Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 9 
  Версия для печати (полностью) Пред. тема | След. тема 
В случае проблем с отображением форума, отключите блокировщик рекламы
Автор Сообщение
 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.11.2008
Здравствуйте. Система:

Windows 7-64bit Ultimate (Установлена неделю назад). Все заплатки с Windows Update стоят.
Купил мышку Roccat Kone XTD. Скачал самый последний драйвер. Драйвер сначало устаналиваеся нормально, появляется окно, что установка успешно завершена. Затем секунд через 5 на полный экран появляется какое-то черное окно и тут все зависает. Мышка работает, софт работает, но вот в диспетчере задач висит неопознанное устройство.

#77

Когда черное окно зависает, но появляется предложение Windows закрыть его или подождать. Я ждал как-то минут 10, но ничего не произошло.
Если выбрать закрыть зависшее приложение, то появится ошибка:

#77


В информации о зависшем приложении следующее:

Цитата:
Problem signature:
Problem Event Name: AppHangB1
Application Name: IKernel.exe
Application Version: 6.31.100.1221
Application Timestamp: 3d40686c
Hang Signature: e59a
Hang Type: 521
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID: 1049
Additional Hang Signature 1: e59a0d8b7a3e5d8c0a221585af23110c
Additional Hang Signature 2: ed79
Additional Hang Signature 3: ed79fbf696d675b3f2744662dc2b095e
Additional Hang Signature 4: e59a
Additional Hang Signature 5: e59a0d8b7a3e5d8c0a221585af23110c
Additional Hang Signature 6: ed79
Additional Hang Signature 7: ed79fbf696d675b3f2744662dc2b095e

Read our privacy statement online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt



Windows Even Viewer:

Цитата:
" The program IKernel.exe version 6.31.100.1221 stopped interacting with Windows and was closed. To see if more information about the problem is available, check the problem history in the Action Center control panel.
Process ID: 488
Start Time: 01ce055128eb4fdd
Termination Time: 2
Application Path: C:\PROGRA~2\COMMON~1\INSTAL~1\Engine\6\INTEL3~1\IKernel.exe
Report Id: 83413806-7144-11e2-9a8b-c860008a64e6 "


Драйвер раз 5 переустанавливал и бестолку. Устройство неопознанное так и висит. Драйвер на него даже в Windows Update не находится.
Ни у кого больше проблем с зависанием нет. Подозреваю кривые интелловские драйверы для USB или конфликт с ними.
Мать P8Z77-V

_________________
5900x OEM / Arctic Liquid Freezer II 360 / Asus B550-f / F4-3200C14D-32GTZSW / P500A / Palit 3080 Ti Gamerock



Партнер
 

Advanced member
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.01.2006
Откуда: мск
Фото: 5
надеюсь мышь втыкается непосредственно в мать?
т.е. без промежуточных usb-хабов...

_________________
✅ РЕМОНТ мышек! ✅ смотрите на овито объявление с красным крестом ✅


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.11.2008
Да, непосредственно в маму.
Я так понимаю, при установке драйверов у меня ставится лишь софт для управления мышью, а драйвер нет.

_________________
5900x OEM / Arctic Liquid Freezer II 360 / Asus B550-f / F4-3200C14D-32GTZSW / P500A / Palit 3080 Ti Gamerock


 

Advanced member
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.01.2006
Откуда: мск
Фото: 5
фиг его знает.
я думаю тебе надо искать инфу в форумах по твоей мыши...
может на оф сайте есть форум...

_________________
✅ РЕМОНТ мышек! ✅ смотрите на овито объявление с красным крестом ✅


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.11.2008
У производителя нет форума. Емейл саппорт тупит и думает, что у меня система загажена или мешают антивирусы.
Проверил на ноутбуке. Все нормально встало :(

_________________
5900x OEM / Arctic Liquid Freezer II 360 / Asus B550-f / F4-3200C14D-32GTZSW / P500A / Palit 3080 Ti Gamerock


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 17.12.2008
Growley На ноуте тоже 64х? Проверить через управление, включены ли службы, ответственные за hid и работу с plug'n'play. А что дает этот драйвер?


 

Advanced member
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.01.2006
Откуда: мск
Фото: 5
Growley писал(а):
или мешают антивирусы.

ну попробуй выгрузить максимально все что не нужно и запускай программу установки с правами админа.

а если правой кнопкой кликнуть по пункту в диспечере устройств, который стрелкой указан на рисунке то что говорит?

_________________
✅ РЕМОНТ мышек! ✅ смотрите на овито объявление с красным крестом ✅


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.11.2008
callofwild

На ноутбуке была Windows 7 Pro 32-bit. Службы включены. Что дает драйвер? Не знаю. Это лучше у BaCeK, как у куратора темы о игровых мышках, спросить.

BaCeK

Для чего нужен этот драйвер? Или тут только софт мыши играет роль?

Update:

Отчасти проблему решил. Сначала сделал "Чистую загрузку Windows", отключив все немайкрософт службы и элементы автозапуска.
В таком режиме драйвер установился без проблем. Неопознанному устройству скормил диск от материнкой платы и какие-то два драйвера он установил. Понятие не имеют, что за драйверы. Они как-то назывались одинаково и совсем просто. Суть в том, что неопознанного устройства больше нет.
Затем удалил драйвер и снова его поставил, но уже в режиме отключенного автозапуска. Драйвер снова встал без проблем, ошибок, черных экранов.

Я просто не могу поверить, что кто-то из этих ребят мог препятствовать установке драйвер мышки. Это же просто немыслимо.

#77

_________________
5900x OEM / Arctic Liquid Freezer II 360 / Asus B550-f / F4-3200C14D-32GTZSW / P500A / Palit 3080 Ti Gamerock


 

Advanced member
Статус: Не в сети
Регистрация: 05.01.2006
Откуда: мск
Фото: 5
Growley писал(а):
Отчасти проблему решил.

почему отчасти?
Growley писал(а):
что кто-то из этих ребят мог препятствовать установке драйвер мышки

кроме этих ребят стартует большая хуча других...
можешь посмотреть и проконтролировать это утилитой autoruns - http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysi ... 3902(en-us).aspx

_________________
✅ РЕМОНТ мышек! ✅ смотрите на овито объявление с красным крестом ✅


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 9 
-

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan