Rubin
Я не защищаю магазин, так как мне на него фиолетово(не имел с ним дел и не собираюсь). Просто факт в том, что это может произойти в любом магазине и тем более как таковой вины магазина в этом нет. Все произошло по вашей не внимательности, ведь могли просто проверить и тут же отказаться, но этого вы не сделали.

А не сделали потому, что представитель магазина (в данном случае - курьер) заверил, что в этом нет никакой необходимости - не волнуйтесь, если что - поменяют.
Согласитесь, что покупатели часто сталкиваются с такой проблемой, а вы говорите - сами виноваты. Поэтому, ничего не меняется - курьеры продолжают дезинформировать, гарантийка посылать. А еще можно время от времени ООО менять. Благо, к бренду магазина оно отношения не имеет....

ВСЕЦЕЛО виноват автор, который безответственно купил дорогую вещь, доверил прием непонятно кому и вообще знает все со слов каких-то тё***. Не раз сам принимал на сервис якобы дефектные изделия, И ВЫ ПРОСТО НЕ ПОВЕРИТЕ, насколько же эти милые создания лживы и КАК они могут лгать, чтобы ей отремонтировали/поменяли ойфон, который она уронила/утопила/дала попользовацо подружке/подержать в зубах любимому псу Шареку.

Магазин АБСОЛЮТНО корректно и законно себя повел.

Мда, у меня больше нет слов. Хороших вам товаров и удачи.

Во-первых - не факт.
Во-вторых - принимал НЕ ОН. С точки зрения магазина есть товар, который ПРИНЯЛИ, подписали бумаги, а теперь парят мозг. и еще он законодательно рискует В РАЗЫ больше покупателя (на Украине в 10-ти кратном размере, т.е. примерно 10000$), а раз он так делает, значит на 99,99% УВЕРЕН в своей правоте.

Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд:

Извините, это бред. Юзеры даже не пытаются смотреть на такие ситуации глазами магазина/продавца, в том и беда.
Вы когда либо пытались закрыть ООО ?

Nimnul
Еслиб тему почитали то поподробнее узнали об обещаниях ситилинка.


Вот только не надо тираду о несчастных магазинах, если у тебя фейл вышел, то у Ситилинка всё прекрасно судя по масштабным расширениям и рекламным акциям.

Всегда нужно проверять товар, а кто там торопится и прочее - слать лесом, это его работа ждать пока все проверят, куда-то не успевает - его проблемы. Вам могли тупо расхераченый молотком ноут подсунуть, да лан все ок, магазин же поменяет. В общем смешно, магазин тут прав, эту царапину вполне могли сделать и вы в результате эксплуатации - вполне нормальная логика магазина. Так что забейте, царапина не критичная, урок на будущее все получили - опыт бесценен)

Да мне и на*** не упало защищать какую-то торговую сеть! Я о том, что покупатели тоже хороши. Действуйте в рамках законодательства! (c)
По опыту, продавцы не очень желают иметь дело и возиться со всякими претензиями/проверками, т.к. рискуют МНОГО больше покупателя. И коль скоро с вами так поступили, продавец УВЕРЕН в своей правоте.

З.Ы. Ничуть не защищаю какой то СИтилинк и не умалаю достоинств Автора. Быть может он добрейшей души человек, а девушки, непроверявшие ноутбук поверили курьеру в силу своей неземной чистоты и девичей наивности. От души желаю удачи.

Да, курьер вполне мог по дороге пару раз уронить ноут, зажать его в метро дверями и прочее (вспоминается начало первой части Эйс Вентуры).
А потом такой бедненький:
- девченки, милые, красивые - горю. Еще в 10 мест надо, не успеваю, берите не глядя, там все ок, честно)

Ну вот, все разрешилось само собой. Это была не царапина, а загрязнение - что то вроде следа от ластика. Для очистки потребовалось довольно сильно нажать салфеткой, после чего, остались небольшие следы, заметные только под фонариком "ойфона", как тут выше выразились. Так что, ложки нашлись, но осадок остался.

Нужно, либо ноутбуки мыть, прежде чем продавать, либо руки мыть прежде чем начинать сборку.

А они такие смотрят - короб помятый, следы от зажатия дверями и грязь с улицы, но глаза ОЧЕНЬ честные. И они вдвоем по наивности соглашаются...
По-моему звучит правдоподобно.

Аплодирую стоя!
А теперь еще раз - кто то тратил НЕРВЫ, ВРЕМЯ и рисковал ДЕСЯТИКРАТНОЙ стоимостью ультрабука из-за вашего разбарительства. Во сколько бы вы это оценили??

Добавлено спустя 2 минуты 58 секунд:

Я их очень люблю. Они за ойфон готовы... ну на многое
Но вы не представляеет во что они превращаются, когда их моску начинает казаться, что вы им должны еще что-то сверху.
http://www.youtube.com/watch?v=PVzljDmoPVs

В итоге, девушки - , автор -
Всем мир

ОЧЕНЬ поучительная тема, я советую топикстартеру пометить ЧИТАТЬ ДО КОНЦА !!!
По-поводу клиенток, то мужику можно объяснить, рассказать. Но женщины...
Согласно ЗАКОНУ МЕРФИ они верят что 2*2 может быть равно 5, если обидеться и немного поскандалить.

САМЫЙ звиздец, если покупал мужик, а возвращается с женой/сестрой и т.д. Это пиши пропало
Бедняга будет сам как загнанный зверь, виновато смотреть , но поделать-то ниче не может, ибо сзади стоит серый корденал и ждет возврата бабла для внеплановой покупки полушубка.

С наступающим 8 Марта дорогие женщины.

Вам просто такие попадались. Мне больше повезло.