Здравствуйте, Сергей!

Конечно, Вы можете отказаться от товара, но в таком случае будет удержан штраф в размере 30% от стоимости заказа.
Партии крупногабарита уходят у нас раз в месяц, доставляются с помощью международных транспортных компаний, и не морскими перевозками а исключительно Авиа-транспортом. Мы несем ответственность за сохранность и целостность груза, по этой причине и отправляем только авиа-транспортом, с возможностью отслеживания и контроля за грузом. Сама перевозка не занимает много времени, но есть такие нюансы как таможенное оформление, которое проходит совсем по другим стандартам чем отправления ЕМС, пересортировка партии в России, так как весь груз для России уходит в одной партии и распределяется по конечным пунктам назначения в Москве.

Полная стоимость заказа нами не скрывается и также была оговорена менеджером при подтверждении заказа.

Мы благодарны Вам за Ваш заказ и за интерес к нашей компании! Позвольте нам доделать нашу работу до конца и доставить Ваш заказ в лучшем виде! Мы успешно доставляем нашим клиентам телевизоры стоимость по $4000 - $5000 на регулярной основе, что говорит о высоком уровне нашего сервиса!

Ещё раз спасибо Вам!



--

С уважением, Мария
Менеджер по работе с клиентами
Компания BayRu
http://www.bay.ru
Телефоны:
+7 (812) 612-00-74
+7 (495) 221-06-51

Мы любим общаться! До встречи в нашем блоге и социальных сетях!
Блог: http://blog.bay.ru
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/club13519279
Twitter: https://twitter.com/#!/BayRu

Ваш заказ - наши гарантии!
- 100% гарантия соответствия товара описанию
- 100% страховка от повреждений