Имеется видеокарта ASUS GeForce GTX 760 OC DirectCU II. Через несколько месяцев после начала использования появился треск кулеров (будто они что-то задевают).
Сразу при включении ПК треска нет, но стоит кулерам разогнаться под нагрузкой до 50% и выше, он появляется и уже не исчезает даже если кулеры снижают свои обороты ниже 30%. Помогает только полное выключение.
Видеокарта находится на гарантии, поэтому обращался в СЦ, однако там заявили, что система охлаждения работает нормально, а уровень шума и треск - это норма. Имеется их письменное заключение.
Что делать в данной ситуации? Работать с таким уровнем шума с трещащими кулерами системы охлаждения просто невозможно.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 22.12.2012 Фото: 1
mrpaul писал(а):
Видеокарта находится на гарантии, поэтому обращался в СЦ, однако там заявили, что система охлаждения работает нормально, а уровень шума и треск - это норма.
Хреновый сц, люди отписывались как им с этой проблемой меняли по гарантии карту без проблем. Видимо хотят съехать с гарантийных обязательств.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 14.10.2009 Откуда: Цитадель Фото: 7
Может это дроссели?
Добавлено спустя 3 минуты: Можешь написать письменное заявление на имя директора магазина, и если не отреагируют то в ОЗПП и проводить экспертизу за свой счёт, где будут изучено удовлетворяет ли акустическим параметрам твоя видяха.
Официальный СЦ м-на DNS, в котором и приобреталась видеокарта.
Deternal писал(а):
Может это дроссели?
Нет. Дело именно в кулерах системы охлаждения. Если осторожно надавить пальцем на центр кулера, то треск на время прекращается (2-3 минуты), а затем появляется вновь.
Deternal писал(а):
Можешь написать письменное заявление на имя директора магазина, и если не отреагируют то в ОЗПП и проводить экспертизу за свой счёт, где будут изучено удовлетворяет ли акустическим параметрам твоя видяха.
Обращаться в DNS, наверное, нет смысла, т.к. их СЦ уже дал официальное заключение, в котором считает, что никакой проблемы нет. Руководитель СЦ сказал мне так: "Нет причин не доверять заключению эксперта".
Цитирую официальное заключение: "В течение длительных нагрузок на видеокарту как в вертикальном, так и в горизонтальном положении, неисправностей в работе системы охлаждения не выявлено. Уровень шума при работе системы охлаждения производителем не заявлен".
Заключение подписано инженером, проводившим исследование, а также руководителем СЦ. Имеется печать СЦ.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 03.12.2003 Откуда: Rostov on Don
mrpaul есть возможность провести прафилактику без нарушения пломбы (если таковые есть)? Можно разобрать и прочистить все, снять кулера вскрыть резиновые крышки на кулерах просмотреть кол-во смазки. были варианты в практики когда через два месяца после установки подшибники в "сухую" крутили.
_________________ Привет! Ищешь биос ! Смотри https://t.me/biosarchive канал не мой. Но помогал не раз.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения