Уже не раз сталкиваюсь с ноутбуками, которые содержат на экране некоторое количество пикселей серого цвета. Выглядит так, как будто пиксель включен в половину яркости. Видны только на светлых тонах. Это битые пиксели?

Битые пиксели на матрицах типа TN+Film (~95% производимых сегодня ноутбуков) выглядят как постоянно включенные (светящиеся), соответственно могут быть красного, синего, зеленого цвета, редко белого (триада целиком). То, что Вы описываете больше похоже на грязь или повреждение покрытия матрицы.
К слову, у матриц IPS битый пиксель - погашен.

матрица с виду идеально чистая.

А если всё-таки попробовать почистить?

Это так называемая "ПЫЛЬ". Она находиться между защитным покрытием матрицы и самой матрицей. От нее не избавишься.

Пытался чистить с помощью спец. салфеток, бесполезно.

да скорее всего, только вот как она туда попала?

так же как и волос в процессор АМД

Не ну поначалу то такого не было, ноутбук пролежал около месяца в шкафу.