Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 08.12.2008 Откуда: Москва, СЗАО Фото: 136
#77
OCZ Storage Solutions – A Toshiba Group Company - ведущий поставщик высокопроизводительных твердотельных накопителей для корпоративных и потребительских сегментов. OCZ Storage Solutions использует запатентованную технологию контроллеров собственной разработки Indilinx Barefoot, так и сторонние.
#77 Advanced Warranty Program - обновлённая гарантийная политика OCZ. Заключается в том, что для замены неисправного устройства по RMA, необходим только сам накопитель и читаемый серийный номер на нём, а новый накопитель может быть отправлен на замену не дожидаясь прибытия бракованного в компанию. Таким образом сокращается время ожидания обмена накопителя. Гарантийным сервисом OCZ расположенным в России, уже воспользовались несколько человек отписавшихся в теме, включая и меня.
1. Необходимо сделать запрос в ТП (объяснить свою проблему, не помогут - запросить номер RMA, или сразу объяснив проблему запросить номер RMA) 2. В течении суток, вместе с номером RMA (без номера отсылать накопитель не следует, так как без него не создана сама заявка на гарантийный обмен), на вашу электронную почту (ваше мыло и телефон\адрес\почтовый индекс (в общем все номера и реквизиты) - должны быть настоящие и рабочие, это упрощает и сокращает время на обработку вашего запроса) так же придёт и адрес (со всеми необходимыми реквизитами, включая ф.и.о, телефоноы, адрес, на чьё имя высылать накопитель) куда и как отправлять диск. Как оказывается не так далеко, в Московская область (п.5 оф.fag адреса RMA) . 3.Надёжно запаковать только сам накопитель. Оригинальные коробки, переходники, документы - упаковывать и высылать не нужно. ВАЖНО! Упаковывайте накопитель как следует (что бы к вам не было претензий, если при транспортировки накопитель пострадает, получит любые мех.повреждения - обмен будет невозможен). Обязательно: Антистатический пакет (от самого ssd накопителя, от жёсткого диска hdd, любой другой антистатический пакет от плат расширения, видеокарт и так далее) + пузырчатой плёнки или другого упаковочного материала - не жалейте. Далее найдите подходящую по размеру получившегося свёртка картонную коробку. Всё, теперь можно идти на почту и отправлять. Например: ссд в антистатический пакет, несколько слоёв пузырчатой пленки, пузырчатый пакет от видеокарты, коробка раз , два 4. Отправить диск по адресу указанному в письме ТП и только тем видом почтового отправления, которое будет указано в письме ТП. ВАЖНО! Отправьте диск курьерской службой с прямой доставкой по месту получения и возможностью отслеживания доставки (Курьерская доставка - лично в руки). OCZ не забирает посылки пришедшие просто в почтовое отделение ! И они скорее всего вернутся вам обратно, если не затеряются где нить на почте. Выполняйте условия гарантийного обмена ! чётко !, как вам опишут его в письме (так как со временем порядок обмена может изменится) и тогда проблем не возникнет. Если возникает какой то вопрос - уточните его у ТП, перед отправкой накопителя! 5. Ждём...пока почтовые службы сделают своё дело. Непосредственно статус обмена RMA status можно отслеживать на сайте OCZ (статус начнет меняться и будут приходить письма на мылоВыглядит это так и так ) 6. Получаем диск (он может быть как новый так и восстановленный, а так же может быть и иной модели, но не с худшими характеристиками чем ваш) так же с курьером, но уже с DHL диск+dhl (позвонят и согласуют время приезда к вам курьера)
Мой личный опыт по замене Vertex4 64gb на Vector150 120Gb описан тут на форуме --- --- --- --- --- Дополнительно: Мои затраты: 450р - 200г\ДхШхВ 24х20х6 см, за услуги EMS и две недели ожидания на всю процедуру обмена. Отслеживание EMS отправлений Tracking (так же можно передать его номер в ТП) выглядит это так Потренируйтесь чётко, убористо, но и сильно нажимая, заполнять бланк и вообще не поленитесь возьмите его домой (пару штук) и спокойно его заполните. Бланк (потренироваться, лист А4 готов для печати , 500КБ) Так же например, почему то при приёмке в почтовом отделении, не дали написать номер RMA на пакете. Но это просит сделать ТП. Тогда укажите его в "описание отправления" Например: накопитель SSD, гарантийный возврат, RMA#ваш номересли "гарантийный" у вас не влезает, то просто возврат )
Дополнение 109.06.2015: AlexUnderUA "Если ваша посылка на территории России по необъяснимым причинам не приходит, рекомендую посетить почтовое отделение, к которому закреплен Ваш адрес, и, предоставив паспорт, спросить, не ожидает ли Вас посылка."
Дополнение 226.01.2017: name_less О проблемах с доставкой посылки "EMS Почта России"
Так же если у Вас есть замечания или новая информация о работе Российского сервиса RMA - пишите в теме или ЛС.
Гарантийный обмен с помощью Российского сервиса Advanced Warranty Program
В.1. При установки windows 7 с нуля какой режим работы контроллера выбрать в биосе ? О. AHCI.
В.2. Чем лучше размечать\форматировать диск ? О. Подключить диск к ПК с установленной Windows 7 и воспользоваться штатными средствами. При установки с нуля - установщиком Windows 7.
В.3. Это мой первый ssd нужно ли специально что то настраивать после установки windows 7 с нуля ? О. НЕТ. Исключением может быть: а) Файл подкачки - при установленных более 4Gb памяти его можно отключить или зафиксировать на 250mb-1gb. б) Режим гибернации можно отключить : win+r cmd.exe powercfg.exe -h off для включения powercfg.exe -h on. в) Восстановление системы - только если пользуетесь сторонними программами типо Acronis. и много чего ещё ... Для упрощения оптимизаций есть бесплатные утилиты: SSD Mini Tweaker или SSD Fresh обе умеют запоминать настройки системы до сделанных изменений, читайте мануалы к программам что бы иметь возможность откатится. В справках к программам есть описания твиков. Пользоваться ими или нет - решать только вам.
В.4. Диск не виден ни в биосе ни в системе. О. Прежде всего стоит убедится что накопитель работает на другом ПК. И если он работает и имеет свежую прошивку, то следует обновить биос материнской платы и\или попробовать другой режим работы контроллера (AHCI,RAID,IDE), другой порт SATA.
В.5. Диск виден в биосе, но не виден в системе. О. Зайти в управление дисками и создать раздел на диске и отформатировать его, не забыв назначить букву.
В.6. Какие то драйвера специально для SSD нужно дополнительно ставить после установки Windows ? О. Нет. Только драйвера на на SATA контроллер вашей материнской платы AMD (AMD_AHCI) или Intel (Intel RST) .
В.7. Чем посмотреть выравнен ли раздел и при необходимости выровнять его ? О. AS SSD Benchmark помимо самого теста им можно посмотреть выравнен ли раздел, а так же драйвер, и прошивку. Для выравнивания используйте программу Paragon Aligment Tool.
В.8. Не обновляется прошивка, хотя процесс прошивки завершается удачно. О. а) Прочитать ещё раз мануал о прошивке. (Например там есть упоминание что нужно выключать пк, а не просто перезагружаться. Оттуда же узнать затирает ли данные прошивка или нет.) б) Диск системный - подключить его вторым и не загружаться с прошиваемого диска. в) Использовать OCZ Bootable Toolbox CD. г) Ещё один вариант прошивки SSD дисков воспользоваться любым подходящим вам Win7 Live cd\usb, добавив к нему OCZ Toolbox.
В.9. Почему у меня скорость в CrystalDiskMark ниже заявленной производителем ? О. Скорость сильно зависит от SATA контролера вашей материнской платы. На контролерах SF используйте All 0x00, 0Fill. А так же ориентироваться нужно на реальные тесты пользователей http://forums.overclockers.ru/viewtopic ... 4&t=416586 на таком же железе как у вас, ну и конечно же в обзорах .
В.10. Действительно ли скорость записи Vertex 4 резко падает при заполнении диска ? О. Читайте и смотрите тесты SSD накопитель OCZ Vertex 4 - исследуем проблему падения производительности " Проблема резкого падения скорости записи проявляется лишь при безостановочной записи десятков гигабайт Это может быть проблемой лишь в специфических сценариях, например, в системе видеонаблюдения или сервере СУБД. " Т.е. стоить дать накопителю небольшую передышку и скорость возвращается.
В.12. При первом подключении я обнаружил что на диске уже записано ХХ gb, кто то использовал диск до меня, но он же был запечатан ? О. Нет, диск никто не использовал до вас. Это заводское тестирование диска. Это нормально.
B.13. Материнской плате есть только контроллер SATA2, будет ли на нём работать SSD SATA3 ? О. Да, будет.
B.14. На материнской плате есть чипсетный контроллер SATA2 (SATA3) и дополнительный контроллер SATA3 6Gb/s. К какому лучше подключать SSD? О. Подключать к чипсетному (да же если интегрированный в чипсет контроллер SATA2, а дополнительный SATA3)
В.16. Как проверить работает ли TRIM ? О. win+r -> cmd (enter) -> fsutil behavior query DisableDeleteNotify (enter) DisableDeleteNotify = 0 - TRIM включён DisableDeleteNotify = 1- TRIM выключен --- включить TRIM: fsutil behavior set disabledeletenotify 0 выключить TRIM: fsutil behavior set disabledeletenotify 1
В.17. Как узнать за сколько времени запускаются приложения ? О. Тест для определения времени старта приложения PassMark AppTimer 1. распаковать программу 2. расположить рядом файл с конфигурацией что бы каждый раз не выставлять заного параметры программы .
Код:
C:\ххх.exe - ваш путь к приложению .
C:\AppTimer\log.txt - ваш путь к логу . ххх - название окна для остановки таймера (смотреть либо на окне, либо в диспетчере задач) 5 - число повторных запусков. 10000 - задержки между запусками программы 1 1 0 - способ определения запущенной программы. 0 0 1 - способ закрытия программы.
В.18. Для чего на некоторых накопителях светодиодные индикаторы . #77 фото qwertyk О. Их назначение вероятно, связано с индикацией ошибок ssd. И их алгоритм работы может меняться как от модели, так и от прошивки. Например motnahp предположил http://forums.overclockers.ru/viewtopic ... #p11049743 . Что в целом сходится с поясняющей маркировкой на pcb рядом с диодами.
B.19 Принцип дефрагментации на SSD О. Дефрагментация диска "Процесс разбиения файла на небольшие фрагменты при записи на диск называется фрагментацией. Если на диске много фрагментированных файлов, скорость чтения носителя уменьшается, поскольку поиск кластеров, в которых хранятся файлы, на жёстких дисках требует времени. На флеш-памяти, например, время поиска не зависит от расположения секторов, и практически равно нулю, поэтому для них дефрагментация не требуется." http://forums.overclockers.ru/viewtopic ... #p11084643
--- Скриншоты SMART, CrystalDiskMark, AS SSD Benchmark своих накопителей убирайте под спойлер тэг spoiler= , так же желательно указывать конфигурацию ПК.
Последний раз редактировалось ILYA-HAMSTER 17.04.2020 12:38, всего редактировалось 78 раз(а).
Купил в феврале Vector 128gb. Примерно пару месяцев назад ежедневно почти начались появляться сообщения от винды: "Проверьте свой диск на ошибки". Находил, исправлял что-то там. Иногда приходилось переустанавливать приложения. А вчера выдал бсод и больше не запускается, и вообще не определяется в биосе. Шлейфы уже менял, в разные слоты вставлял, режимы переключал, все равно не видит. Он окончательно умер и больше ничего не сделать?
guglovich у всех моих знакомых indeterminate именно на векторе писал в поддержку и мне даже ответили что трим невозможен на данной системе... после того как я спросил с какого фига трим не работает на 7ке и 8ке мне ничего не ответили
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 11.08.2010 Откуда: Печора Фото: 7
Всем привет! Установил месяц назад на новый пк vertex 4. Вот что показывает CrystalDiskInfo5_6_2x64Beta -всего записанных 4.28 TB, однако что-то многовато для для времени работы 193 часа подскажите где копать .Торент не использовался вообще только игрушки и с десяток програм.
Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 08.12.2008 Откуда: Москва, СЗАО Фото: 136
александр 68 mini FAQ В.12. Часть из этих хх_тб была прописана на заводе. Вспомните сколько тогда было по смарту и отнимите. Это раз. Ну и посмотрите сколько вы пишите на диск хотя бы примерно, прибавьте файл подкачки итд. Вполне возможно и наберёте. Что то я не слышал что данный счётчик считает неверно (E8 9196693094*512 получаем ~4.28тб) .
guglovich В.16. проверьте. Драйвер на стандартный ли другой сменить попробуйте. Так же проверьте тримчеком работу трима. (иногда эта программка не срабатывает или мало времени проходит после перезапуска программы или хз, т.е. пробуйте не только 2 раза запустить утилиту (тримчек), а 3,4 раза с промежутком хотя бы в секунд 15-30 если программа посчитала что трим не отработал).
_________________ Отрадно спать-отрадней камнем быть. О, в этот век–преступный и постыдный– Не жить, не чувствовать–удел завидный... Прошу: молчи–не смей меня будить.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 11.08.2010 Откуда: Печора Фото: 7
ILYA-HAMSTER писал(а):
александр 68 mini FAQ В.12. Часть из этих хх_тб была прописана на заводе. Вспомните сколько тогда было по смарту и отнимите. Это раз. Ну и посмотрите сколько вы пишите на диск хотя бы примерно, прибавьте файл подкачки итд. Вполне возможно и наберёте. Что то я не слышал что данный счётчик считает неверно (E8 9196693094*512 получаем ~4.28тб) .
Файл подкачки отключен.Диск заполнен 68 гб занято 438 гб свободно непонятно откуда столько перезаписи я не смотрел количество перзаписи сразу после установки о чём конечно жалею из всех программ только steam может что-то там наперезаписывал или обновление виндовс ?Я так понимаю это ведь не только копирование чего либо на системный диск а так-же и работа программ неужто браузер столько назаписывал ну окромя их запускал раз 10 утилиты для проверки скорости диска.
ILYA-HAMSTER писал(а):
guglovich В.16. проверьте. Драйвер на стандартный ли другой сменить попробуйте. Так же проверьте тримчеком работу трима. (иногда эта программка не срабатывает или мало времени проходит после перезапуска программы или хз, т.е. пробуйте не только 2 раза запустить утилиту (тримчек), а 3,4 раза с промежутком хотя бы в секунд 15-30 если программа посчитала что трим не отработал).
Драйвер интел rts ни в какую не устанавливается(пробывал разные способы указанные на этом ресурсе) у меня установлен от майкрософт.Тримчек показал что функция трим работает.
Драйвер на стандартный ли другой сменить попробуйте. Так же проверьте тримчеком работу трима. (иногда эта программка не срабатывает или мало времени проходит после перезапуска программы или хз, т.е. пробуйте не только 2 раза запустить утилиту (тримчек), а 3,4 раза с промежутком хотя бы в секунд 15-30 если программа посчитала что трим не отработал).
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 12.08.2008 Откуда: Простоквашино Фото: 7
Grant писал(а):
писал в поддержку и мне даже ответили что трим невозможен на данной системе... после того как я спросил с какого фига трим не работает на 7ке и 8ке мне ничего не ответили
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 11.08.2010 Откуда: Печора Фото: 7
Grant это все делалось х.з прога тримчек в первый запуск показала что trim работает а в последующих пусках выдает много букв вроде как с предложением после перезагрузки попытаться ещё раз. Пробывал ещё раз))))) та же х....ь повторно.Если в командной строке вбить fsutil behavior query DisableDeleteNotify то получаем ответ DisableDeleteNotify = 0 значит трим включён. В программе OCZToolbox_v4.4.0.4497 есть команда trim запускал всё работает пробывал драйвер sata откатить с интела на майкрософт и обратно.На стандартном скорость немного ниже. p.s обновил таки драйвер rst результат в AS SSD Benchmark немного повысился.
_________________ asus gtx 1080ti FE
Последний раз редактировалось александр 68 24.09.2013 12:59, всего редактировалось 1 раз.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 25.09.2008 Откуда: Москва, Бутово Фото: 0
Приветствую всех Собрал себе RAID 0 из Vertex 4 + Vector и не почувствовал разницу с одиночным диском только в бенчах результат в два раза выше. Раньше игры ставил на другой диск, сейчас попробовал на C: стало быстрее грузиться. Но я считаю что ради этого не стоит собирать RAID 0. Имеет ли смысл оставаться на рейде или использовать одиночный диск? Есть ли другие преимущества? Комп используется для интернета и игр.
Последний раз редактировалось Everest 24.09.2013 13:05, всего редактировалось 1 раз.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 25.06.2009 Откуда: ХМАО
Everest писал(а):
Собрал себе RAID 0 из Vertex 4 + Vector и не почувствовал разницу с одиночным диском
Мало приложений способных использовать эти мегаскорости. По мне рейд лучше тем, что вообще не хуже одиночного диска равного объема, но если и когда приложение таки использует эти скорости, то плюсы очевидны.
Имеет ли смысл оставаться на рейде или использовать одиночный диск? Есть ли другие преимущества?
смысла не имеет. воемя доступа останется прежнее быстрое , а вот надежность упадет в 2 раза. линейная скорость в данном случае не имеет значения. лучше разобрать рейд и использовать второй ссд под игры
Добавлено спустя 56 секунд: александр 68 какая винда? какая мать?
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 25.06.2009 Откуда: ХМАО
Grant писал(а):
вот надежность упадет в 2 раза
Вы застрахованы? Шанс получить ущерб здоровью сопоставим с шансом выхода из строя диска. Все мифы о смертности дисков из-за выработки ресурса флеша так же благополучно разъвеяны временем. В любом случае бекап = иммунитет от потери данных, причем остается хотябы один диск на руках, а если диск изначально был один, то 45 дней ожидания ремонта без всяких ссд в системе.
Moonk при чем тут выработка ресурса записи? в рейд 0 вероятность потерять данные в 2 раза выше чем на одном диске т.к дисков в 2 раза больше. простая математика
Advanced member
Статус: Не в сети Регистрация: 05.03.2003 Откуда: Россия,Поволжье
Grant писал(а):
простая математика
В теории вероятностей всё не так. Для выхода из строя такого рейда достаточно чтобы накрылся любой один накопитель. Эти события независимы. А как мы помним из теории, вероятность появления хотя бы одного из событий, независимых в совокупности, равна разности между единицей и произведением вероятностей противоположных событий. Допустим, для простоты возьмём что вероятность выхода из строя по отдельности любого SSD равна 0,05. Тогда вероятность что сдохнет один из двух: P(A) = 1 - 0.95 * 0.95 = 0,0975. Это вовсе не равно простому удвоению вероятности.
_________________ С каждым днём всё радостнее жить.
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 15
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения