.N. писал(а):
Так куда бегаем прошиваться?
А вот может еслиб я свой вектор прошил, он бы не загнулся) А может быть и загнулся бы) Но сейчас бы я его определенно прошил бы))
Добавлено спустя 5 часов 28 минут 59 секунд: Кстати вопрос по возврату, 26 числа мне пришел rma и адрес куда высылать ссд. Письмо самодостаточное, с ним все ок, вопросов не возникло. Однако после этого мне пришло еще три других одинаковых письма, иного, бессмысленного вида. Это просто ненужная напоминалка на которую не стоит обращать внимание, или это что-то важное? #77
Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 08.12.2008 Откуда: Москва, СЗАО Фото: 136
JesusChrist Хм, тем более если после инструкции выслали. Напоминание, что письмо с инструкцией может попасть в спамфильтр. Имхо, ничего важного и не важного в нём нет, но мне такое, не присылали.
_________________ Отрадно спать-отрадней камнем быть. О, в этот век–преступный и постыдный– Не жить, не чувствовать–удел завидный... Прошу: молчи–не смей меня будить.
ILYA-HAMSTER Меня смущают две вещи, фраза "Введите ответ выше данной линии." и то что это письмо было прислано три раза в разное время. Вот все вроде бы нормально). Но все равно, обязательно какая-то хренотень не понятная вылезет.
Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 08.12.2008 Откуда: Москва, СЗАО Фото: 136
Для ARC 100, Radeon R7 выпустили прошивку v.1.01 с исправлением критических ошибок.
Fixed a corner case issue with DDR corruption on 480GB capacity drives Improved robustness of uncorrectable error handling Improved read retry on bad block list Numerous stability and reliability improvements
IMPORTANT: This is a mandatory update for system stability. OCZ urges all customers to update to 1.01 as soon as possible to ensure the continued reliability of their drives.
Верить тому, что если всё работает, то нужно сломя голову прошиватся решать Вам. Возможно стоит чуть чуть подождать отзывов о беспроблемности новой прошивки и тогда уж прошить, ибо заявлено много улучшений в стабильности + критическая ошибка в 480гб модели. имхо.
_________________ Отрадно спать-отрадней камнем быть. О, в этот век–преступный и постыдный– Не жить, не чувствовать–удел завидный... Прошу: молчи–не смей меня будить.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения