Буквально пару дней назад, взял в ульмарте Bookeen Cybook Gen3 Gold Edition Black. http://www.ulmart.ru/goods/204207/
И совершенно нелепо, когда зацепился за провод, книга со стола упала на пол.
После удара, на весь дисплей две вертикальные и горизонтальные белые линии, нижняя левая часть теперь ничего не показывает.

Что мне предпринять в данной ситуации? Возможен ли ремонт? И обменяют ли по гарантии?

Да возможен. Ремонт обойдется дорого, так как самая дорогая запчасть в электронной книге это экран.

Нет не обменяют, так как признают не гарантийным случаем.

Есть ли компании в Санкт-Петербурге, которые возьмутся за ремонт?
Вот так это все выглядит.
#77

Solker честно скажу, ремонт будет стоит от 1/3 до 2/3 от стоимости новой, возможно будет дешевле купить новую. (особенно, если сам ремонт ~4-5 т р)
поищи на сайте Bookeen информацию о сервис-центрах в Питере.
как вариант - посмотреть (в гугле) список сервис-центров, которые чинят такие книги, н-р, в москве это навитекс.

Добавлено спустя 4 минуты 18 секунд:
питерские - 6 штук за замену экрана...
http://ebook.goldphone.ru/
http://www.rss.ru/service/service_centres.aspx?city=all

На 4pda есть объявление ремонтной фирмы www.pdacenter.ru с указанием конкретно вашего устройства. http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=15179&st=0#entry230560 Звоните, узнавайте.

Ремонт по ссылке стоит 5.400, это 9/10 книги.
Если кому интересно, то дисплей я заказал на http://www.alp-book.ru/product/ekran-dlja-elektronnoj-knigi-6-djujmov-ed060sc4lf-800x600-vizplex-/ за 2.990 (комиссия, доставка, в сумме 3.200 вышло), в Питер привезли через пару дней. В домашних условиях разобрал и вставил самостоятельно. Выгода очевидна.

Solker
А на ней физические следы падения были? Может можно было ветошью прикинуться, и по гарантии починить?

Scotty
Треснувшая матрица, разве не является физическими следствием удара? Может от влажности треснул

Solker
Тогда ладно не разглядел с утра.

Scotty тут где-то мелькала тема про телевизор с похожим дефектом. там было сказано, что такое само по себе возникнуть не может, однозначно не гарантийно. а ну да, если такое и представить, то тоже нарушение условий использования.