Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 08.12.2008 Откуда: Москва, СЗАО Фото: 136
#77
OCZ Storage Solutions – A Toshiba Group Company - ведущий поставщик высокопроизводительных твердотельных накопителей для корпоративных и потребительских сегментов. OCZ Storage Solutions использует запатентованную технологию контроллеров собственной разработки Indilinx Barefoot, так и сторонние.
#77 Advanced Warranty Program - обновлённая гарантийная политика OCZ. Заключается в том, что для замены неисправного устройства по RMA, необходим только сам накопитель и читаемый серийный номер на нём, а новый накопитель может быть отправлен на замену не дожидаясь прибытия бракованного в компанию. Таким образом сокращается время ожидания обмена накопителя. Гарантийным сервисом OCZ расположенным в России, уже воспользовались несколько человек отписавшихся в теме, включая и меня.
1. Необходимо сделать запрос в ТП (объяснить свою проблему, не помогут - запросить номер RMA, или сразу объяснив проблему запросить номер RMA) 2. В течении суток, вместе с номером RMA (без номера отсылать накопитель не следует, так как без него не создана сама заявка на гарантийный обмен), на вашу электронную почту (ваше мыло и телефон\адрес\почтовый индекс (в общем все номера и реквизиты) - должны быть настоящие и рабочие, это упрощает и сокращает время на обработку вашего запроса) так же придёт и адрес (со всеми необходимыми реквизитами, включая ф.и.о, телефоноы, адрес, на чьё имя высылать накопитель) куда и как отправлять диск. Как оказывается не так далеко, в Московская область (п.5 оф.fag адреса RMA) . 3.Надёжно запаковать только сам накопитель. Оригинальные коробки, переходники, документы - упаковывать и высылать не нужно. ВАЖНО! Упаковывайте накопитель как следует (что бы к вам не было претензий, если при транспортировки накопитель пострадает, получит любые мех.повреждения - обмен будет невозможен). Обязательно: Антистатический пакет (от самого ssd накопителя, от жёсткого диска hdd, любой другой антистатический пакет от плат расширения, видеокарт и так далее) + пузырчатой плёнки или другого упаковочного материала - не жалейте. Далее найдите подходящую по размеру получившегося свёртка картонную коробку. Всё, теперь можно идти на почту и отправлять. Например: ссд в антистатический пакет, несколько слоёв пузырчатой пленки, пузырчатый пакет от видеокарты, коробка раз , два 4. Отправить диск по адресу указанному в письме ТП и только тем видом почтового отправления, которое будет указано в письме ТП. ВАЖНО! Отправьте диск курьерской службой с прямой доставкой по месту получения и возможностью отслеживания доставки (Курьерская доставка - лично в руки). OCZ не забирает посылки пришедшие просто в почтовое отделение ! И они скорее всего вернутся вам обратно, если не затеряются где нить на почте. Выполняйте условия гарантийного обмена ! чётко !, как вам опишут его в письме (так как со временем порядок обмена может изменится) и тогда проблем не возникнет. Если возникает какой то вопрос - уточните его у ТП, перед отправкой накопителя! 5. Ждём...пока почтовые службы сделают своё дело. Непосредственно статус обмена RMA status можно отслеживать на сайте OCZ (статус начнет меняться и будут приходить письма на мылоВыглядит это так и так ) 6. Получаем диск (он может быть как новый так и восстановленный, а так же может быть и иной модели, но не с худшими характеристиками чем ваш) так же с курьером, но уже с DHL диск+dhl (позвонят и согласуют время приезда к вам курьера)
Мой личный опыт по замене Vertex4 64gb на Vector150 120Gb описан тут на форуме --- --- --- --- --- Дополнительно: Мои затраты: 450р - 200г\ДхШхВ 24х20х6 см, за услуги EMS и две недели ожидания на всю процедуру обмена. Отслеживание EMS отправлений Tracking (так же можно передать его номер в ТП) выглядит это так Потренируйтесь чётко, убористо, но и сильно нажимая, заполнять бланк и вообще не поленитесь возьмите его домой (пару штук) и спокойно его заполните. Бланк (потренироваться, лист А4 готов для печати , 500КБ) Так же например, почему то при приёмке в почтовом отделении, не дали написать номер RMA на пакете. Но это просит сделать ТП. Тогда укажите его в "описание отправления" Например: накопитель SSD, гарантийный возврат, RMA#ваш номересли "гарантийный" у вас не влезает, то просто возврат )
Дополнение 109.06.2015: AlexUnderUA "Если ваша посылка на территории России по необъяснимым причинам не приходит, рекомендую посетить почтовое отделение, к которому закреплен Ваш адрес, и, предоставив паспорт, спросить, не ожидает ли Вас посылка."
Дополнение 226.01.2017: name_less О проблемах с доставкой посылки "EMS Почта России"
Так же если у Вас есть замечания или новая информация о работе Российского сервиса RMA - пишите в теме или ЛС.
Гарантийный обмен с помощью Российского сервиса Advanced Warranty Program
В.1. При установки windows 7 с нуля какой режим работы контроллера выбрать в биосе ? О. AHCI.
В.2. Чем лучше размечать\форматировать диск ? О. Подключить диск к ПК с установленной Windows 7 и воспользоваться штатными средствами. При установки с нуля - установщиком Windows 7.
В.3. Это мой первый ssd нужно ли специально что то настраивать после установки windows 7 с нуля ? О. НЕТ. Исключением может быть: а) Файл подкачки - при установленных более 4Gb памяти его можно отключить или зафиксировать на 250mb-1gb. б) Режим гибернации можно отключить : win+r cmd.exe powercfg.exe -h off для включения powercfg.exe -h on. в) Восстановление системы - только если пользуетесь сторонними программами типо Acronis. и много чего ещё ... Для упрощения оптимизаций есть бесплатные утилиты: SSD Mini Tweaker или SSD Fresh обе умеют запоминать настройки системы до сделанных изменений, читайте мануалы к программам что бы иметь возможность откатится. В справках к программам есть описания твиков. Пользоваться ими или нет - решать только вам.
В.4. Диск не виден ни в биосе ни в системе. О. Прежде всего стоит убедится что накопитель работает на другом ПК. И если он работает и имеет свежую прошивку, то следует обновить биос материнской платы и\или попробовать другой режим работы контроллера (AHCI,RAID,IDE), другой порт SATA.
В.5. Диск виден в биосе, но не виден в системе. О. Зайти в управление дисками и создать раздел на диске и отформатировать его, не забыв назначить букву.
В.6. Какие то драйвера специально для SSD нужно дополнительно ставить после установки Windows ? О. Нет. Только драйвера на на SATA контроллер вашей материнской платы AMD (AMD_AHCI) или Intel (Intel RST) .
В.7. Чем посмотреть выравнен ли раздел и при необходимости выровнять его ? О. AS SSD Benchmark помимо самого теста им можно посмотреть выравнен ли раздел, а так же драйвер, и прошивку. Для выравнивания используйте программу Paragon Aligment Tool.
В.8. Не обновляется прошивка, хотя процесс прошивки завершается удачно. О. а) Прочитать ещё раз мануал о прошивке. (Например там есть упоминание что нужно выключать пк, а не просто перезагружаться. Оттуда же узнать затирает ли данные прошивка или нет.) б) Диск системный - подключить его вторым и не загружаться с прошиваемого диска. в) Использовать OCZ Bootable Toolbox CD. г) Ещё один вариант прошивки SSD дисков воспользоваться любым подходящим вам Win7 Live cd\usb, добавив к нему OCZ Toolbox.
В.9. Почему у меня скорость в CrystalDiskMark ниже заявленной производителем ? О. Скорость сильно зависит от SATA контролера вашей материнской платы. На контролерах SF используйте All 0x00, 0Fill. А так же ориентироваться нужно на реальные тесты пользователей http://forums.overclockers.ru/viewtopic ... 4&t=416586 на таком же железе как у вас, ну и конечно же в обзорах .
В.10. Действительно ли скорость записи Vertex 4 резко падает при заполнении диска ? О. Читайте и смотрите тесты SSD накопитель OCZ Vertex 4 - исследуем проблему падения производительности " Проблема резкого падения скорости записи проявляется лишь при безостановочной записи десятков гигабайт Это может быть проблемой лишь в специфических сценариях, например, в системе видеонаблюдения или сервере СУБД. " Т.е. стоить дать накопителю небольшую передышку и скорость возвращается.
В.12. При первом подключении я обнаружил что на диске уже записано ХХ gb, кто то использовал диск до меня, но он же был запечатан ? О. Нет, диск никто не использовал до вас. Это заводское тестирование диска. Это нормально.
B.13. Материнской плате есть только контроллер SATA2, будет ли на нём работать SSD SATA3 ? О. Да, будет.
B.14. На материнской плате есть чипсетный контроллер SATA2 (SATA3) и дополнительный контроллер SATA3 6Gb/s. К какому лучше подключать SSD? О. Подключать к чипсетному (да же если интегрированный в чипсет контроллер SATA2, а дополнительный SATA3)
В.16. Как проверить работает ли TRIM ? О. win+r -> cmd (enter) -> fsutil behavior query DisableDeleteNotify (enter) DisableDeleteNotify = 0 - TRIM включён DisableDeleteNotify = 1- TRIM выключен --- включить TRIM: fsutil behavior set disabledeletenotify 0 выключить TRIM: fsutil behavior set disabledeletenotify 1
В.17. Как узнать за сколько времени запускаются приложения ? О. Тест для определения времени старта приложения PassMark AppTimer 1. распаковать программу 2. расположить рядом файл с конфигурацией что бы каждый раз не выставлять заного параметры программы .
Код:
C:\ххх.exe - ваш путь к приложению .
C:\AppTimer\log.txt - ваш путь к логу . ххх - название окна для остановки таймера (смотреть либо на окне, либо в диспетчере задач) 5 - число повторных запусков. 10000 - задержки между запусками программы 1 1 0 - способ определения запущенной программы. 0 0 1 - способ закрытия программы.
В.18. Для чего на некоторых накопителях светодиодные индикаторы . #77 фото qwertyk О. Их назначение вероятно, связано с индикацией ошибок ssd. И их алгоритм работы может меняться как от модели, так и от прошивки. Например motnahp предположил http://forums.overclockers.ru/viewtopic ... #p11049743 . Что в целом сходится с поясняющей маркировкой на pcb рядом с диодами.
B.19 Принцип дефрагментации на SSD О. Дефрагментация диска "Процесс разбиения файла на небольшие фрагменты при записи на диск называется фрагментацией. Если на диске много фрагментированных файлов, скорость чтения носителя уменьшается, поскольку поиск кластеров, в которых хранятся файлы, на жёстких дисках требует времени. На флеш-памяти, например, время поиска не зависит от расположения секторов, и практически равно нулю, поэтому для них дефрагментация не требуется." http://forums.overclockers.ru/viewtopic ... #p11084643
--- Скриншоты SMART, CrystalDiskMark, AS SSD Benchmark своих накопителей убирайте под спойлер тэг spoiler= , так же желательно указывать конфигурацию ПК.
Последний раз редактировалось ILYA-HAMSTER 17.04.2020 12:38, всего редактировалось 78 раз(а).
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 18.04.2010 Откуда: Красноярск
У меня Vertex 4 128гб прошивка 1.5 оценка винды 7-ки всего 5.9(как у обычного винта) На прошлой материнке был только сата 2,на нем делал тест(скрин под спойлером)
#77
Потом как мне сказали у меня не работал TRIM,и я оптимизировал твиками 7-ку,тем самым снизил скорость винта! Включил обратно файл подкачки и еще что,включил TRIM-заработал,получилось (но тут пространство свободное разное)
#77
т.е. что была оптимизация + не работал трим,сильно разницы не дало! Сейчас материнка другая,и SSD подключен по сата3,показатели увеличились,но не все,4k почему то стали наоборот ниже! read 512k
#77
В чем может быть проблема?
Тут же повторно прогнал еще раз тест,ничего не меняя,показатели опять изменились
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 18.04.2010 Откуда: Красноярск
Moonk писал(а):
Если нужны большие цифры в бенчмарках, то только интел.
А теперь еще раз подумайте и ответьте! на всех скринах система одинаковая,разная только мать,проц один и тот же! показатели очень разные!у меня на старой матери(сата2) 7-ка выдавала ЖД 7.6,а тут сата 3 и 5.9?! на сата 2 "Seq" и "512k" уступают показателям сата3,а вот "4к" и "4к QD32" наоборот,у сата 2 почему то выше,чем у сата 3! и последние 2 скрина,сделаны на всем одинаковом,разница во времени,одни провелся,через 5 минут второй! #77
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 25.06.2009 Откуда: ХМАО
Litoy.88 писал(а):
А теперь еще раз подумайте и ответьте!
А теперь прочтите еще раз и подумайте: Phenom II x6 1100T, контроллер SATA. и не обязательно SATA3 лучше SATA2, бывают плохие SATA3, например как тот, куда сейчас подключен диск. Результаты запусков тестов могут разнится из-за того, что диск системный и в какой-то момент времени к нему по мимо теста обращалась Windows, что и отразилось на результатах. Выберите в настройках операционной системы режим питания "Высокая производительность", может где-то поможет.
Последний раз редактировалось ILYA-HAMSTER 06.02.2015 22:39, всего редактировалось 2 раз(а).
Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 08.12.2008 Откуда: Москва, СЗАО Фото: 136
Litoy.88 плюс, посмотрите на каких дровах выше на amd или ms, ну и отключите энергосберегалки в биосе, поставьте высокая производительность в настройках энергосбережения винды, нагрузите процессор чем нибудь (винраром одно ядро, или аидой (одним каким нить из стресс тестов, stress fpu или cache например) ибо винрар у меня не влиял на производительность древнего проца от амд, что странно, а вот аида поднимало немного.)
_________________ Отрадно спать-отрадней камнем быть. О, в этот век–преступный и постыдный– Не жить, не чувствовать–удел завидный... Прошу: молчи–не смей меня будить.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 18.04.2010 Откуда: Красноярск
Драйвер - Стандартный контроллер ACHI 1.0 Serial ATA Сейчас включу режим "макс производительности" и нагружу стрес тестом аиды,посмотрим что это даст
Добавлено спустя 11 минут 9 секунд: #77 Меня в большей части интересует,почему упала скорость 4к блоков,это получается произошло после того как поставил этот ACHI драйвер+включил TRIM! На первом скрине 4к QD32 переваливает за 200,а после драйвера и трим он 170 даже выдавить не может
Добавлено спустя 21 минуту 16 секунд: Поставил этот драйвер https://driver.ru/?H=AHCI&By=ASUS&SS=Windows%207%2064-bit Оценка винды стала 7.9 Значит в прошлый раз мне подсказывали малость не правильно,мне сказали,что в диспетчере задач обязательно в наименовании драйвера должно присутствовать слово ACHI! А сейчас его нет,и изначально не было,пока не обратился за помощью! Пойду повторять тест!
Добавлено спустя 8 минут 27 секунд: #77 теперь меня результат устраивает,и при этом не нагружал проц и не включал режим высокой производительности
Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 08.12.2008 Откуда: Москва, СЗАО Фото: 136
Pavel12 на скрине Vertex4 , а не R7 или ?
_________________ Отрадно спать-отрадней камнем быть. О, в этот век–преступный и постыдный– Не жить, не чувствовать–удел завидный... Прошу: молчи–не смей меня будить.
Получил возврат по мертвому vector (128gb) на vector 150 (120gb).
Долго тянулось. Послал запрос рма 26 января, ссд получил 12 февраля. Ну да ладно, кончилось все хорошо. Хочется посоветовать тем кому это предстоит - пользуйтесь услугами зарекомендовавших себя, крупных курьерских контор, типо dhl и тд. Ну и не стоит так безумно запаковывать мертвый ссд)), сами ocz новый вам пришлют в обычной оригинальной упаковке, не парясь. Так что если у вас сохранилась оригинальная упаковка - ее одной достаточно.
Еще есть такой вопрос, авось кто в курсе: планируются ли в ближайшем будующем обновления прошивки у Vector 150 ? Может хоть какая-нибудь информация есть?
Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 08.12.2008 Откуда: Москва, СЗАО Фото: 136
JesusChrist Сильно сомневаюсь что выпустят новую прошивку. За более чем год с v1.2 выпустили бы, если бы посчитали что она сильно косячная, значит так не считают.
_________________ Отрадно спать-отрадней камнем быть. О, в этот век–преступный и постыдный– Не жить, не чувствовать–удел завидный... Прошу: молчи–не смей меня будить.
ILYA-HAMSTER Тоскливо, у коллеги был вектор 150 с прошивкой 1.2, умер через 7 месяцев, вроде бы. Сложно назвать эту ситуацию не касячной. Хотя для вектора, прошивку 3.0 выпустили более чем через год, если мне не изменяет память (при этом первая версия 3.0 бракованной была).
motnahp Ну да, 17 дней, учитывая то что ссд я им отправил на следующий день после получения рма (а до мск области от меня всего-ничего) - не быстро как-то. Сравнивая с тем, что людям и за 10 дней приходило, при этом жили они дальше.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 29.01.2008 Фото: 0
JesusChrist писал(а):
Ну да, 17 дней, учитывая то что ссд я им отправил на следующий день после получения рма (а до мск области от меня всего-ничего) - не быстро как-то
Ну если почтой России, то это обычное дело. Например у нас отправления почтой по городу идут 4 дня! 1 день - в почтовом отделении отправителя 2 день - в сорт. центре 3 день - в почтовом отделении получателя 4 день - готово извещение и дальше уже зависит от того когда почтальон бросит его в почтовый ящик/принесет получателю (однажды извещение пришло через 2 недели после того как попало в отделение) При этом с Японии мне объектив пришел за 7 дней из них 5 дней шел по России (не из-за расстояния, т.к. на российской таможне за сутки выпустили, просто бродило по почтовым отделениям 4 дня)
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения