Да, действительно не хочется портить никому настроение, ну поймите что ваша система бонусов устроена так, что вобщемто никаких скидок она практически не дает. Вот вам пример: Магазин Байкленд цены там такие что с накопительной карточкой и максимальной скидкой в 10 процентов
(чтоб получить скидку в 10 процентов нужно купить товара на 280 тысяч) цены больше чем в Мистермото на экипу и такиеже, как в Автодине на технику. Ваша система бонусов не дает скидок, она даже не окупает доставку!! Если я это увидел, значит и другие увидили. Было бы лучше если бы вы соблюдали закон и сделали начисляемое количество бонусов соответствующее цене товара, а не его популярности.

ну что ты пристал? не нравится - не покупай

сейчас ты свой рот закроешь, на месяцок, и будешь если писать, то в личку

внесу свои 20 копеек- покупал карту амд 6790 оем- не подошла,решил вернуть. в гарантийке работает НЕАДЕКВАТНЫЙ человек, отказался забирать обосновав что я вставлял ее в корпус(ну а как иначе), хотя следов эксплуатации на карте нет. те факты что мол закон, гарантийка магазина и тд утверждает обратное его не интересовало.когда стал упоминать про закон он начал хамить причем в грубой форме,мол оборзели совсем,покупаете,пользуетесь и хотите денег обратно и тд. сколько потом раз приходил заметил - ведет он себя так со всеми, любой товар он отказывается принимать обратно, заставляет отправлять на экспртизы или отправляет в гарантийки фирмы производящей товар. замечу что его напарник( полноватый мужичок) очень хороший,спокойный ине хамит. отдавал материнку сгоревшую- так он ее обследовал минут 20, потом собрал стенд,проверил, выдал документы с печатями на возврат денег! вот видно профессионал дела.

Видеокарта по закону обмену/возврату не подлежит в надлежащем состоянии. Где нарушение закона тут?

555tigra


почитайте что пишет ситилинк - в течении 7 дней я могу обменять\вернуть ЛЮБОЙ товар надлежащего качества без объяснения причины.вы же решили блеснуть тут своими знаниями. достаточно было перелистать 1-2 странички назад.
по закону товар надлежащего качества в течении 14 дней если-
1) приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Комплектующие не в ходят в список товаров не подлежащих возврату.
Вообще есть 15 дней для возврата, но так как ситилинк утверждает, что занимается интеренет продажами, то есть только 7 дней.
Но зато возвращать деньги обязаны в любом случае, а не только если магазин не смог найти товар на замену устраивающий вас по характеристикам.

сегодня ситилинк побил все рекорды идиотизма! чёрт меня дернул поехать на дубровку за нетбуком(привлекла цена на 1000меньше чем в других магазах) при получении товара я внимательно осматривал решетку на окне для доступа к смене оперативной памяти. дело в том что есть 2 вида нетбука- один с заменяемой памятью а другой с распаянной на материнке. мне подсунули ту что распаяна хотя на сайте висит версия "правильная" . логично что я отказываюсь принимать товар, на что работник начинает мне хамить, мол вы пришли развлекаться и из-за вас мы несем убыток! ну нифига себе да? я ему начал объяснять что модуль со-димм должен быть виден сквозь решетку, на что мне было сказано(!!!) что модуль памяти стоит вертикально(!!!) , что я идиот раз думаю что он находится в горизонтальном положении. с логикой видно у товарища плохо. как может модуль памяти высотой более 4 см стоять вертикально если толщина корпуса 2.5? в общем с горем пополам получил обратно деньги и и испорченным настроением поехал домой. если тут кто нибудь читает из рук-ва магазина- принимайте КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ работников ,а не лиц кавказской национальности , которые кроме хамства и споров ничего не умеют

Max_I'm
с ноября он включен в список ТСТ.

555tigra да ладно?
пруф не дадите?
или опять слышал звон не знаю где он?

rebgod , примите наши извинения. Учтём Ваши пожелания. Беседу с сотрудниками проведём.

Купил на фирму комплектующие для ПК. Доставку делал наш водитель.
Достал из коробки SSD и проверил серийник. В гарантийных документах вписали не серийный номер SSD диска а номер коробки!

Пообщался со своим менеджером и он говорит что Мы должны привезти все документы и товар чтобы вписать его серийный номер в гарантийный документ.
Причем таких ошибок у вас уже набралось достаточно! с неверными данными в гарантийных документах
http://www.citilink.ru/catalog/parts/hd ... 6/?opinion

Почему мы должны тратить свое время и деньги на исправления документов?

P.S предлагать смотреть все на месте не надо, т.к придется тогда вскрывать все коробки, пакеты и прочее.

Заказ №W1368053 от 22.01.2012.
часть оплаты по данному заказу была в бонусных баллах. через некоторое время заказ был отмененн (звонил по телефону), но доставка была осуществлена.
бонусные баллы были списаны и до сих пор не возвращены.
прошу вернуть бонусные баллы.

MIK , добрый день! В гар.талоне есть указание что жёсткий диск имеет гарантию продавца, срок гарантии 999месяцев, т.е. в случае поломки покупатель должен обращаться не в официальный сервисный центр, а в магазин. А в нашем магазине мы в курсе данного вопроса. Учитывая что у Вас была доставка, мы не можем предварительно вскрывать товар для того, чтобы узнать серийный номер. В связи с этим и возникает данная ситуация.

Добавлено спустя 12 минут 13 секунд:
Bamsi , начислили.

Я недавно купил в Питерском ситилинке карту GTX560ti HAWK CO за 8170р, потом пробежался ещё по питерским магазам...типа КЕЙ, РИК и т п.....увидел там такую карту за 9 кусков, капец, ужос!!!
Ситилинк спасибо вам за цены!

з.ы. в нашем городе, такая карта бы 10 кусков стоила, под заказ

Ситилинк

Вы Видимо плохо читаете !!!



Мы забрали товар сами, своим водителем по доверенности.

А теперь каков ответ будет?

Купил недавно Plextor PX-128M3 SATA III, производитель дает на него гарантию 5 лет, ситилинк же всего 2 года - это нормально???

Provider , гарантия на Plextor 5 лет. В ближайшее время информацию поправим.

MIK


я правильно понимаю, раз вы написали это, что серийник на самом SSD НЕ совпадает с серийником на коробке?
мне вспомнилось, когда я покупал свой SSD ,правда ОЕМ (а не box)- серийник на самом диске совпал с серийником на гарантийке, это по хорошему.

Ситилинк Хорошие новости. Выходит мне должны заменить гарантию на него на 5и летнюю?

Provider, просто если Вы обратитесь по гарантии - у вас примут аппарат в ближайшие 5лет.