ситуация такая:
купил 8 числа в ситилинке в розницу 4 карты ASUS HD7870-DC2TG-2GD5-V2
человек попросил ему собрать 2 компа, в каждый по 2 карточки, денег у меня в долг взял, работаем с ним уже не первый день, то тут у него траблы случились и остался я с 4 картами на руках, а ему пока что дискретные карты оставили. вот так и получилось. печально.

причина почему не берут обратно - мелкие потертости на креплении карт к корпусу.

что делать? кому жаловаться? что вообще мне делать?

jumper336 то есть, Ваш знакомый попользовался картами (о чём свидетельствуют следы на картах) и у него пошло что-то не так? IMHO, тогда с ним и разбирайтесь. Если карты рабочие врядли их возьмут назад.

jumper336
мелкие потёртости-без них никак!Ведь как тогда к корпусу крепить карту!

купил 8 числа, 9 числа поставил, проверил, 10 случился облом, что весьма печально, 10 вечером попытался сдать - не взяли, реальная наработка карт менее 10 часов. с заказчиком то я сам решу вопрос, тут речь идет о том, как сдать карты. всякое в жизни бывает.
хочу услышать что посоветуют представили самого магазина. и что делал народ в ситуации, когда товар не берут обратно.
З.Ы.
все из комплектов в пленках - даже не открывал. коробки целые - аккуратность - мое второе имя. да и 7 дней с момента покупки не прошло.

совершенно верно! иначе как бы я собрал компы? на коленках что ли или как стенды?

jumper336 и что? Теперь магазину их в разделе уценёнок продавать (если теоритически предположить, что их возьмут обратно)? Ибо нормальный покупатель не будет платить за товар с признаками его использования, как за новый.

нефиг было винты до усрачки закручивать.

а чем вы думали когда крепили карты? офкос не нужно такие возвращать состояние бу.
можете полиролью пройтись.
продавать минус 15-20% или оставить себе. можно попробовать обмануть покупателей на авито и продать со скидкой 5%

а на что жаловаться? если на жизнь то ввпуту.
Вы сами подумайте. допустим вы сдали видеокарты. Допустим я пришел и покупаю,вижу следы монтажа и ору что есть мочи. МАГАЗИН ПРОДАЁТ БУУУ НА КОСТЁР
то есть после вас ситилиинку остается продавать их как бу по минус 15-20%. и естественно такой процент не за их счет.

Добавлено спустя 16 минут 9 секунд:

я бы на вашем месте поговорил бы с человеком которые хотел у вас купить и тем более использовал. а то получается делал доброе дело в награду был оплеван

там и так видеокарты через одну явно б/у толкают, и ничего. Пытались всучить две подряд Sapphire HD7950 с царапинами на кожухе СО и в несколько раз заклеенных коробках.

ну как ничего? именно поэтому я и не покупаю в сити товар который не в блистере. то есть одного клиента как минимум потеряли.

у тс красноречие не развито. каюсь сам тоже 1 раз сдал в сити блистерный роутер.

mousy
разговор не просто о сданных товарах, не подошедших по тем или иным причинам, разговор о том, что они продают поврежденные вещи.

это и так известно всем. но в данном случае разговор о том как тс хочет вернуть поврежденные вещи в сити

Перед подписанием документов, подтверждающий факт покупки, у покупателя есть право проверить товар на внешний вид и комплектность, при обнаружении несоответствий Вы имеете право потребовать замену на аналогичный товар или возврат денежных средств.

Ответить через 2 с лишним месяца и совсем не по теме обсуждения - вот они, качества ситилинка. Профессионализм и лояльность к покупателям. В полной мере.

Haustmyrkr ты не понимаешь...самое главное показать, что магазин как бы в курсе проблемы. #77
Я не знаю, кто там ещё покупает...клубную карту свою выкинул уже. Лучше обожду наличия в других магазинах, чем брать в citilink. Даже эта замануха на меня как-то не прокатила...лучше доплатить эти же 30%, чем потом тратить эту же разницу на поездки транспорта/бензин для решения конфликтов с ГО этого магазина.

ТС уже был дан ответ. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) календарных дней, если это товар у которого сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, товар не был в эксплуатации, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство).

Ситилинк какой-то бред несёте вы со своими внутренними правилами:

Т.е. я должен без проверки у себя дома телепатическими способностями определить: работает товар или нет?

А ничего, что 14?

По закону вернуть нельзя! Если товар рабочий то пользоваться им, думать надо прежде чем покупать.

555tigra его можно обменять.

когда открою лавку буду только вам продавать

Мы сейчас говорим о товаре надлежащего качества, который ТС хотел сдать. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид. В данном случае товарный вид был нарушен.



В соответствии со статьей 26.1. ЗоПП.