Всем добра, столкнулся с проблемой рандомных перезагрузок компьютера. Проблемы стали появлятся где-то с месяц назад и стали всё чаще и чаще. Железо: - ryzen 9 5950x (купленный в конце прошлого года новым в магазине на букву Р), который практически с самой покупки в биосе работал с ограничением PBO до 4200 мгц и CO -20 (напруга при бусте не выше ~1.175в на ядра) и со сниженным ограничением температуры троттлинга до 80 градусов. (При подборе курвы гонял тесты, да и был аптайм без ошибок больше трех месяцев) - память 64 гига по 16 гигов (корсары на хьюниксах и круциалы на микронах), которая до возникновения проблем работала с аптаймом больше 3х месяцев на частоте 2866 16-17-17-35 при 1.35 вольт). До 5950х плашки много лет нормально работали с 1700х. Также при подборе частоты в 2866 и таймингов гонял тесты памяти включая и TM5 с конфигом 1usmus. - материнка asrock x370 gaming k4 - видеокарта rtx 3060 - 4 жестких диска с хорошим смартом и один nvme ssd. - Две оси windows 10 ltsc iot 21 (установлена на ссд) и windows 7 ultimate (стоит на отдельном харде)
Симптом проблем: в рандомное время компьютер может идти в перезагрузку, будь сидя в тг, открывая вкладку в браузере или просто в простое с отключенным монитором. Проблема возникает в обоих операционках. В Журнале ошибок винды, ошибка kernel 41, а в bluescreenview падает ядро ntoskrnl (иногда с другими службами/драйверами), характер ошибок разный BAD_POOL_CALLER, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, MEMORY_MANAGMENT, DRIVER_COORUPTED_EXPOOL. В основном компьютер просто перезагружается без синих экранов и дампов ошибок, которые отображаются потом в bluescreenview (гораздо реже с синими, перечисленными выше). Бывает такое что компьютер после перезагрузки при самом старте винды валится в синий и повторно уже нормально грузит.
Так как проблема возникает на двух операционках и ошибки разные это больше на железо похоже. Что делал для устранения и что не помогло: - снимал андервольт процессора и отключал его турбобуст в биосе (да и думаю при моих настройках он не мог так быстро деградировать) - гонял тесты памяти включая и втроенные в винду перед ее запуском (один раз при таком проходе компьютер ушел в ребут, также один раз ушел в ребут в самом биосе) - понижал частоту памяти и выставлял ее даже на 2133 частоту. - вынимал плашки памяти и менял их местам (попутно протирал контакты и т.п.)
В итоге стал грешить на материнку, однако походу виновник тот, на кого подумаешь в последнюю очередь: сейчас в запущенном hwinfo заметил, что новый блок питания на киловатт ADATA XPG CORE REACTOR II, купленный в январе этого года в том же магазине, что и процессор (думал чтоб с запасом и надолго), выдает по 12в линии в простое 11.6 вольт (пока набирал минимум зафиксирован в 11.563 вольта и это с отрубленным турбобустом проца). При покупке по этому же мониторингу было около 12 вольт с ним). Как понимаю, причина ребутов кроется в нем? Брак и его в магазе по гарантии примут? И что при сдаче по гарантии писать? "Просадка до 11.5 вольт по 12в линии в простое компьютера и вызов рандомных перезагрузкок системы"?
Advanced member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.04.2013 Откуда: Москва Фото: 0
Pituz писал(а):
В итоге стал грешить на материнку, однако походу виновник тот, на кого подумаешь в последнюю очередь: сейчас в запущенном hwinfo заметил, что новый блок питания на киловатт ADATA XPG CORE REACTOR II, купленный в январе этого года в том же магазине, что и процессор (думал чтоб с запасом и надолго), выдает по 12в линии в простое 11.6 вольт (пока набирал минимум зафиксирован в 11.563 вольта и это с отрубленным турбобустом проца). При покупке по этому же мониторингу было около 12 вольт с ним). Как понимаю, причина ребутов кроется в нем? Брак и его в магазе по гарантии примут? И что при сдаче по гарантии писать? "Просадка до 11.5 вольт по 12в линии в простое компьютера и вызов рандомных перезагрузкок системы"?
может быть и бп,но без замеров это просто писанина,при сдаче они его на проверку возьмут
Мультиметра под рукой к сожалению нет, как и нет запасного исправного блока питания (данный блок на гарантии и его можно попытаться сдать в сервис магазина на проверку, но сколько смотреть его будут...).
Материнской платы запасной тоже нет, но на текущей при визуальном осмотре нет прогибов текстолита, вздутых конденсаторов, прогаров и других визуальных дефектов.
Сейчас комп запустил, в hwinfo показывало напряжение 11.9 вольт первые ~10 минут работы, потом просело до "стабильных 11.6 вольт" с просадками до 11.5 вольт. Примерно такие же значения программа выдает и на входе питания от разъема в видеокарту.
Сомневаюсь, что программа будет так сильно дурить значениями, ведь после покупки блока она показывала значения чуть больше 12 вольт на матплате и видеокарте и за это время операционная система не переставлялась и не обновлялась, как и версия утилиты (там и там под виндой 7 смотрел, на которую обновления уже не выходят).
Да и ребуты ведь с чего-то пошли (в системник перед их началом появлений месяца два не лазил, как и не крутил настройки биоса). Сейчас компьютер перезагружается чуть ли не каждый час (лишний раз включать его не хочется уже), и это даже для проверки, с отключенным бустом у процессора, убранным андервольтом и выставленном максимальном плане электропитания винды, чтобы он работал на фиксированной частоте 3.4 ггц при фиксированном напряжении.
Наверно стоит пытаться сдать блок на проверку в сервис магаза? Просто сложно поверить, что голдовый киловатник в системе, которая и половину мощи не выест в стресс тестах может дурить. Хотя в принципе брак везде может быть.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 22.12.2012 Фото: 1
А чем вы питали мать до покупки БП? Ну и мультиметр всегда можно вложить под руку, как то системник вложили же, и даже БП под рукой возможно неисправный оказался.
А чем вы питали мать до покупки БП? Ну и мультиметр всегда можно вложить под руку, как то системник вложили же, и даже БП под рукой возможно неисправный оказался.
До этого стоял "временный" КСАС на 500 ватт бронзовый (тот самый, в отзывах на который каждый второй "хата с ним сгорит"), который "временно" проработал добрых 9 лет, в сборке с 1700х и видеокартой rx460 на 4гб (и который был заменен вместе с видеокартой). Когда поменял процессор на 5950х тот блок из-за старости не смог вывести замену процессора (хотя его и так менять хотел) и при запуске компьютера из-за просадки напряжений уже не мог раскрутить часть хардов (видимо запаса на пусковые токи не хватало при одновременном запуске хардов).
Advanced member
Статус: Не в сети Регистрация: 30.04.2013 Откуда: Москва Фото: 0
Pituz писал(а):
До этого стоял "временный" КСАС на 500 ватт бронзовый (тот самый, в отзывах на который каждый второй "хата с ним сгорит"), который "временно" проработал добрых 9 лет, в сборке с 1700х и видеокартой rx460 на 4гб (и который был заменен вместе с видеокартой). Когда поменял процессор на 5950х тот блок из-за старости не смог вывести замену процессора (хотя его и так менять хотел) и при запуске компьютера из-за просадки напряжений уже не мог раскрутить часть хардов (видимо запаса на пусковые токи не хватало при одновременном запуске хардов).
это не от старости,а от мощности,там 200вт максимум по 12в
В общем виноват оказался однозначно новый CORE REACTOR II, который был последним в списке подозреваемых.
Снял блок и решил посмотреть через вентиляционную решетку наличие дефектов и как минимум в трех местах заметил темнокоричневую густую консистенцию, вытекшую из конденсаторов. Хорошо блок вроде как с собой ничего не утащил, а то мог бы устроить и мини Чернобыль. Из минусов, целый месяц ребуты озадачивали, так как по началу они были очень редкими.
И программному мониторингу можно верить в таких случаях, как минимум при условии что на этом железе ранее показывались нормальные значения и система работает нестабильно (что подтверждает наличие проблемы).
Ксас пока ставить не стал, посмотрим что с возвратом будет...
Симптом проблем: в рандомное время компьютер может идти в перезагрузку, будь сидя в тг, открывая вкладку в браузере или просто в простое с отключенным монитором. Проблема возникает в обоих операционках. В Журнале ошибок винды, ошибка kernel 41, а в bluescreenview падает ядро ntoskrnl (иногда с другими службами/драйверами), характер ошибок разный BAD_POOL_CALLER, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, MEMORY_MANAGMENT, DRIVER_COORUPTED_EXPOOL. В основном компьютер просто перезагружается без синих экранов и дампов ошибок, которые отображаются потом в bluescreenview (гораздо реже с синими, перечисленными выше). Бывает такое что компьютер после перезагрузки при самом старте винды валится в синий и повторно уже нормально грузит.
один в один на профильной системе было , причем на 2разных комплектах памяти балики аес single rank, и на текущих баликах dr, любые тесты нагрузки игры часами крутились, а вот ползанье в инете, видосик локальный или минимальная нагрузка 5-10% ребут, но в разгоне, даже минимальном по памяти, xmp или авто все стабильно. И да, на вин10 ребутов не было, только на вин7. Так я просидел неделю в обнимку с HWmonitor, и таки поймал эту гадость, виноват во всем дроп вольтажа памятибез нагрузки, за неск секунд до ребута память свалилась до 1,32в хотя в бивисе стоит 1,35. После чего накинул 0,025в и все прошло, теперь дропает до 1,35 и никаких ребутов больше. Здесь возможно еще надо на кп будет накинуть, сколько хз, рязанщики подскажут, плашки почти наверняка дуалранки , и 4шт это всегда тяжко для любого кп.
Member
Статус: Не в сети Регистрация: 27.01.2008 Откуда: Deep Space Фото: 32
stiffmaster Это "школо-тролль", он тут давно джуниоров создает, потом берёт из инета проблему, естественно с картиночками и набрасывает, а так как этого железа у него нет, то проблема у него вылезает из вот таких нелепых ответов и естественно решается само по себе:
Pituz писал(а):
В общем виноват оказался однозначно новый CORE REACTOR II, который был последним в списке подозреваемых.
Раньше за это бан давали, за ботоводство, теперь таких не трогают. Привыкай.
_________________ -=AMD POWER FAN CLUB=- *AMD OverClan*
В общем с подменным старым КСАСом компьютер проработал длительное время условно стабильно.
Под условно понимается то, что у него тоже есть проблемы, с запуском на полном конфиге и с жесткими дисками. Хотел сперва запустить его с двумя отключенными дисками и отключенными двумя корпусными вертушками (что подключаются к блоку), не хватило его мощности на раскрутку и комп тоже ребутался на загрузке (со звуком неудачной раскрутки). Отключил третий диск, и с оставшимся одним система кое-как запустилась и так проработала 10 часов (с xpg частота ребутов росла и в последний день комп уже два раза всего проработал по 15-20 минут с мониторингом в 11.4, 11.5 вольт на мп и вк, пока перекидывал нужные данные) пока какая-то фоновая задача не обратилась к ушедшему в спячку тому диску (пришлось оставить его т.к. на нем стоит бут менеджер), который уже ксас не смог раскрутить (попытки неудачного включения диска были слышны) и отправил комп в перезагрузку.
По мониторингу у ксаса hwinfo показывало напряжение около 12 вольт без какой либо нагрузки и с просадками когда браузер или что-то в фоне грузило проц/вк.
Дальше насиловать железо такими тестами нет никакого желания и в общем пока остается ждать, что там надиогностируют.
Добавлено спустя 2 минуты 10 секунд:
Sania. писал(а):
Это клей, вытек он не из конденсатора, а из сопла на заводе
Да, скорее всего вы правы и это с завода такое, но я впервые такое наблюдаю.
Добавлено спустя 7 минут 53 секунды: Shadow Angel да, память была в списке первых подозреваемых (+ проверял на двух виндуосах) и когда спустя двух-трех месяцев аптайма (после того как настроил систему) комп ушел в ребут, первым делом понизил частоту памяти на шаг (с сохраном напруги и таймингов), потом курву с -20 на -15 ставил, убирал ее совсем, отключал core performance boost у процессора, память ставил даже в 2133 на частоте с 1.35, а ребуты шли все чаще и чаще.
На блок питания совсем не думал, пока в мониторинге не увидел пограничное допустимое значение
На счет просадки напряжения, если верить мониторингу, моя мп не просаживает и напруга держится на 1.35-1.356 вольт.
Добавлено спустя 6 минут 40 секунд: SATelitкакая-то охота на ведьм. С такими предложениями всех банить тут на форуме останется 1.5 землекопа. А вывод мож чутка и преждевременный, но с 99% вероятностью не ошибочный
Оформили возврат или замену по неисправности блока. Так как брак бывает везде, а сама модель блока вроде как неплохая по комплектухе (и бракованный экземпляр не устроил фаершоу) решил дать шанс на реабилитацию и на след неделе получу замену. И надеюсь этот будет без брака и отработает хотя бы 1.5 гарантийных своих срока, которого заявляет производитель (т.е. 15 лет) в достаточно лайтовых условиях.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения