Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 4 
  Пред. тема | След. тема 
В случае проблем с отображением форума, отключите блокировщик рекламы
Автор Сообщение
 

Здравствуйте, помогите решить проблему, связанную с набором Defender S Davos 775.

Купил набор, в комплекте клавиатура, мышь, приемник и CD с драйверами. Установил рабочие батарейки, после чего на мышке и клавиатуре как и положено помигали индикаторы. Вставил приемник в USB порт. ОС (Windows XP SP2) его определил и начал устанавлить драйвер. В списке устройств мышь и клавиатура отображаются (HID-мышь, HID-клавиатура), и написано, что устройство функционирует нормально. Однако нажатия клавиш на мышке и клавиатуры не приводят ни к каким действиям. Сигнал до приемника не поступает, т.е. отклика нет вообще. Вытаскивал батрейки, ставил другие, подносил устройства к приемнику, ничего не помогает.

Писал в службу поддержки, ответ был следующим:
Цитата:
Скорее всего дело не в батарейках, а в кодировке приемника. В целях безопасности информации и возможности работы на нескольких беспроводных наборах одновременно один приемник может рабодать только с конкретной мышью/клавиатурой. Они имеют общюю кодировку. Возможно в комлекте оказался не тот приемник, с неверным кодом. Вам необходимо обратиться по месту продажи за обменом или возвратом денег в течение 2 недель. Если прошло больше двух недель, придется обращаться в сервисный центр. Выберите ближайщий из списка:
http://defender.ru/support/services/

В моем городе сервис. центров нет, и собственно вопрос: Реально ли самостоятельно прошить приемник/изменить кодировку приемника средствами стороннего ПО, без обращения в сервис. центр ?
Радиоинтерфейс: 2,4 ГГц, мощность 1 мВт
Число радиоканалов: 16, 65000 идентификационных кодов
В устройствах приемник висит как Defender 2.4 GHz Combo.
p.s. В наличии имеется аналогичный приемник, только от мышки, тоже Defender. Частота таже. Но и на нем набор не функционирует, ибо кодировка не совпадает.



Партнер
 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 22.02.2009
Откуда: Москва
У меня Логитек 5500, на клаве, мышке и юсб приемнике есть по кнопке, с помощью которых они синхронизируются с приемником. У вас есть подобные кнопки на этих устройствах? Возможно, нужно нажать кнопку на приемнике, а потом на клаве и мышке, чтобы приемник синхронизировался с ними. Заранее извиняюсь, если что не так понял...


 

Подобных кнопок, к сожалению, нет. В инструкции предлагается нажимать любые клавивиши для установки связи. Т.е. пытаемся шевелить мышкой и жать пробел на клавиатуре :)


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 22.02.2009
Откуда: Москва
Ясно. Как у вас сейчас дела? Не пробовали к другому компьютеру подключать этот комплект?


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 4 
-

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan