Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 08.12.2008 Откуда: Москва, СЗАО Фото: 136
#77
OCZ Storage Solutions – A Toshiba Group Company - ведущий поставщик высокопроизводительных твердотельных накопителей для корпоративных и потребительских сегментов. OCZ Storage Solutions использует запатентованную технологию контроллеров собственной разработки Indilinx Barefoot, так и сторонние.
#77 Advanced Warranty Program - обновлённая гарантийная политика OCZ. Заключается в том, что для замены неисправного устройства по RMA, необходим только сам накопитель и читаемый серийный номер на нём, а новый накопитель может быть отправлен на замену не дожидаясь прибытия бракованного в компанию. Таким образом сокращается время ожидания обмена накопителя. Гарантийным сервисом OCZ расположенным в России, уже воспользовались несколько человек отписавшихся в теме, включая и меня.
1. Необходимо сделать запрос в ТП (объяснить свою проблему, не помогут - запросить номер RMA, или сразу объяснив проблему запросить номер RMA) 2. В течении суток, вместе с номером RMA (без номера отсылать накопитель не следует, так как без него не создана сама заявка на гарантийный обмен), на вашу электронную почту (ваше мыло и телефон\адрес\почтовый индекс (в общем все номера и реквизиты) - должны быть настоящие и рабочие, это упрощает и сокращает время на обработку вашего запроса) так же придёт и адрес (со всеми необходимыми реквизитами, включая ф.и.о, телефоноы, адрес, на чьё имя высылать накопитель) куда и как отправлять диск. Как оказывается не так далеко, в Московская область (п.5 оф.fag адреса RMA) . 3.Надёжно запаковать только сам накопитель. Оригинальные коробки, переходники, документы - упаковывать и высылать не нужно. ВАЖНО! Упаковывайте накопитель как следует (что бы к вам не было претензий, если при транспортировки накопитель пострадает, получит любые мех.повреждения - обмен будет невозможен). Обязательно: Антистатический пакет (от самого ssd накопителя, от жёсткого диска hdd, любой другой антистатический пакет от плат расширения, видеокарт и так далее) + пузырчатой плёнки или другого упаковочного материала - не жалейте. Далее найдите подходящую по размеру получившегося свёртка картонную коробку. Всё, теперь можно идти на почту и отправлять. Например: ссд в антистатический пакет, несколько слоёв пузырчатой пленки, пузырчатый пакет от видеокарты, коробка раз , два 4. Отправить диск по адресу указанному в письме ТП и только тем видом почтового отправления, которое будет указано в письме ТП. ВАЖНО! Отправьте диск курьерской службой с прямой доставкой по месту получения и возможностью отслеживания доставки (Курьерская доставка - лично в руки). OCZ не забирает посылки пришедшие просто в почтовое отделение ! И они скорее всего вернутся вам обратно, если не затеряются где нить на почте. Выполняйте условия гарантийного обмена ! чётко !, как вам опишут его в письме (так как со временем порядок обмена может изменится) и тогда проблем не возникнет. Если возникает какой то вопрос - уточните его у ТП, перед отправкой накопителя! 5. Ждём...пока почтовые службы сделают своё дело. Непосредственно статус обмена RMA status можно отслеживать на сайте OCZ (статус начнет меняться и будут приходить письма на мылоВыглядит это так и так ) 6. Получаем диск (он может быть как новый так и восстановленный, а так же может быть и иной модели, но не с худшими характеристиками чем ваш) так же с курьером, но уже с DHL диск+dhl (позвонят и согласуют время приезда к вам курьера)
Мой личный опыт по замене Vertex4 64gb на Vector150 120Gb описан тут на форуме --- --- --- --- --- Дополнительно: Мои затраты: 450р - 200г\ДхШхВ 24х20х6 см, за услуги EMS и две недели ожидания на всю процедуру обмена. Отслеживание EMS отправлений Tracking (так же можно передать его номер в ТП) выглядит это так Потренируйтесь чётко, убористо, но и сильно нажимая, заполнять бланк и вообще не поленитесь возьмите его домой (пару штук) и спокойно его заполните. Бланк (потренироваться, лист А4 готов для печати , 500КБ) Так же например, почему то при приёмке в почтовом отделении, не дали написать номер RMA на пакете. Но это просит сделать ТП. Тогда укажите его в "описание отправления" Например: накопитель SSD, гарантийный возврат, RMA#ваш номересли "гарантийный" у вас не влезает, то просто возврат )
Дополнение 109.06.2015: AlexUnderUA "Если ваша посылка на территории России по необъяснимым причинам не приходит, рекомендую посетить почтовое отделение, к которому закреплен Ваш адрес, и, предоставив паспорт, спросить, не ожидает ли Вас посылка."
Дополнение 226.01.2017: name_less О проблемах с доставкой посылки "EMS Почта России"
Так же если у Вас есть замечания или новая информация о работе Российского сервиса RMA - пишите в теме или ЛС.
Гарантийный обмен с помощью Российского сервиса Advanced Warranty Program
В.1. При установки windows 7 с нуля какой режим работы контроллера выбрать в биосе ? О. AHCI.
В.2. Чем лучше размечать\форматировать диск ? О. Подключить диск к ПК с установленной Windows 7 и воспользоваться штатными средствами. При установки с нуля - установщиком Windows 7.
В.3. Это мой первый ssd нужно ли специально что то настраивать после установки windows 7 с нуля ? О. НЕТ. Исключением может быть: а) Файл подкачки - при установленных более 4Gb памяти его можно отключить или зафиксировать на 250mb-1gb. б) Режим гибернации можно отключить : win+r cmd.exe powercfg.exe -h off для включения powercfg.exe -h on. в) Восстановление системы - только если пользуетесь сторонними программами типо Acronis. и много чего ещё ... Для упрощения оптимизаций есть бесплатные утилиты: SSD Mini Tweaker или SSD Fresh обе умеют запоминать настройки системы до сделанных изменений, читайте мануалы к программам что бы иметь возможность откатится. В справках к программам есть описания твиков. Пользоваться ими или нет - решать только вам.
В.4. Диск не виден ни в биосе ни в системе. О. Прежде всего стоит убедится что накопитель работает на другом ПК. И если он работает и имеет свежую прошивку, то следует обновить биос материнской платы и\или попробовать другой режим работы контроллера (AHCI,RAID,IDE), другой порт SATA.
В.5. Диск виден в биосе, но не виден в системе. О. Зайти в управление дисками и создать раздел на диске и отформатировать его, не забыв назначить букву.
В.6. Какие то драйвера специально для SSD нужно дополнительно ставить после установки Windows ? О. Нет. Только драйвера на на SATA контроллер вашей материнской платы AMD (AMD_AHCI) или Intel (Intel RST) .
В.7. Чем посмотреть выравнен ли раздел и при необходимости выровнять его ? О. AS SSD Benchmark помимо самого теста им можно посмотреть выравнен ли раздел, а так же драйвер, и прошивку. Для выравнивания используйте программу Paragon Aligment Tool.
В.8. Не обновляется прошивка, хотя процесс прошивки завершается удачно. О. а) Прочитать ещё раз мануал о прошивке. (Например там есть упоминание что нужно выключать пк, а не просто перезагружаться. Оттуда же узнать затирает ли данные прошивка или нет.) б) Диск системный - подключить его вторым и не загружаться с прошиваемого диска. в) Использовать OCZ Bootable Toolbox CD. г) Ещё один вариант прошивки SSD дисков воспользоваться любым подходящим вам Win7 Live cd\usb, добавив к нему OCZ Toolbox.
В.9. Почему у меня скорость в CrystalDiskMark ниже заявленной производителем ? О. Скорость сильно зависит от SATA контролера вашей материнской платы. На контролерах SF используйте All 0x00, 0Fill. А так же ориентироваться нужно на реальные тесты пользователей http://forums.overclockers.ru/viewtopic ... 4&t=416586 на таком же железе как у вас, ну и конечно же в обзорах .
В.10. Действительно ли скорость записи Vertex 4 резко падает при заполнении диска ? О. Читайте и смотрите тесты SSD накопитель OCZ Vertex 4 - исследуем проблему падения производительности " Проблема резкого падения скорости записи проявляется лишь при безостановочной записи десятков гигабайт Это может быть проблемой лишь в специфических сценариях, например, в системе видеонаблюдения или сервере СУБД. " Т.е. стоить дать накопителю небольшую передышку и скорость возвращается.
В.12. При первом подключении я обнаружил что на диске уже записано ХХ gb, кто то использовал диск до меня, но он же был запечатан ? О. Нет, диск никто не использовал до вас. Это заводское тестирование диска. Это нормально.
B.13. Материнской плате есть только контроллер SATA2, будет ли на нём работать SSD SATA3 ? О. Да, будет.
B.14. На материнской плате есть чипсетный контроллер SATA2 (SATA3) и дополнительный контроллер SATA3 6Gb/s. К какому лучше подключать SSD? О. Подключать к чипсетному (да же если интегрированный в чипсет контроллер SATA2, а дополнительный SATA3)
В.16. Как проверить работает ли TRIM ? О. win+r -> cmd (enter) -> fsutil behavior query DisableDeleteNotify (enter) DisableDeleteNotify = 0 - TRIM включён DisableDeleteNotify = 1- TRIM выключен --- включить TRIM: fsutil behavior set disabledeletenotify 0 выключить TRIM: fsutil behavior set disabledeletenotify 1
В.17. Как узнать за сколько времени запускаются приложения ? О. Тест для определения времени старта приложения PassMark AppTimer 1. распаковать программу 2. расположить рядом файл с конфигурацией что бы каждый раз не выставлять заного параметры программы .
Код:
C:\ххх.exe - ваш путь к приложению .
C:\AppTimer\log.txt - ваш путь к логу . ххх - название окна для остановки таймера (смотреть либо на окне, либо в диспетчере задач) 5 - число повторных запусков. 10000 - задержки между запусками программы 1 1 0 - способ определения запущенной программы. 0 0 1 - способ закрытия программы.
В.18. Для чего на некоторых накопителях светодиодные индикаторы . #77 фото qwertyk О. Их назначение вероятно, связано с индикацией ошибок ssd. И их алгоритм работы может меняться как от модели, так и от прошивки. Например motnahp предположил http://forums.overclockers.ru/viewtopic ... #p11049743 . Что в целом сходится с поясняющей маркировкой на pcb рядом с диодами.
B.19 Принцип дефрагментации на SSD О. Дефрагментация диска "Процесс разбиения файла на небольшие фрагменты при записи на диск называется фрагментацией. Если на диске много фрагментированных файлов, скорость чтения носителя уменьшается, поскольку поиск кластеров, в которых хранятся файлы, на жёстких дисках требует времени. На флеш-памяти, например, время поиска не зависит от расположения секторов, и практически равно нулю, поэтому для них дефрагментация не требуется." http://forums.overclockers.ru/viewtopic ... #p11084643
--- Скриншоты SMART, CrystalDiskMark, AS SSD Benchmark своих накопителей убирайте под спойлер тэг spoiler= , так же желательно указывать конфигурацию ПК.
Последний раз редактировалось ILYA-HAMSTER 17.04.2020 12:38, всего редактировалось 78 раз(а).
Moderator
Статус: Не в сети Регистрация: 03.05.2005 Откуда: Московская обл. Фото: 546
Novvv Включать? Т.е. на матплате на X99 NVMe по умолчанию ещё и выключено? Да ну нафиг, реально?
PancheZ
PancheZ писал(а):
Если она не включена, то тогда бы я и драйвер поставить не смог.
Как раз легко: поддержка BIOS нужна только на этапе загрузки если накопитель нужен как системный. Посмотрите, что с NVMe, если Novvv говорит про необходимость его включения. Попробуйте обнулить BIOS. Проверьте настройки UEFI (вдруг поставили Legacy и забыли). Попробуйте накопитель прописать через AIDA64 - первые несколько секунд, весь не нужно.
_________________ Статьи overclockers.ru/tag/show/4417 и club.dns-shop.ru/authors/c7bdeb28312efbed-i-n/ Не пишите мне в ЛС "помоги выбрать SSD" и т.д.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 14.06.2006 Откуда: Нижние Матюги Фото: 100
I.N. писал(а):
Как раз легко: поддержка BIOS нужна только на этапе загрузки если накопитель нужен как системный. Посмотрите, что с NVMe, если Novvv говорит про необходимость его включения. Попробуйте обнулить BIOS. Проверьте настройки UEFI (вдруг поставили Legacy и забыли). Попробуйте накопитель прописать через AIDA64 - первые несколько секунд, весь не нужно.
Облазил весь БИОС, никаких отдельных настроек по NVMe нет. Такое ощущение, что так же как на самсунгах нельзя записать загрузчик. Каким то чудом удалось установить десятку(загрузка через UEFI). После чего появлялся экран с предложением выбора загрузки десятки с двух дисков(второй - профильный RAID0 из плексторов). Стоило физически отключить RAID0 и на экране при загрузке вылезло следующее - "MBR Error 1. Press any key..." После чего тошиба отвалилась полностью, в загрузке в биосе ее нет, в десятке ее тоже как бы нет(загрузился с RAID0) но зато наблюдаю следующее: #77 P.S. При запуске теста производительности из утилиты тошибы, когда загрузил винду с тошибы ,словил BSOD:)
Добавлено спустя 1 час 13 минут 4 секунды:
I.N. писал(а):
Попробуйте накопитель прописать через AIDA64 - первые несколько секунд, весь не нужно.
Ничего не понял. Вот с этого места подробнее пожалуйста.
Последний раз редактировалось PancheZ 06.01.2017 15:45, всего редактировалось 1 раз.
Moderator
Статус: Не в сети Регистрация: 03.05.2005 Откуда: Московская обл. Фото: 546
PancheZ
Тест AIDA64 на линейную запись (Сервис > Тест дисков, затем ставим галочку Options > Write Test, а в Options > Block Size ставим размер блока 1 Мбайт, затем в одном ниспадающем списке выбираем нужный накопитель, а в другом ниспадающем списке вместо About выбираем Linear Write, после жмём Start и три раза подтверждаем выполнение). Весь накопитель перезаписывать не нужно, достаточно несколько секунд, чтобы заголовки файловой системы затёрлись. Не Secure Erase, но вполне вариант, особенно когда нужно убрать лишь софтовые баги на уровне файловой системы вроде меток, оставшихся после клонирования и т.д. Фактически с точки зрения программ накопитель будет как после SE (неинициализированный и неразмеченный), а весь мусор в массиве потом при работе TRIM удалится.
Я подозреваю, что там просто конфликт безопасности UEFI. С SATA SSD подобные приколы тоже попадаются.
_________________ Статьи overclockers.ru/tag/show/4417 и club.dns-shop.ru/authors/c7bdeb28312efbed-i-n/ Не пишите мне в ЛС "помоги выбрать SSD" и т.д.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 14.06.2006 Откуда: Нижние Матюги Фото: 100
#77 После чего накопитель пропал из системы. Думаю, надо нести его менять, но все таки проверю на другой системе, может с портом платы на Томагавке что то не в порядке, что бы уж точно разобраться...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 14.06.2006 Откуда: Нижние Матюги Фото: 100
И тем не менее я сейчас пару раз успешно установил десятку с флэшки. Загрузка БИОСа стала отображать строчку Windows Boot Manager UFEI RD400. Будем дальше посмотреть, благодарю за советы и помощь.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 21.06.2006 Фото: 0
storm20 писал(а):
Купил сегодня toshiba tr150 ssd 480 gb
Установил систему вроде бы все нормально работает, а в играх иногда раз в 5 минут все намертво зависает на 1 сек переодически.
Аналогично, но только не в играх - а абсолютно везде и не на секунду, а на три
Даже во время тестов
#77
Добавлено спустя 1 минуту 16 секунд:
Еще примеры
#77 #77 #77 #77
Но что интересно - часто лагало первые 30 минут, а потом стало примерно раз в пол часа
SMART - ничего особенного
#77
Добавлено спустя 48 минут 33 секунды:
Что-то мне это напоминает ...
#77
Добавлено спустя 1 час 14 минут 34 секунды: Я сейчас запустил Iometer и ломаю голову:
Это баг или фича (смотрим среднее время доступа)?
#77 #77
Так как теперь даже сомневаюсь что это можно признать дефектом - черезвычайную тормознутость TLC из-за которой и наблюдаются такие фризы. У меня даже сомнения ставить его в качестве "второго" диска, а то что он не под систему - без сомнений. Так как именно "приняв" "порцию данных" - диск уходит банально в ступор.
Добавлено спустя 1 час 13 минут 50 секунд:
Не вижу логики - ровное копирование 10Гб файла
#77
Если дело в TLC-памяти, то почему такой ровный график копирования файла на SSD?
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 21.03.2003 Откуда: Москва
Вопрос, после переустановки платы (OCZ Z-drive R4 300Gb) из одного PCIE слота в другой диск перестал инициализироваться (при включении пишет ошибка инициализации). Что могло случиться? Развалился внутренний рейд? Биос МП не видит диск, как войти в биос диска я не понял. Что делать? Также не нашел на сайте OCZ гарантию на данную модель (срок). Просьба помочь.
_________________ 3175X|Evga SR-3|192Gb|2Tb 970 Evo Plus|RTX4090|AX1600i|PG27UQ|MO-RA3 420
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 21.03.2003 Откуда: Москва
Moonk попробую, конечно, но слабо верится в результат )) нет, диск начинает инициализироваться (видно его POST или как назвать его системные отчеты при старте ПК), но дальше идет ошибка
_________________ 3175X|Evga SR-3|192Gb|2Tb 970 Evo Plus|RTX4090|AX1600i|PG27UQ|MO-RA3 420
Moderator
Статус: Не в сети Регистрация: 03.05.2005 Откуда: Московская обл. Фото: 546
m0nty Не знаю, как у Вас что-то фризит при работе игр. Я прямо сейчас гоняю на стенде тесты, используя Trion 150 на 960 Гбайт. World of Tanks. HD-клиент, все настройки графики в потолок. Видеокарта - RX480 8 Гбайт. Проц - FX8350 с разгоном до 4.5 и отключенными двумя модулями (смотрю поведение игры с разным количеством потоков). Валидация: http://valid.x86.fr/4fgqnf Реплей: http://wotreplays.ru/site/9356065#ognen ... mx_elc_bis График:
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 21.06.2006 Фото: 0
I.N., я еще не дошел до "игорь" - фризы уже при обычной работе браузера (неспешное чтение лент).
Сейчас поставлю "восьмерку" вместо "десятки" и завтра еще отнесу его "посмотреть" на работу - интересно как он будет себя вести на другом железе, а то вдруг это БП или еще что
Moderator
Статус: Не в сети Регистрация: 03.05.2005 Откуда: Московская обл. Фото: 546
m0nty У меня на основном компе была проблема с БП как раз, но там любые SSD просто отваливались. Временно поставил более слабый БП - проблема исчезла. Приехал с CU новый Seasonic, позавчера его поставил - с ним тоже всё идеально.
_________________ Статьи overclockers.ru/tag/show/4417 и club.dns-shop.ru/authors/c7bdeb28312efbed-i-n/ Не пишите мне в ЛС "помоги выбрать SSD" и т.д.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 21.06.2006 Фото: 0
Фантастика - а на восьмерке фризов нет! wtf?!
Добавлено спустя 4 минуты 56 секунд: Есть теперь подозрения, что если поставлю (а я сделал образ установленной десятки - будет просто) эту же "десятку" на свой старенький Agility 4 - получу те же фризы ...
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 07.01.2016 Откуда: Белгород Фото: 0
m0nty у вас 10ка не обновленная, они выпустили обновление косячное со 100% загрузкой диска, потом следующим исправили... Чтобы убрать этот баг со 100% загрузкой диска нужно было вырубить службу слежения, какую забыл гуглите, сам сталкивался офигел как увидел думал диску хана приходит!
_________________ • Ryzen 3900x • Gigabyte X570 Aorus Elite • Ballistix Sport 4х8Gb • Asus TUF RTX 3080 •
Сейчас этот форум просматривают: Feender и гости: 7
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения