Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 13 
  Версия для печати (полностью) Пред. тема | След. тема 
В случае проблем с отображением форума, отключите блокировщик рекламы
Автор Сообщение
 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 26.07.2017
Всем привет!

Имеется материнская плата MSI 970 Gaming AM3+. Версия BIOS - последняя.

Проблема: не удается установить Windows 8.1 Professional (x64 или x32 - не важно).
В процессе загрузки с установочного диска спустя минуту выходит сообщение об ошибке и компьютер перезагружается.
Ошибка появляется на долю секунду, даже не успеваю дочитать:
"Your PC ran into a problem and needs to restart, we're just collecting some error info, and then we'll restart for you".

Пробовал делать загрузочную флешку из образа с помощью утилиты Microsoft "Windows USB/DVD Download Tool", а также записывать образ через UltraISO - результат тот же. При этом, на любых других моих ПК (но там мат.платы других производителей) с этого же DVD или флешки все грузится без ошибки.

Важно! С установкой более ранних OS проблему не наблюдаю. Например, Windows 7 устанавливается без каких-либо проблем.

Впервые с таким сталкиваюсь, прошу помочь с поиском решения.



Партнер
 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 04.12.2008
Откуда: Voronezh
Ну а ниже что написано? Это обычный синий экран скорее всего. Внизу должен быть или код ошибки или описание


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 26.07.2017
Ошибка:
ACPI BIOS ERROR


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 26.07.2017
Выглядит все это как софтовая проблема. Но какова вероятность, что сама плата дефектная?
То есть, Windows 7 и XP устанавливаются и работают на "ура", но более поздние OS - ни в какую не загружаются ни с установочного диска, ни с готового HDD с установленной на ней OS Windows 8/8.1.
Взял у друга его HDD с Windows 8 (у него такая же мат.плата), и с этого HDD Windows тоже не грузится (ошибки вылезают в процессе загрузки и ребут).


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 04.12.2008
Откуда: Voronezh
Номер версии BIOS какой?. Поискать режим ACPI в BIOS и попробовать отключить его и все что с ним связано. И оперативку неплохо бы протестить.


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 26.07.2017
BlackMike писал(а):
Номер версии BIOS какой?. Поискать режим ACPI в BIOS и попробовать отключить его и все что с ним связано. И оперативку неплохо бы протестить.


BIOS последней версии М.4
Пробовал откатить на М.3 - там тоже самое. Прошил опять М.4 - все без изменений.

ACPI режим в BIOS можно менять между S3/S1. Опять же, результата не дает.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 04.12.2008
Откуда: Voronezh
Прогони memtest с ЭТИМИ ЖЕ железяками.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 21.05.2016
Откуда: г. Хабаровск
Можно попробовать другой дистрибутив. Выбрать 8 или 8.1 или корпоративную какую-нибудь.
Например есть дистрибутивы 7ки которые требует несуществующий драйвер, а есть нормальные.

_________________
7700HQ/16/1080/50"4K60/HDD 18Tb


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 26.07.2017
Перепробовал несколько дистрибутивов, с которых сам успешно ставил себе за последние пару лет и Windows 8 и Windows 8.1.
Не работает ни один (ошибка при загрузке и ребут).
Clear CMOS делал.

Достал такую же материнку, установил туда свой же процессор, свою же оперативку и свой же привод. BIOS - также последний.
Включил, там все работает. И Windows 8, и Windows 8.1, и Windows 10.
Подключил хард, установил на него Windows 8, рабочий стол грузится.
Переставил потом всё на свой ПК, в том числе и хард. Даже с него не грузится - тоже ребут в момент загрузки OS...

Вроде бы однозначно виновата материнская плата, и проблема похожа на железную, а не софтовую.
Но ведь Windows 7 и XP нормально ставятся и работают.
Прямо загадка.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 21.05.2016
Откуда: г. Хабаровск
Надо было сфоткать качественно ту мамку, такую же, и визуально сравнить, найти косяк.

_________________
7700HQ/16/1080/50"4K60/HDD 18Tb


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 26.07.2017
SVG4K писал(а):
Надо было сфоткать качественно ту мамку, такую же, и визуально сравнить, найти косяк.


И что искать?


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 21.05.2016
Откуда: г. Хабаровск
Ну если ACPI отвечает за питание, то просмотреть весь питальник, может быть сбит мелкий элемент, непорядок с какой-нить микросхемой в этой области.
Если бы трещина была, то это рандомно было бы при стуке или температурных деформациях.
Если 8ка грузиться в безопасном режиме, найти драйвер который вешает и вообще отключить соотвествующее устройство на рабочем компе и так попробовать запуститься.
ACPI по большому счету нафиг не нужен, понапридумывали их ко времени 2 пентиума.

PS Попробовать подменить драйвера от 7ки 64 бит, внагляк их перезаписать.

_________________
7700HQ/16/1080/50"4K60/HDD 18Tb


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 26.07.2017
Очень необычный ответ от технической поддержки MSI по моей проблеме с невозможностью запуска Windows 8:

Цитата:
Здравствуйте!
Попробуйте биос прошить два раза подряд на последнюю версию, если конечно этого не делали, проблема в том, что Вам как раз и нужен полноценно работающий параметр “поддержка функций windows 8”, но эта функция работает совсем некорректно. Если двойная прошивка не поможет, то к сожалению придется отнести плату по гарантии обратно в магазин, для прошивки на программаторе либо компонентного ремонта.


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 13 
-

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  



Лаборатория














Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan