Koral99 тогда другое дело

Koral99 И правильно сделал.
Злые вообще у вас какие-то.
У нас не так. Фирма - супер. Менеджеры снуют постоянно туда-сюда. Консультацию многочасовую бесплатную - пожалуйста. Всегда приветливые, улыбаются, чисто и опрятно одеты в фирменную одежду. Не торопятся, все раскажут. Можно поговорить и с разгонябельной точки зрения, они не против, только про гарантию напоминают всегда. Если просишь что-то показать, то вынесут, покажут, расскажут. Все маркировки, недели, тайминги, задержки. Все расскажут. Ничего не утаят. Если нужно при покупке прогнать железо через какой-нибудь тест, то пожалуйста. Дают машину, и ты в их присутствии тестишь, будь то хоть Nokia Monitor, Хоть 3D Mark 2001/2003, хоть PCMark 2002/2004. Никогда ничего не обманывают, если например, карта 64-bit, то они обязательно на это указывают, а не умалчивают. В магазине стоит комп с ЖК-монитором, пожалуйста, подходи, лазий по инету, их прайс смотри. Прайс каждый час обновляется. Железо можно заказать, или забронировать имеющееся в наличии, чтоб до приезда никто не купил. Ассортимент огромен. Заказ приветствуется. В общем молодцы ребята. Я даже всех их достоинств не могу перечислить. Когда я захожу к ним в магазин, то сразу весело н душе становится, сразу со входа тебя встречают 1-2 менеджера с вопросом "Интересуетесь чем?" или "Вам помочь чем-нибудь?".
При покупке крупногабаритной техники, обязательно донесут покупку до машины, будь она хоть в 100 метрах от магазина, причем бесплатно. А потом еще и скажут улыбаясь, "Спасибо за покупку, приходите еще".
С такими людьми общаться очень приятно, а уж делать у них покупки еще приятнее. Я у них закупаюсь всегда, будь то покупка для себя, или покупка по поручению. А уж цены у них вообще самые низкие. Самые самые. Гарантия, сервис и прочее на самом высшем уровне. Системные блоки не заклеивают. При покупке карты с пассивным охлаждением сразу в магазине предлагают поставить кулер или радиаторы. Если попросить, то бесплатно установят дополнительное программное обеспечение, не только Windows, а поставят игры (какие у них есть), всякие полезные программы (которые есть обычно у юзеров, Winamp, DirectX, интернет-программы и прочее). К мнению покупателя прислушиваются в первую очередь. Уклон при помощи "ламерам" делают не на то что им надо сбагрить, а на то что дешевле и производительнее. Если честно, то сами менеджеры эти больше любят АТИ и АМД, НО они ни в коем случае не страдают фанатством. Если человек просит Nvidia или Intel, то просьба выполняется тут же беспрекословно, и перед глазами покупателя сразу же появляется желаемый продукт, готовый в любую секунду пройти перед глазами этого покупателя тестирование.
Вот такие бывают замечательные фирмы, и их менеджеры. Это не мечта, это реальность.

autic

Я обоими руками за покупателей,
но порой бывают особо одаренные, 2-3 человека в день, о них и пишу

Добавлено спустя 2 минуты, 5 секунд:
Mikl

Ну, давайте продолжим разговор про эту адскую поликлинику: допустим, сижу я у стоматолога - пришел как хотабыч все зубы золотом, тут раздаются крики: "куда прешь без очереди?!" и в кабинет влетает некто. Не обращая на меня внимания, начинает рассказывать врачу, что у него болит спина. Врач терпеливо объясняет, что кабинет терапевта, скажем, через 4, двери. На что ему отвечают: "Там очень большая очередь, а я на луну опаздываю". Все дальнейшие попытки стоматолога объяснить что-либо приводят лишь к тому, что :
1. напоминают, что он все-таки врач
2. призывают вспомнить клятву Гиппократа
3. обзывают хамом
4. хлопают дверью
5. влетают в кабинет окулиста

Кстати, я думаю, что никто не будет возражать, если при необходимости хороший врач вырвет зуб как можно быстрее


Допустим, вам после оплаты сказали, что получать товар надо на складе: примерно 50 метров на право, объясняет продавец, и на всякий случай показывает в каком направлении надо идти, и дает бумажку с номером павильона, показывает, где написаны эти номера. Короче надо пройти прямо 50 метров и найти глазами номер нужной точки. Как при этом можно оказаться совершенно на другом ряду в очереди в кассу? Или у некоторых так принято вставать в любую очередь ни чем не интересуясь?

а почему даже в платных клиниках прямо в стоматологических кабинетах нет регистратуры и рентгена?
50-100 метров с подробной картой - это далеко не тридевять земель


согласен это только его проблема, но почему-то есть люди, которым даже если показалось, что на них как-то не так посмотрели, то сразу требуют жалобную книгу и пишут в нее: "...................... , а в глазах так и читалось - пошел ты на х... м...ак!"


я тоже:beer:

Добавлено спустя 5 минут, 48 секунд:
RusXP

Прочтите статью еще раз, но чуток повнимательнее:
ваша цитата, выдрана из моей цитаты (сорри за каламбур)

RusXP
Диктуй адрес, я записываю. -_- Хотя бы город. -_-

Юрий

100%

SDF-9


3) Покажите еще один (19" к примеру)
и еще
......
а теперь второй и седьмой поставьте рядом
давайте еще раз пятый посмотрим
спасибо, если через 2-3 месяца собирусь покупать компьютер, то приду именно к вам. Если конечно места по дешевле не найду

Уважаемый Гость, а почему нет? Если он пойдет в какой-то другой магазин, а там таким заниматься не станут - он вернется сюда и купит здесь. Странные все какие.

Cb_Master
и такое тоже бывает, к сожалению
=Медведь=
не знаю, может кому и америку открою, но рынок (савеловский) есть место сосредоточения комп.магазинов

Cb_Master

А сколько мониторов в течении дня вы могли бы показать?
А при условии, что знаете, что этот человек у вас ничего не купит?
А при условии, что если обессилив вы уроните монитор, то останетесь без з/п?
А если знаете, что в то время пока вы показываете мониторы человеку который пришел просто поглазеть (как в зоопарк) и ничего в результате не купит, ваш напарник зарабатывает деньги?

Добавлено спустя 5 минут, 26 секунд:
А стоит ли комментировать эти иллюстрации профнепригодности ?



Добавлено спустя 16 секунд:
Потом вас еще и уволят, как человека который очень мало денег приносил фирме.
И ваши колеги будут не очень рады, выслушиваю от следующих покупателей фразы:
"о, да я смотрю эта коробочка вскрывалась, принеситека другую"

RusXP
Прямо сказка... Это где-ж такое ЩастьЕ?

Гость
Вообще, человеческий фактор мы тут умрем учитывать. Компании нужен _идеальный_ работник, который будет готов выполнять и такие действия. По-моему, с общеэкономической точки зрения, я прав.

Добавлено спустя 43 секунды:
Юрий
В Уфе, в Уфе.. Не повезло нам.

RusXP
Вы наверное хотели сказать не жмутся на краденое?
Что же хорошего в том, что сами продавцы устанавливают пиратское ПО? а об этом они вас предупреждают?

Cb_Master

нет , для компании идеальный работник - это машина которая в первую очередь быстро делает деньги

Гость
А мне чего надо? Радушия и душевного тепла от продавцов, что ли?? -_-

Salfar
Да, я это самое и имел ввиду. А что у тебя лицензионный Windows стоит дома?
Юрий Фирме 11 лет. Они за своим имиджем крепко следят. Я когда проц покупал у них, так целую груду этих 1800+ сидел перевыбирал. Удачный проц выбрал. 1800+ до 2300Mhz погнался.
Только с АМД они тоже осторожно работают. Там такой спец по сколам ядра есть. С первого раза по сколу может сказать, заведется проц или пока венки ему заказывать.

Cb_Master
Нет я просто хочу сказать, что идеальный работник для конторы - есть антипод идеального же работника для покупателей

Гость
Почему? Он хорошо обслуживает покупателей->обеспечивает клиентуру->обеспечивает прибыли. Или я что-то не догоняю?

Cb_Master
Хорошее обслуживание в понимание владельца фирмы несколько отличается от эдентичного понимания оного процесса клиентом. думаю не для кого не секрет, что есть такой термин как норма\час или отрбивание места. И если кто то питает иллюзии по поводу отсутвия этого в наше время и тем более в торговле, то очень жаль, розовые очки почаще надо снимать. НО безусловно в сфере обслуживания населения таким прецедентам как хамство и ленность не место ! Клиент в состоянии стерпеть некоторые конструктивные неудобства процесса ( склад в 50-ти метрах ), но переход на личности терпеть не будет!

RusXP
Врядли у каждого второго дома стоит лицензионный WinXP. НО ! не про дом разговор. если организация торгующая не хочет проблем с заинтересованными органами ! В ней НИКОГДА не продадут и тем более не установят не лицензию. В Москве по крайней мере так. Очень дорого это обходится в последствии Этот маленький плюсик привлекающий клиента, в итоге обращаестя в существенный финансовый минус для фирмы , а главное по нисходящей для сборщика и продавца совершившего столь необдуманный поступок ! Увы.

All

При всем уважении, господа!

Ну нельзя сравнивать Московские рынки с другими (даже с Питерскими)

ИМХО, есть небольшая разница оьслужить 300 человек и 30
просто физически не возможно уделить нужное количество времени каждому

Так что если где-нить, в Уфе например, приходят 5 человек в сутки естественно их обслужат по высшему разряду

Добавлено спустя 24 минуты, 40 секунд:
batOn

Ну как вам сказать.....

Никто не работает в убыток, а раз так, то зп уборщицы включена в цену комплектующих (грубо говоря)! ! !