Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 8 
  Версия для печати (полностью) Пред. тема | След. тема 
В случае проблем с отображением форума, отключите блокировщик рекламы
Автор Сообщение
 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 16.07.2025
Всем привет!

Помогите с проблемой.
имеется мини-ПК MSI Cubi 5, 512MB SSD M2 + 2Tb HDD 2.5", 32GB RAM, Windows 11 x64 Pro.

Вылетает синий экран BSOD 0x00000018 REFERENCE_BY_POINTER

грешу на TrueCrypt 7.0a, т.к. (как я заметил) чаще всего этот BSOD появляется после попытки создать новый шифрованный контейнер...в самом конце операции форматирования нового контейнера.
так же бывает этот BSOD появляется при перезагрузке или при выключении компьютера.

ранее созданные на Windows 7 контейнеры читаются, монтируются/размонтируются.... проблем не наблюдаю.

ещё при входе в систему у меня монтируется (как съёмный носитель) шифрованный контейнер. И вообще все контейнеры монтирую как съёмный носитель.

знаю, что TrueCrypt давно забросили, но у меня много таких контейнеров, и не хочется все их шифровать по-новой какой-то другой программой.

Можно ли как-то победить эту проблему?

Файл дампа - прикрепил

Анализ дампа через WinDbg:
спойлер
Код:
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

REFERENCE_BY_POINTER (18)
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Object type of the object whose reference count is being lowered
Arg2: ffffe28faac607d0, Object whose reference count is being lowered
Arg3: 0000000000000006, Reserved
Arg4: ffffffffffffffff, Reserved
   The reference count of an object is illegal for the current state of the object.
   Each time a driver uses a pointer to an object the driver calls a kernel routine
   to increment the reference count of the object. When the driver is done with the
   pointer the driver calls another kernel routine to decrement the reference count.
   Drivers must match calls to the increment and decrement routines. This BugCheck
   can occur because an object's reference count goes to zero while there are still
   open handles to the object, in which case the fourth parameter indicates the number
   of opened handles. It may also occur when the object's reference count drops below zero
   whether or not there are open handles to the object, and in that case the fourth parameter
   contains the actual value of the pointer references count.

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Check Image - Checksum mismatch - Dump: 0x20dd2f, File: 0x20dda5 - C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Debuggers\x64\sym\BTHport.sys\60816D27202000\BTHport.sys
KEY_VALUES_STRING: 1
    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1671

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 16899

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 374

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 16459

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 94

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x18

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 8

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x18_nt!IopDecrementDeviceObjectRef

    Key  : Failure.Hash
    Value: {5152315d-027b-14f6-89cb-14807d0ae67b}

BUGCHECK_CODE:  18
BUGCHECK_P1: 0
BUGCHECK_P2: ffffe28faac607d0
BUGCHECK_P3: 6
BUGCHECK_P4: ffffffffffffffff
FILE_IN_CAB:  071625-10703-01.dmp
DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
  Kernel Generated Triage Dump
BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON: 1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
PROCESS_NAME:  System
STACK_TEXT: 
ffffdc87`9cdaf2c8 fffff802`2ce3f176     : 00000000`00000018 00000000`00000000 ffffe28f`aac607d0 00000000`00000006 : nt!KeBugCheckEx
ffffdc87`9cdaf2d0 fffff802`2d0ae452     : ffffe28f`a7a94060 ffffe28f`aa1d9100 ffffe28f`ac09c030 ffffe28f`abf6caa0 : nt!IopDecrementDeviceObjectRef+0x21e506
ffffdc87`9cdaf320 fffff802`2d0baa3e     : ffffe28f`96bc5f00 ffffffff`ffffffff ffffe28f`a7a94030 ffffffff`ffffffff : nt!IopDeleteFile+0x1c2
ffffdc87`9cdaf3a0 fffff802`2cc4c153     : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffffff`ffffffff ffffe28f`a7a94060 : nt!ObpRemoveObjectRoutine+0x7e
ffffdc87`9cdaf400 fffff802`2ccda43c     : ffffe28f`aaf1b010 ffffe28f`aaa924e0 ffffe28f`aaa924e0 ffffe28f`aaa924e0 : nt!ObfDereferenceObject+0x93
ffffdc87`9cdaf440 fffff802`2ccdb2d3     : ffffe28f`96b4ba00 ffffdc87`9cdaf588 ffffffff`ffffffff 00000000`00000000 : nt!CcDeleteSharedCacheMap+0x39c
ffffdc87`9cdaf510 fffff802`2ccdb8f7     : 00000000`00000000 ffffdc87`9cdaf600 7fffffff`ffffffff ffffe28f`96b4ba20 : nt!CcWriteBehindPostProcess+0x1bb
ffffdc87`9cdaf5d0 fffff802`2ccdb6ef     : ffffe28f`aa9d99a0 00000000`00000000 ffffe28f`acbcb390 00000000`00000000 : nt!CcWriteBehindInternal+0x97
ffffdc87`9cdaf740 fffff802`2ccd9807     : ffffe28f`acbcb390 ffffe28f`ab388040 ffffe28f`acbcaec0 ffffe28f`ab1d24a0 : nt!CcWriteBehind+0xb7
ffffdc87`9cdaf840 fffff802`2ccce2d5     : ffffe28f`96aca300 ffffe28f`96aca300 fffff802`2d749ac0 ffffe28f`00000000 : nt!CcCachemapUninitWorkerThread+0x287
ffffdc87`9cdaf940 fffff802`2cc0e957     : ffffe28f`ab388040 00000000`00005d64 ffffe28f`ab388040 fffff802`2ccce180 : nt!ExpWorkerThread+0x155
ffffdc87`9cdafb30 fffff802`2ce1f3b4     : fffff802`2aa06180 ffffe28f`ab388040 fffff802`2cc0e900 00000000`00000246 : nt!PspSystemThreadStartup+0x57
ffffdc87`9cdafb80 00000000`00000000     : ffffdc87`9cdb0000 ffffdc87`9cda9000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x34
SYMBOL_NAME:  nt!IopDecrementDeviceObjectRef+21e506
MODULE_NAME: nt
IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION:  10.0.22621.3733
STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  21e506
FAILURE_BUCKET_ID:  0x18_nt!IopDecrementDeviceObjectRef
OSPLATFORM_TYPE:  x64
OSNAME:  Windows 10
FAILURE_ID_HASH:  {5152315d-027b-14f6-89cb-14807d0ae67b}
Followup:     MachineOwner



Партнер
 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 27.01.2008
Откуда: Deep Space
Фото: 22
timal1234 писал(а):
имеется мини-ПК MSI Cubi 5

Вам сюда: https://msi-russia-support.com/remont-k ... c696164353

_________________
-=AMD POWER FAN CLUB=- *AMD OverClan*


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 16.07.2025
SATelit писал(а):
timal1234 писал(а):
имеется мини-ПК MSI Cubi 5

Вам сюда: https://msi-russia-support.com/remont-k ... c696164353

А почему сразу в ремонт?


 

Advanced member
Предупреждение 
Статус: Не в сети
Регистрация: 27.02.2007
Откуда: Москва
Фото: 54
TrueCrypt давно мертвый же, зачем? Используй православный VeraCrypt.

_________________
14900KF@6000/4800 (p95 & Linpack)
96G Trident Z5 @ 7200 (34-42-42-53, ICE-RDT)
z790 Aorus Master X
RX 6900XT GAMING OC 16G+Bykski WB
macOS Sequia 15.5


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 16.07.2025
HertZ писал(а):
TrueCrypt давно мертвый же, зачем? Используй православный VeraCrypt.


Да, сам уже прихожу к такому варианту....но
Они убрали поддержку контейнеров TrueCrypt.....
Есть конечно версия с поддержкой оных, но эта версия так же больше не будет обновляться....
Буду пробовать....

Вопрос был в том, что может это и не TrueCrypt виновата...
Если бы синий экран вылетал только при использовании её, а тут ещё и при перезагрузках и выключении..... А по дампу мне не понятен виновник.


 

Member
Статус: Не в сети
Регистрация: 27.01.2008
Откуда: Deep Space
Фото: 22
timal1234 писал(а):
А почему сразу в ремонт?

По тому, что это спец-компьютер, а этот интернет-ресурс не ремонтная мастерская компании MSI. Логично?
P.S. При всём желании помочь Вам здешними спецами, без документации на на этот мини-ПК даже Гудини Вам не поможет... :oops:

_________________
-=AMD POWER FAN CLUB=- *AMD OverClan*


 

Advanced member
Предупреждение 
Статус: Не в сети
Регистрация: 27.02.2007
Откуда: Москва
Фото: 54
timal1234, ошибка-то точно всегда одна и та же?

_________________
14900KF@6000/4800 (p95 & Linpack)
96G Trident Z5 @ 7200 (34-42-42-53, ICE-RDT)
z790 Aorus Master X
RX 6900XT GAMING OC 16G+Bykski WB
macOS Sequia 15.5


 

Junior
Статус: Не в сети
Регистрация: 16.07.2025
SATelit писал(а):
timal1234 писал(а):
А почему сразу в ремонт?

По тому, что это спец-компьютер, а этот интернет-ресурс не ремонтная мастерская компании MSI. Логично?
P.S. При всём желании помочь Вам здешними спецами, без документации на на этот мини-ПК даже Гудини Вам не поможет... :oops:


и чем же этот мини-ПК отличается от скажем ноутбука в плане работы Windows?

спасибо конечно за ссылку, но я живу далековато от сервисных центров... и по каждому пшику везти в ремонт не комильфо.

и ещё, Windows 11 был установлен в 2024 году и мини-ПК использовался только для просмотра фильмов на 4К-ТВ..... и этих синих экранов не было....
а в этом году я решил его использовать для работы и начал устанавливать нужные мне программы.... и появился данный синий экран.

HertZ писал(а):
timal1234, ошибка-то точно всегда одна и та же?

да, одна и та же.

вчера удалил TrueCrypt версию 7.0a и установил TrueCrypt 7.1a, и убрал в параметрах запуска "Режим совместимости Windows 7"....
пока полёт нормальный....
новый контейнер создаёт без вылетов.


Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Новая тема / Ответить на тему Ответить  Сообщений: 8 
-

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan