Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 08.12.2008 Откуда: Москва, СЗАО Фото: 136
#77
OCZ Storage Solutions – A Toshiba Group Company - ведущий поставщик высокопроизводительных твердотельных накопителей для корпоративных и потребительских сегментов. OCZ Storage Solutions использует запатентованную технологию контроллеров собственной разработки Indilinx Barefoot, так и сторонние.
#77 Advanced Warranty Program - обновлённая гарантийная политика OCZ. Заключается в том, что для замены неисправного устройства по RMA, необходим только сам накопитель и читаемый серийный номер на нём, а новый накопитель может быть отправлен на замену не дожидаясь прибытия бракованного в компанию. Таким образом сокращается время ожидания обмена накопителя. Гарантийным сервисом OCZ расположенным в России, уже воспользовались несколько человек отписавшихся в теме, включая и меня.
1. Необходимо сделать запрос в ТП (объяснить свою проблему, не помогут - запросить номер RMA, или сразу объяснив проблему запросить номер RMA) 2. В течении суток, вместе с номером RMA (без номера отсылать накопитель не следует, так как без него не создана сама заявка на гарантийный обмен), на вашу электронную почту (ваше мыло и телефон\адрес\почтовый индекс (в общем все номера и реквизиты) - должны быть настоящие и рабочие, это упрощает и сокращает время на обработку вашего запроса) так же придёт и адрес (со всеми необходимыми реквизитами, включая ф.и.о, телефоноы, адрес, на чьё имя высылать накопитель) куда и как отправлять диск. Как оказывается не так далеко, в Московская область (п.5 оф.fag адреса RMA) . 3.Надёжно запаковать только сам накопитель. Оригинальные коробки, переходники, документы - упаковывать и высылать не нужно. ВАЖНО! Упаковывайте накопитель как следует (что бы к вам не было претензий, если при транспортировки накопитель пострадает, получит любые мех.повреждения - обмен будет невозможен). Обязательно: Антистатический пакет (от самого ssd накопителя, от жёсткого диска hdd, любой другой антистатический пакет от плат расширения, видеокарт и так далее) + пузырчатой плёнки или другого упаковочного материала - не жалейте. Далее найдите подходящую по размеру получившегося свёртка картонную коробку. Всё, теперь можно идти на почту и отправлять. Например: ссд в антистатический пакет, несколько слоёв пузырчатой пленки, пузырчатый пакет от видеокарты, коробка раз , два 4. Отправить диск по адресу указанному в письме ТП и только тем видом почтового отправления, которое будет указано в письме ТП. ВАЖНО! Отправьте диск курьерской службой с прямой доставкой по месту получения и возможностью отслеживания доставки (Курьерская доставка - лично в руки). OCZ не забирает посылки пришедшие просто в почтовое отделение ! И они скорее всего вернутся вам обратно, если не затеряются где нить на почте. Выполняйте условия гарантийного обмена ! чётко !, как вам опишут его в письме (так как со временем порядок обмена может изменится) и тогда проблем не возникнет. Если возникает какой то вопрос - уточните его у ТП, перед отправкой накопителя! 5. Ждём...пока почтовые службы сделают своё дело. Непосредственно статус обмена RMA status можно отслеживать на сайте OCZ (статус начнет меняться и будут приходить письма на мылоВыглядит это так и так ) 6. Получаем диск (он может быть как новый так и восстановленный, а так же может быть и иной модели, но не с худшими характеристиками чем ваш) так же с курьером, но уже с DHL диск+dhl (позвонят и согласуют время приезда к вам курьера)
Мой личный опыт по замене Vertex4 64gb на Vector150 120Gb описан тут на форуме --- --- --- --- --- Дополнительно: Мои затраты: 450р - 200г\ДхШхВ 24х20х6 см, за услуги EMS и две недели ожидания на всю процедуру обмена. Отслеживание EMS отправлений Tracking (так же можно передать его номер в ТП) выглядит это так Потренируйтесь чётко, убористо, но и сильно нажимая, заполнять бланк и вообще не поленитесь возьмите его домой (пару штук) и спокойно его заполните. Бланк (потренироваться, лист А4 готов для печати , 500КБ) Так же например, почему то при приёмке в почтовом отделении, не дали написать номер RMA на пакете. Но это просит сделать ТП. Тогда укажите его в "описание отправления" Например: накопитель SSD, гарантийный возврат, RMA#ваш номересли "гарантийный" у вас не влезает, то просто возврат )
Дополнение 109.06.2015: AlexUnderUA "Если ваша посылка на территории России по необъяснимым причинам не приходит, рекомендую посетить почтовое отделение, к которому закреплен Ваш адрес, и, предоставив паспорт, спросить, не ожидает ли Вас посылка."
Дополнение 226.01.2017: name_less О проблемах с доставкой посылки "EMS Почта России"
Так же если у Вас есть замечания или новая информация о работе Российского сервиса RMA - пишите в теме или ЛС.
Гарантийный обмен с помощью Российского сервиса Advanced Warranty Program
В.1. При установки windows 7 с нуля какой режим работы контроллера выбрать в биосе ? О. AHCI.
В.2. Чем лучше размечать\форматировать диск ? О. Подключить диск к ПК с установленной Windows 7 и воспользоваться штатными средствами. При установки с нуля - установщиком Windows 7.
В.3. Это мой первый ssd нужно ли специально что то настраивать после установки windows 7 с нуля ? О. НЕТ. Исключением может быть: а) Файл подкачки - при установленных более 4Gb памяти его можно отключить или зафиксировать на 250mb-1gb. б) Режим гибернации можно отключить : win+r cmd.exe powercfg.exe -h off для включения powercfg.exe -h on. в) Восстановление системы - только если пользуетесь сторонними программами типо Acronis. и много чего ещё ... Для упрощения оптимизаций есть бесплатные утилиты: SSD Mini Tweaker или SSD Fresh обе умеют запоминать настройки системы до сделанных изменений, читайте мануалы к программам что бы иметь возможность откатится. В справках к программам есть описания твиков. Пользоваться ими или нет - решать только вам.
В.4. Диск не виден ни в биосе ни в системе. О. Прежде всего стоит убедится что накопитель работает на другом ПК. И если он работает и имеет свежую прошивку, то следует обновить биос материнской платы и\или попробовать другой режим работы контроллера (AHCI,RAID,IDE), другой порт SATA.
В.5. Диск виден в биосе, но не виден в системе. О. Зайти в управление дисками и создать раздел на диске и отформатировать его, не забыв назначить букву.
В.6. Какие то драйвера специально для SSD нужно дополнительно ставить после установки Windows ? О. Нет. Только драйвера на на SATA контроллер вашей материнской платы AMD (AMD_AHCI) или Intel (Intel RST) .
В.7. Чем посмотреть выравнен ли раздел и при необходимости выровнять его ? О. AS SSD Benchmark помимо самого теста им можно посмотреть выравнен ли раздел, а так же драйвер, и прошивку. Для выравнивания используйте программу Paragon Aligment Tool.
В.8. Не обновляется прошивка, хотя процесс прошивки завершается удачно. О. а) Прочитать ещё раз мануал о прошивке. (Например там есть упоминание что нужно выключать пк, а не просто перезагружаться. Оттуда же узнать затирает ли данные прошивка или нет.) б) Диск системный - подключить его вторым и не загружаться с прошиваемого диска. в) Использовать OCZ Bootable Toolbox CD. г) Ещё один вариант прошивки SSD дисков воспользоваться любым подходящим вам Win7 Live cd\usb, добавив к нему OCZ Toolbox.
В.9. Почему у меня скорость в CrystalDiskMark ниже заявленной производителем ? О. Скорость сильно зависит от SATA контролера вашей материнской платы. На контролерах SF используйте All 0x00, 0Fill. А так же ориентироваться нужно на реальные тесты пользователей http://forums.overclockers.ru/viewtopic ... 4&t=416586 на таком же железе как у вас, ну и конечно же в обзорах .
В.10. Действительно ли скорость записи Vertex 4 резко падает при заполнении диска ? О. Читайте и смотрите тесты SSD накопитель OCZ Vertex 4 - исследуем проблему падения производительности " Проблема резкого падения скорости записи проявляется лишь при безостановочной записи десятков гигабайт Это может быть проблемой лишь в специфических сценариях, например, в системе видеонаблюдения или сервере СУБД. " Т.е. стоить дать накопителю небольшую передышку и скорость возвращается.
В.12. При первом подключении я обнаружил что на диске уже записано ХХ gb, кто то использовал диск до меня, но он же был запечатан ? О. Нет, диск никто не использовал до вас. Это заводское тестирование диска. Это нормально.
B.13. Материнской плате есть только контроллер SATA2, будет ли на нём работать SSD SATA3 ? О. Да, будет.
B.14. На материнской плате есть чипсетный контроллер SATA2 (SATA3) и дополнительный контроллер SATA3 6Gb/s. К какому лучше подключать SSD? О. Подключать к чипсетному (да же если интегрированный в чипсет контроллер SATA2, а дополнительный SATA3)
В.16. Как проверить работает ли TRIM ? О. win+r -> cmd (enter) -> fsutil behavior query DisableDeleteNotify (enter) DisableDeleteNotify = 0 - TRIM включён DisableDeleteNotify = 1- TRIM выключен --- включить TRIM: fsutil behavior set disabledeletenotify 0 выключить TRIM: fsutil behavior set disabledeletenotify 1
В.17. Как узнать за сколько времени запускаются приложения ? О. Тест для определения времени старта приложения PassMark AppTimer 1. распаковать программу 2. расположить рядом файл с конфигурацией что бы каждый раз не выставлять заного параметры программы .
Код:
C:\ххх.exe - ваш путь к приложению .
C:\AppTimer\log.txt - ваш путь к логу . ххх - название окна для остановки таймера (смотреть либо на окне, либо в диспетчере задач) 5 - число повторных запусков. 10000 - задержки между запусками программы 1 1 0 - способ определения запущенной программы. 0 0 1 - способ закрытия программы.
В.18. Для чего на некоторых накопителях светодиодные индикаторы . #77 фото qwertyk О. Их назначение вероятно, связано с индикацией ошибок ssd. И их алгоритм работы может меняться как от модели, так и от прошивки. Например motnahp предположил http://forums.overclockers.ru/viewtopic ... #p11049743 . Что в целом сходится с поясняющей маркировкой на pcb рядом с диодами.
B.19 Принцип дефрагментации на SSD О. Дефрагментация диска "Процесс разбиения файла на небольшие фрагменты при записи на диск называется фрагментацией. Если на диске много фрагментированных файлов, скорость чтения носителя уменьшается, поскольку поиск кластеров, в которых хранятся файлы, на жёстких дисках требует времени. На флеш-памяти, например, время поиска не зависит от расположения секторов, и практически равно нулю, поэтому для них дефрагментация не требуется." http://forums.overclockers.ru/viewtopic ... #p11084643
--- Скриншоты SMART, CrystalDiskMark, AS SSD Benchmark своих накопителей убирайте под спойлер тэг spoiler= , так же желательно указывать конфигурацию ПК.
Последний раз редактировалось ILYA-HAMSTER 17.04.2020 12:38, всего редактировалось 78 раз(а).
я почему спрашивал, потому что читал что для того что бы система полностью вся нормально работала, множитель по PCI должен быть х40 а не x16, если не прав поправите
Tl 100 надо что б кто то хорошо знал инглишь, из того что я понял (очень мало) что они выпустили модель начального уровня, еще более доступную для пользователей, но с гарантией три года а не пять, но типа люди которые сидят в инете или используют ПК для развлечения, будут использовать ресурс TLC еще 2-5 лет после того как выйдет срок гарантии. Как то так, коротко и криво.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 05.02.2007 Откуда: Россия Фото: 22
Impressive писал(а):
Если гарантия 5 лет и он вышел из строя - почему бы и нет. Человек на прошлых страницах же поменял.
Гарантию на него не смог найти, вроде на ф-центре видел 36 месяцев, но это не факт. И он не вышел из строя, рабочий. Здоровье 78%, правда по записи скорость 60-81 по всем пуктам DiskMark.
Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 08.12.2008 Откуда: Москва, СЗАО Фото: 136
Impressive Откуда вы берёте что 5 лет я ума не приложу... 3 года, нету чека - по серийнику с даты производства. Некоторые pdf и со старыми накопителями в шапке есть OCZ_product_brief_pdf Sh1rk0 Рабочие кто будет менять то ? И сколько вы хотите от SF объемом 60гб ? Поставьте в тесте нолики и будут попки больше.
_________________ Отрадно спать-отрадней камнем быть. О, в этот век–преступный и постыдный– Не жить, не чувствовать–удел завидный... Прошу: молчи–не смей меня будить.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 05.02.2007 Откуда: Россия Фото: 22
ILYA-HAMSTER писал(а):
Рабочие кто будет менять то ?
Как в шапке написано, не успеет до них добраться якобы вышедший из строя, они уже отправляют новый. И думаю, тут уже хоть кто-то есть, кто поменял рабочий меньшего объёма на новый большего объёма. А нет, ну и хрен с ним.
Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 08.12.2008 Откуда: Москва, СЗАО Фото: 136
Sh1rk0 хоть кто то пытается сделать для нас лучше\удобнее, а вместо благодарности получает ... сами знаете что. Чудеса нашего менталитета?! + никто не обещал заменять на больший объём, хотя наверняка 60 уже и нет да же на подмену по гарантии. К тому же Vertex 3 отсылался бы по обычной гарантийной программе, а не AVP.
_________________ Отрадно спать-отрадней камнем быть. О, в этот век–преступный и постыдный– Не жить, не чувствовать–удел завидный... Прошу: молчи–не смей меня будить.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 28.07.2008 Откуда: Ростов-на-Дону
Всем привет. Ноут HP DV6-3125er I5-460m 4Gb ddr3, OCZ VTX3-25SAT3-60G прошивка 2.25 W8.1 x64. Проблема в зависании ноутбука при экране приветствия. Стояла прошивка 2.15(вроде) были такие же зависания. Переставил ОС, не помогла. В безопасном режиме все грузится. В обычном режиме зависает не то чтобы на экране приветствия, а как бы через определенное время. Что можно сделать ?
Tl 100 надо что б кто то хорошо знал инглишь, из того что я понял (очень мало) что они выпустили модель начального уровня, еще более доступную для пользователей, но с гарантией три года а не пять, но типа люди которые сидят в инете или используют ПК для развлечения, будут использовать ресурс TLC еще 2-5 лет после того как выйдет срок гарантии. Как то так, коротко и криво.
Карочэ, нашел статеечку, где все подробно о манипуляциях и переименованиями написано о том,что до 240 Гб будет TL100, а бОльший объем стоит искать в рядах TR150)
Карочэ, нашел статеечку, где все подробно о манипуляциях и переименованиями написано о том,что до 240 Гб будет TL100, а бОльший объем стоит искать в рядах TR150)
В той что я скидывал примерно тоже и было написано, только более подробно, там кстати и таблица была с характеристиками сравнительными между TR и Tl была
Ну, 240 гигов SSD большинству пользователей более, чем достаточно, тем более что большинство предпочитает использовать связку SSD + HDD
За исключением того что такая связка иногда невозможна в некоторых ноутбуках, где нет привода и некуда отправить хард, и ко всем ультрабукам это тоже неприменимо... Так что порой приходится раскошеливаться на хороший накопитель)
или купить внешний хард и не париться, тем более что опять же ssd на 240 гб+ внешний хард для мусора, будет стоить намного дешевле чем ssd на 1-2 тб[/quote] Вот полностью согласен с вами, лучше купить себе хороший внешний винт и не париться. На самом деле SSD на 1 Тб если тип памяти tlc стоит относительно недорого совсем
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 07.01.2016 Откуда: Белгород Фото: 0
Камрады помогайте, имеется Vertex 4 128Gb. На нем стоит Windows10 лицуха, постоянные ошибки файловой системы, просит перегрузить и восстанавливает при загрузке либо фоном сам восстанавливает постоянно, вижу в предупреждениях в журнале системы. Переустановил винду, думал может чего при обновлениях накосячило, но все тоже самое те же восстановления и на чистой виндовс. CrystalDiskInfo состояние 95% все зеленое. Прошивка последняя 1,5. Последнее время стал замечать что выскакивает критическая ошибка при загрузке системы: Непредвиденное завершение работы(сбой или преждевременное завершение), хотя это идет при загрузке такое сообщение. Я так понял что ссд вырубается раньше чем на него успевают записаться какие то файлы, полазил убрал в настройках питания быструю загрузку. Выключал но пока таких крит ошибок не было. Подскажите куда копать? Накрывается ссд? или быстро вырубается система и не успевает ничего записаться на ссд, и почему так происходит м.б. кто в курсе, подскажите ...
_________________ • Ryzen 3900x • Gigabyte X570 Aorus Elite • Ballistix Sport 4х8Gb • Asus TUF RTX 3080 •
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения