:crazy: 2012-11-10 [14:54]

Вам были даны чёткие ответы, повторяться я не буду.

2012-11-10 [03:16]

В предыдущем моем посте была удалена часть сообщения в скобках. Внесу исправления здесь: (Ответьте хотя бы про 7870, хотя я уверен, что проблема есть и в 7850, иначе рунет не пестрил бы сообщениями об этом на форумах. И исправляя ошибки в 7870, должны были внести изменения в производственный процесс изготовления 7850)

2012-11-10 [01:38]

Складывается впечатление, что Вас посадили за компьютер придумывать отписки, а не помогать делом. Может быть между нами сложилось непонимание или мы разговариваем на разных диалектах русского языка?! Попробую разложить до примитива: на данный момент у меня 2 вопроса к вам, ответа на которые я не услышал.
Вопрос 1: Есть ли какие-то опознавательные признаки у исправленных видеокарт? (Ответьте хотя бы про 7870, хотя я уверен, что проблема есть и в 7850, иначе половенный процесс). Варианты ответа:
а) Да, есть. Исправленные видеокарты продаются с надписью Rev.3.0* на коробке/Серийные номера исправленных видеокарт начинаются с А123600008000* и выше.
б) Нет четкой грани между исправленными картами и картами, выпадающими в черный экран. Покупая нашу карту вы играете в лотерею. Авось повезет!
в) Я не могу ответить на этот вопрос, поэтому дальнейшей перепиской с вами займется сотрудник, имеющий доступ к этой информации.
г) Я не могу ответить на этот вопрос, узнать эту информацию вы можете у зарубежных коллег по адресу хyz@xmail.com*

Примечание: слова, помеченные символом "*", указаны в качестве примера. При выборе ответа с содержанием таких слов на их месте указывать реальную информацию.

Вопрос 2: Я самостоятельно занялся выбором компонентов для своего компьютера и приобрету одну из двух мат.плат: ASUS P8B75-V или ASUS M5A97. Достаточно ли питания будут обеспечивать эти платы для видеокарты 7850? Или же это заведомо неподходящие варианты?

2012-11-10 [00:47]

Добавлю, что новость касалась только HD 7870.

2012-11-10 [00:40]

Подбором компонентов PC вы должны заниматься самостоятельно.

2012-11-9 [22:58]

Я не считаю факт того, что в России не было отзыва карт весомой причиной, почему Вы не можете назвать серийные номера или другие отличительные признаки карт с исправленными проблемами. Я с вами связался как с представителями компании Sapphire. Если Вы некомпетентны в этом вопросе, прошу передать дело дальнейшей переписки со мной сотруднику поддержки более высокого звена, вашему менеджеру.

У меня было проявление и серого, и полосатого, и черного экрана. Чаще серого. Хорошо, раз вы думаете что дело в моей материнской плате, я могу это проверить. Благо на следующей неделе приобрету новую плату, процессор и память. Пока не решил, на базе какого процессора собирать новый системный блок, но возьму одну из двух плат: ASUS P8B75-V или ASUS M5A97. Вы их одобряете для вашей видеокарты? Уж они то ее потянут?

2012-11-9 [15:50]

Замечу, что серый экран - это не чёрный. У вас старая мат. плата. Проблема может быть из-за неё (конденсаторы), т.к. видеокарта потребляет энергию и от мат. платы.

2012-11-9 [15:47]

Извините, но вы видели мой ответ? У нас в России отзыва карт не было. Соответственно, и списка карт нет.

2012-11-9 [03:41]

Повторю свой вопрос: как отличить видеокарту новой ревизии, то есть выпущенную уже без бракованых деталей, от видеокарты старой ревизии?
Дело в том, что прогонами в 3DMark проблема не фиксируется, она наблюдается именно в играх. Особенно быстро система выпадает в серый экран в Fallout 3.

2012-11-7 [17:15]

Добрый день!

В России отзыва карт не было. Соответственно для партнёров сохраняется стандартная процедура проверки - несколько прогонов в 3DMark. Если магазин по своей инициативе пойдёт вам на встречу, то карту вам могут обменять или вернуть деньги.

2012-11-6 [01:47]

Здравствуйте! 29 октября я купил видеокарту Sapphire HD7850 1GB GDDR5. И был огорчен тем, что во всех играх, что я играл с ней, выпадал серый или черный экран. Насколько я знаю, в видеокартах серии 78хх был допущен брак, и Sapphire отзывает бракованые видеокарты. Могу ли обратиться по месту приобретения видеокарты с просьбой о замене? И самый главный вопрос: как отличить видеокарту новой ревизии, то есть выпущенную уже без бракованых деталей, от видеокарты старой ревизии? Спасибо за внимание. Ответ можно прислать на английском.