Chelovekov, вы мазохист какой-то у вас была целая тема про то, как вы мучались с ситилинком насчет видяхи, зачем же вы снова пришли в него за колонками ? )

Я мелкооптовый покупатель и имел такую неосторожность как сделать много покупок в Ситилинке. Но с помощью письменных претензий, я выбил уже с них все деньги за кучу брака, который я сдал в ГО.

finegroup,

В данном случае есть услуга возврата работоспособного товара в течение 7 дней. В дальнейшем товар принимается как неработоспособный на гарантийное обслуживание. Данная строчка вычёркивается, как и указано выше одним из посетителей форума при не обнаружении механических повреждений.

Это полнейший, отчаянный бред. А ведь здесь не дурачки сидят, которым можно лапшу на уши вешать. Вообще, вот этим вот фактом Ситилинк очень себе репутацию портит, не понимаю, как это может быть непонятно.

Что портит ? Куда уж дальше то портить.

Да в Ситилинке вобще не стоит брать ничего, самая плохая гарантия в Москве.

1) главное: всегда изделие берут на 2-3 недели в "ремонт". Никогда ничего не меняют сразу.
2) 1 человек сидит на приёме на такой огромный магазин, 2 человека огромная редкость. Стоять почти час в душной комнате чтобы сдать товар, а потом ещё также стоять, когда прошло 2-3 недели и надо получать замену, невыносимо, чувствуешь себя чем-то должным этому магазину. И все эти мучения из-за цены на пару % ниже. Они того не стоят. Жаль, но магазин мог бы быть одним из самых лучших в городе, если бы исправил такие мелочи.

Учитесь у Юлмарта: 2 человека на приёме, хотя магазин небольшой, большая недушная комната. И главное замена всегда в день обращения

а вы при продаже не пробовали ввести графу "товар продаётся с незначительными повреждениями" ведь при изготовлении-упаковке-отправке-приёмке он не находиться в в стерильном ваккуме
да и мало ли, кто выдаёт товар своими грязными ручонками поставит ляп на комплектующих а потом при сдаче на гарант обслуживание напишут что это повреждение

Tyconcat,

Покупатель при приёме товара осматривает его и имеет право отказаться, обнаружив какие-либо повреждения самого товара или упаковки.

Ситилинк
Сотрудник СЦ при приёме товара осматривает его и обязан составить описание, обнаружив какие-либо повреждения самого товара или упаковки...
А не подсовывать готовую форму в стиле "недостатки не обнаружены, но они есть", ибо нам охота есть )

Блин, надо было наткнуться на эту тему раньше. Я там брал свою HD6950 и когда пришло время её установить, заметил царапинки (снята никелеровка до меди) на тепловой трубке СО, хотя карта была в статпакете заклеена наклейкой типа скотча
И как тут осматривать, так всё было ОК и через темный пакет царапины не видны .

Да о чем тут спорить и зачем ? Уже давно понятно, что из себя представляет эта конторка. Вряд ли мы тут увидим официальное признание в стиле "мы наипем вас с гарантией под любым удобным поводом" Так что вместо того чтобы тут спорить - надо просто всем знакомым крайне не рекомендовать здесь что-либо покупать.

Vastak,

Если обнаружены значительные повреждения, обязательно составляется описание.