Дело именно в багах и не надо перекладывать проблемы ОС на "плохих" пользователей. Кол-во багов огромно, по сравнению с win 7 и win 8.1, причем некоторые баги не пофиксены еще со времен 8.1, например баг быстрого запуска с повреждением файловой системы диска (сам нарвался на на него на win 10)
В компьютерных группах в вк тоже самое, половина юзеров еще сидят на win 7, но 99% вопросов по винде - это проблемы с win 10, причем куча проблем уже на стадии установки, где "любители поотключать" еще не поотключали)
Массовые баги которые затронули миллионы пользователей, тоже не связаны с тараканами или отключениями - проблемы с вебками, пропаданием разделов hdd и т.д.

Я ставил 7-ку и 8.1 уже больше сотни раз на разные компы и ноуты, и особенно в 7-ке есть железобетонная уверенность в стабильности. Везде работает одинаково, искусственно созданные проблемы, типа долгого получения обновлений, легко решаемы.
А вот с 10-кой каждый раз новые сюрпризы, зависящие от железа, софта, и еще какой то метафизики)
Причем натыкаешься на такое, что и гугл не помогает, свежеустановленная LTSB у меня, к примеру, начала хаотично останавливать HDD, вне зависимости от настроек электропитания.